Bagaimana cara memperbaiki Operasi tidak berhasil diselesaikan?

Pertanyaan

Masalah: Bagaimana cara memperbaiki Operasi tidak berhasil diselesaikan?

Halo. Saya baru-baru ini memperbarui Windows saya ke versi terbaru, dan sekarang saya memiliki masalah besar dengan semua jenis file .exe. Setiap kali saya mencoba membukanya, itu menunjukkan kepada saya pesan kesalahan yang mengatakan bahwa operasi tidak berhasil diselesaikan karena virus. Tetapi file-file ini berfungsi dengan baik sebelum pembaruan! Apa yang sedang terjadi? Apakah saya terinfeksi virus, atau ini semacam bug?

Jawaban Terpecahkan

Operasi tidak berhasil menyelesaikan kesalahan relatif umum dan terjadi agak acak. Namun demikian, pengguna mengeluh bahwa masalah dipicu ketika file tertentu sedang dibuka, atau bersifat universal, dan sebagian besar executable pada sistem mengembalikan kesalahan ini.

Operasi tidak berhasil menyelesaikan kesalahan menyatakan hal berikut ketika mencoba membuka file tertentu di sistem:

Operasi tidak berhasil diselesaikan karena file berisi virus atau perangkat lunak yang mungkin tidak diinginkan

Ada tiga kemungkinan alasan Anda melihat kesalahan Operasi tidak berhasil diselesaikan:

• Eksekusi yang baru saja Anda unduh sebenarnya terinfeksi malware;
• Windows Defender atau perangkat lunak keamanan lainnya diatur ke mode perlindungan maksimum;
• Ini adalah hasil scan positif palsu dari vendor AV;

Perangkat lunak anti-virus, meskipun sangat diperlukan untuk setiap komputer, sejauh ini tidak sempurna. Mesin AV yang berbeda menggunakan database yang menyediakan deteksi untuk sampel malware.^[1] Dalam beberapa kasus, infeksi mungkin belum diketahui, dan heuristik^[2] nama untuk itu mungkin digunakan.

Pelajari cara memperbaiki kesalahan Operasi tidak berhasil diselesaikan

Namun, nama generik mungkin juga menunjukkan bahwa hasilnya adalah positif palsu,^[3] karena beberapa aplikasi menggunakan pola perilaku yang menyerupai malware, meskipun bukan malware dan sepenuhnya aman untuk digunakan. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui apakah Operasi tidak berhasil menyelesaikan kesalahan berarti infeksi virus asli atau positif palsu.

Terlepas dari alasannya, di bawah ini kami akan memberikan cara untuk memperbaiki kesalahan Operasi tidak berhasil diselesaikan dengan mengubah pengaturan Windows Defender, menambahkan pengecualian ke file yang bermasalah, memperbarui perangkat lunak, dll.

Perbaiki 1. Perbarui Windows Defender atau perangkat lunak keamanan lainnya

Basis data virus terus diperbarui, dan basis data yang kedaluwarsa dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk kesalahan Operasi tidak berhasil diselesaikan. Untuk memperbaikinya, pastikan Windows Defender Anda (atau perangkat lunak keamanan lainnya) sudah diperbarui:

• Klik kanan pada Awal dan pilih Pengaturan
• Pergi ke Pembaruan & Keamanan
• Di panel kiri, klik Keamanan Windows
• Di panel kanan, gulir ke bawah dan temukan Pembaruan perlindungan virus & ancaman
• Pilih Periksa pembaruan
• Klik Periksa pembaruan – Windows akan mengunduh dan menginstalnya secara otomatis Pastikan Windows Defender sudah diperbarui

Meskipun aplikasi keamanan yang diinstal mungkin berbeda, proses pembaruan seharusnya tidak rumit. Dalam kebanyakan kasus, Anda akan menemukan prompt pembaruan di bawah Pengaturan atau di dalam jendela program utama.

Perbaiki 2. Nonaktifkan Windows Defender sementara

• Kembali ke Keamanan Windows bagian seperti yang dijelaskan di atas
• Klik Perlindungan Virus & Ancaman di bawah Area perlindungan
• Di bawah Pengaturan perlindungan virus & ancaman, klik Kelola pengaturan
• Di bawah Perlindungan waktu nyata, alihkan sakelar ke kiri untuk memutar perlindungan Mati Nonaktifkan sementara fitur perlindungan waktu nyata

CATATAN: Membiarkan sistem Anda tidak terlindungi akan membuatnya rentan^[4] terhadap infeksi malware. Pastikan Anda menginstal perangkat lunak anti-virus alternatif atau menghidupkan kembali Windows Defender sebelum menggunakan internet lagi.

Perbaiki 3. Gunakan perangkat lunak keamanan alternatif untuk mengetahui apakah itu positif palsu

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, kesalahan Operasi tidak berhasil diselesaikan mungkin terjadi karena deteksi positif palsu. Untuk memastikan bahwa itu benar-benar positif palsu, Anda dapat mencoba menggunakan pemindai anti-virus alternatif, seperti gambar ulangMesin Cuci Mac X9 atau vendor perangkat lunak keamanan terkemuka lainnya.

Jika aplikasi anti-malware alternatif juga mendeteksi file tersebut, kemungkinan besar file tersebut memang tidak aman dan terinfeksi. Untuk memastikan sepenuhnya, kami sarankan untuk memindai file dengan alat seperti Jumlah Virus. Cukup unggah file yang dimaksud, dan itu akan dipindai oleh beberapa mesin. Jika file bersih, itu adalah positif palsu, dan Anda harus menambahkannya ke pengecualian – lanjutkan ke langkah berikutnya untuk memperbaiki kesalahan Operasi tidak berhasil diselesaikan.

Perbaiki 4. Tambahkan file yang dimaksud ke daftar pengecualian

Jika file yang bermasalah memang positif palsu, Anda harus menambahkannya ke daftar pengecualian di Windows Defender. Berikut cara melakukannya:

• Membuka Keamanan Windows bagian sekali lagi
• Pilih Perlindungan Virus & Ancaman lalu Kelola Pengaturan
• Gulir ke bawah ke Pengecualian bagian dan pilih Tambahkan atau hapus pengecualian
• Selanjutnya tekan + dan pilih file yang ingin Anda tambahkan ke pengecualian Tambahkan pengecualian ke Windows Defender atau perangkat lunak keamanan lain yang diinstal pada perangkat

Perbaiki 5. Periksa korupsi explorer.exe melalui Command Prompt

Dalam beberapa kasus, masalahnya terletak pada proses Windows Explorer (explorer.exe). File mungkin rusak atau rusak. Untuk memperbaiki kesalahan Operasi tidak berhasil menyelesaikan, Anda harus memasukkan Command Prompt:

• Ketik cmd ke dalam kotak pencarian Cortana
• Klik kanan pada Prompt Perintah dari hasil pencarian dan pilih Jalankan sebagai administrator
• Klik Ya jika Kontrol Akun Pengguna muncul
• Ketik perintah berikut dan tekan Memasuki setelah masing-masing:
  

  sfc /SCANFILE=c:\\windows\\explorer.exe

  sfc /SCANFILE=C:\\Windows\\SysWow64\\explorer.exe

• Windows akan melakukan pemindaian singkat yang akan menentukan apakah ada pelanggaran integritas atau tidak. Jika demikian, sistem akan memperbaikinya secara otomatis Periksa explorer.exe untuk pelanggaran integritas

Opsional: nonaktifkan Windows Defender dan gunakan solusi keamanan alternatif

Jika Anda ingin beralih ke perangkat lunak keamanan yang berbeda secara permanen dan tidak ingin Windows Defender mengganggu Anda lagi, ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan Windows Defender sama sekali:

• tekan Menang + R di keyboard Anda
• Ketik gpedit.msc dan pukul Memasuki atau klik Oke
• Arahkan ke lokasi berikut: Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Antivirus Windows Defender Buka Editor Kebijakan Lokal untuk menonaktifkan Windows Defender
• Di panel kiri, temukan Matikan Antivirus Windows Defender masuk dan klik dua kali
• Klik Diaktifkan lalu pilih Menerapkan dan Oke Nonaktifkan Windows Defender

Jika opsi di atas tidak membantu Anda memperbaiki kesalahan Operasi tidak berhasil diselesaikan, Anda dapat mencoba tindakan yang lebih drastis seperti Pemulihan Windows.

Perbaiki Kesalahan Anda secara otomatis

tim ugetfix.com mencoba melakukan yang terbaik untuk membantu pengguna menemukan solusi terbaik untuk menghilangkan kesalahan mereka. Jika Anda tidak ingin bersusah payah dengan teknik perbaikan manual, silakan gunakan perangkat lunak otomatis. Semua produk yang direkomendasikan telah diuji dan disetujui oleh para profesional kami. Alat yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan Anda tercantum di bawah ini:

Reimage - program perbaikan Windows khusus yang dipatenkan. Ini akan mendiagnosis PC Anda yang rusak. Ini akan memindai semua File Sistem, DLL, dan Kunci Registri yang telah dirusak oleh ancaman keamanan.Reimage - program perbaikan Mac OS X khusus yang dipatenkan. Ini akan mendiagnosis komputer Anda yang rusak. Ini akan memindai semua File Sistem dan Kunci Registri yang telah dirusak oleh ancaman keamanan.
Proses perbaikan yang dipatenkan ini menggunakan database 25 juta komponen yang dapat menggantikan file yang rusak atau hilang di komputer pengguna.
Untuk memperbaiki sistem yang rusak, Anda harus membeli versi berlisensi dari gambar ulang alat penghapus malware.

tekan