Jika Anda mendapatkan Zoom kesalahan 1001, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Dalam panduan ini, kami akan mengeksplorasi mengapa kesalahan ini terjadi sejak awal dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya dan menggunakan Zoom tanpa masalah.
Biasanya, kesalahan 1001 terjadi jika Anda memiliki akun Zoom lain di luar organisasi Anda saat ini. Itu juga bisa menunjukkan email Anda tidak dikenali sebagai milik akun Zoom Anda.
Dengan kata lain, akun Zoom Anda tidak terkait dengan lisensi sekolah atau perusahaan Anda.
Tampaknya masalah ini lebih sering terjadi pada pengguna sekolah atau universitas daripada pengguna bisnis.
Cara Memperbaiki Kesalahan Zoom 1001
- Langkah 1 – Putuskan sambungan dari Zoom. Pastikan Anda keluar dari semua akun Zoom Anda. Buka browser Anda dan pergi ke https://zoom.us/logout dan putuskan sambungan dari akun Anda.
- Langkah 2 – Masuk ke domain sekolah atau perusahaan Anda. Tautan yang harus Anda gunakan akan terlihat seperti ini https://[school/domain].zoom.us/signin.
- Langkah 3 – Konfirmasikan alamat email Anda. Setelah Anda masuk, Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi alamat email Anda. Buka kotak masuk Anda, buka email konfirmasi, dan klik Beralih ke akun baru.
- Langkah 4 – Akun Zoom diasosiasikan dengan organisasi Anda. Zoom Anda sekarang harus sepenuhnya terkait dengan lisensi organisasi Anda. Mulai ulang Zoom dan periksa apakah Anda memiliki akses ke semua fitur platform.
Jika Anda masih mengalami kesalahan 1001, berikut adalah beberapa metode pemecahan masalah tambahan:
-
Perbarui Zoom-– menjaga agar aplikasi Zoom Anda tetap mutakhir sangat penting jika Anda ingin menikmati peningkatan terbaru dan perbaikan bug. Cukup klik pada nama pengguna Anda dan pilih Periksa pembaruan.
- Nonaktifkan antivirus atau firewall Anda. Terkadang, firewall atau antivirus Anda mungkin memblokir koneksi Anda ke Zoom. Nonaktifkan alat keamanan Anda untuk menguji. Jika kesalahan 1001 hilang, daftar putih Zoom pada antivirus dan firewall Anda.
- Instal ulang Zoom. Menghapus dan menginstal ulang Zoom mungkin merupakan pilihan terakhir, tetapi solusi ini dapat membantu Anda memperbaiki hampir semua masalah dan kesalahan yang Anda alami.
Buka Control Panel → Programs and Features → Uninstall a program → pilih Zoom → klik Uninstall. 
Nyalakan kembali komputer Anda lalu unduh dan instal Zoom lagi.
Kesalahan 1001 seharusnya sudah hilang sekarang. Selamat menggunakan Zoom.