Roku adalah perangkat keras yang luar biasa dengan kemampuannya untuk menggantikan TV kabel, semuanya dikemas dalam kotak yang pas di telapak tangan Anda. Sehebat apa pun perangkatnya, itu tidak sempurna. Ini membeku di kali. Ada beberapa kesempatan di mana milik saya macet di layar "mengambil". Di lain waktu, perangkat tidak akan memulai dengan benar.
Ketika Anda memiliki masalah dengan Roku, solusi terbaik biasanya adalah soft reset. Jika itu tidak memperbaiki masalah, hard reset pabrik biasanya akan berhasil. Inilah cara Anda dapat melakukan keduanya.
Setel Ulang Lunak
Soft reset hanya akan memulai ulang Roku tanpa kehilangan data atau pengaturan.
Dari Jarak Jauh
Jika Roku membeku, Anda dapat mencoba mengatur ulang menggunakan remote control dengan menekan tombol berikut:
- Rumah 5 kali
- Naik 1 kali
- Putar ulang 2 kali
- Maju cepat 2 kali
Ini harus bekerja pada semua model Roku.
Dari Menu (Model Lebih Baru – 4, Premier, & Ultra)
- Dari layar Beranda, pilih “Pengaturan” > “Sistem” > “Kekuatan” > “Restart sistem“.
Menggunakan Tombol (Model Lama)
- Temukan “Mengatur ulang” di bagian belakang atau bawah perangkat. Beberapa model memerlukan penjepit kertas untuk menekan tombol.
- Tekan tombol, lalu lepaskan setelah sekitar satu detik. Perangkat harus berhasil diatur ulang.
Tarikan Daya
Jika tidak ada opsi soft reset di atas yang sesuai untuk Anda, Anda mungkin perlu mencabut kabel daya selama sekitar 20 detik, lalu mencolokkannya kembali.
Hard Reset pengaturan pabrik
Reset keras akan menghapus semua pengaturan dari perangkat dan mengatur ulang ke default pabrik.
Melalui Menu (Model Lebih Baru – 4, Premier, & Ultra)
Jika soft reset tidak memperbaiki masalah Anda, hard reset mungkin satu-satunya pilihan Anda. Ini akan menghapus semua data dari Roku dan mengatur ulang ke pengaturan default pabrik.
Dari layar Beranda, pilih yang berikut ini tergantung pada perangkat Anda:
- “Pengaturan” > “Sistem” > “Pengaturan sistem lanjutan” > “Reset pabrik“.
- “Pengaturan” > “Reset pabrik” > “Reset pabrik” > “Ya“.
Menggunakan Tombol (Model Lama)
- Lepas semua kabel kecuali kabel Power.
- Tekan dan tahan tombol “Mengatur ulang” di bagian belakang atau bawah perangkat selama sekitar 20 detik. Beberapa model memerlukan klip kertas untuk menekan tombol.
- Terus pegang “Mengatur ulang”, lalu cabut kabel daya dari bagian belakang unit.
- Lepaskan “Mengatur ulang”, lalu colokkan kembali semua kabel ke perangkat.
Roku harus mengatur ulang pabrik, lalu memandu Anda melalui proses penyiapan lagi.