Jika Anda sering bertukar email dengan orang tertentu, Anda dapat menambahkannya ke daftar kontak Outlook Anda. Sayangnya, opsi untuk menambahkan kontak baru mungkin tidak selalu berfungsi. Terkadang hilang, atau tidak terjadi apa-apa saat Anda mencoba menyimpan kontak baru. Mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Tidak Dapat Menambahkan Kontak Baru di Outlook
Periksa Apakah Ini Masalah yang Diketahui
Periksa apakah pengguna Outlook lain telah mengeluh tentang masalah serupa baru-baru ini. Mungkin Microsoft sudah mengakui masalahnya. Jika ada bug di modul kontak Outlook, Anda tidak akan dapat menambahkan kontak baru.
Jika masalah yang Anda alami bukan disebabkan oleh bug yang diketahui, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Simpan Kontak melalui Outlook untuk Web
Buka Outlook untuk Web, klik pada Ke lapangan dan ketik alamat email yang ingin Anda simpan. Kemudian klik untuk membuka kartu kontak. Pilih tab kontak dan cukup klik Tambahkan ke Kontak.
Atau, edit kontak yang tidak lagi Anda perlukan atau gunakan.
Instal Pembaruan Terbaru
Pastikan untuk menginstal pembaruan Outlook, Office, dan OS Windows terbaru di komputer Anda. Luncurkan Outlook, buka Mengajukan, klik Akun, dan pilih Perbarui opsi. tekan Memperbarui sekarang tombol.
Lalu, pergi ke Pengaturan Windows, Pilih pembaruan Windows, dan periksa pembaruan. Mulai ulang komputer Anda, dan periksa apakah Anda dapat menambahkan kontak baru.
Nonaktifkan Add-In
Nonaktifkan sementara add-in Outlook Anda dan periksa apakah masalah tetap ada.
- Klik Mengajukan, Pilih Pilihan, dan klik Tambahan.
- Klik pada Pergi tombol di sebelah Mengelola untuk mendaftar semua add-in Anda.
- Kemudian, cukup hapus centang pada kotak di depan add-in yang ingin Anda nonaktifkan.
- Cobalah untuk menyimpan kontak baru dan periksa apakah itu berfungsi.
Kantor Perbaikan
Jika Anda menggunakan Outlook sebagai bagian dari Office Suite, perbaiki file penginstalan Office Anda dan periksa apakah solusi ini menyelesaikan masalah.
- Pergi ke Panel kendali.
- Klik Program.
- Pergi ke Program dan fitur.
- Pilih Kantor 365.
- tekan Mengubah tombol.
- Jalankan Perbaikan Cepat alat.
- Jika Anda masih tidak dapat menyimpan kontak baru, jalankan juga alat Perbaikan Online.
Instal ulang Outlook
Jika masalah berlanjut, instal ulang aplikasi. Pergi ke Panel kendali, Pilih Copot pemasangan program, klik Outlook, dan hapus aplikasinya. Mulai ulang komputer Anda, unduh Outlook, dan instal ulang aplikasi.
Kesimpulan
Jika Anda tidak dapat menambahkan kontak baru di Outlook, coba tambahkan melalui aplikasi web. Pastikan untuk menginstal pembaruan Outlook, Office, dan OS Windows terbaru. Nonaktifkan sementara add-in Outlook Anda, dan perbaiki file penginstalan Office Anda. Jika Anda masih tidak dapat menambahkan kontak baru, instal ulang Outlook.
Apakah Anda berhasil memecahkan masalah? Solusi mana yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.