Ketika Anda mencoba untuk transfer paket eSIM Anda dari iPhone lama ke perangkat baru, terkadang Anda mungkin mendapatkan peringatan yang mengatakan transfer gagal karena masalah yang tidak terduga. Sayangnya, Anda tidak dapat memindai kode QR yang terkait dengan eSIM Anda lebih dari sekali. Mari kita lihat apa lagi yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah.
Isi
-
Cara Mengatasi Masalah Transfer eSIM di iPhone
- Setel Ulang Pengaturan Jaringan
- Hubungi Dukungan
- Kesimpulan
- Pos terkait:
Cara Mengatasi Masalah Transfer eSIM di iPhone
Setel Ulang Pengaturan Jaringan
Coba atur ulang pengaturan jaringan Anda, dan periksa apakah ada yang berubah. Navigasi ke Pengaturan, Pilih Umum, mengetuk Mengatur ulang, lalu pilih Setel Ulang Pengaturan Jaringan.
Tak perlu dikatakan, iPhone baru Anda perlu dibuka kuncinya jika SIM kedua berasal dari operator yang berbeda. Selain itu, operator Anda harus mendukung Dual SIM dengan eSIM. Periksa detail ini jika Anda baru saja beralih ke operator baru. Pastikan tidak ada masalah terkait penagihan yang memengaruhi akun Anda dan pastikan paket seluler disiapkan dengan benar.
Selain itu, perbarui iPhone Anda ke versi iOS terbaru dan coba lagi. Jika Anda tidak menggunakan SIM fisik, lepaskan dari perangkat Anda saat menyiapkan eSIM. Sama pentingnya, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang kuat.
Hubungi Dukungan
Jika Anda masih tidak dapat menggunakan opsi eSIM di perangkat iOS, hubungi tim dukungan operator Anda. Beri tahu mereka solusi apa yang Anda coba sejauh ini. Agen dukungan mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan tambahan untuk mengaktifkan eSIM di perangkat baru Anda. Misalnya, mereka mungkin perlu menyimpan nomor IMEI iPhone baru Anda di sistem mereka. Beberapa operator mengharuskan Anda menggunakan kode QR eSIM baru saat beralih ke iPhone baru.
Kesimpulan
eSIM masih cukup baru untuk iPhone dan QuickStart terkadang gagal mentransfer opsi ke perangkat iOS baru Anda. Coba atur ulang pengaturan jaringan Anda, periksa masalah terkait penagihan, dan mulai ulang perangkat Anda. Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan operator Anda.
Apakah Anda berhasil memecahkan masalah? Metode mana yang menyelamatkan hari itu? Komentar di bawah.