Memutuskan dan menyambungkan kembali Skype secara terus-menerus dapat merusak produktivitas Anda. Masalah ini biasanya terjadi ketika Anda koneksi jaringan tidak stabil. Tapi itu bukan satu-satunya alasan. Mari kita jelajahi apa yang menyebabkan Skype terputus secara acak dan cara memperbaiki masalah.
Perbaiki Skype Terputus dan Terhubung Kembali Setiap Saat
Periksa Koneksi Internet Anda
Seperti yang sudah Anda ketahui, rapat video menggunakan banyak bandwidth. Jika koneksi jaringan Anda sering tersendat, jangan heran jika Skype tiba-tiba terputus.
Pastikan jaringan Anda memberikan bandwidth yang cukup untuk memenuhi kebutuhan Skype. Jika koneksi terlalu lambat, Anda akan mengalami penundaan video yang nantinya akan berubah menjadi pemutusan acak.
Inilah cara Anda dapat mengoptimalkan koneksi Anda:
- Cabut modem Anda, tunggu 30 detik dan pasang kembali kabel daya.
- Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel, alihkan ke koneksi kabel. Jika itu tidak memungkinkan, alihkan ke a hotspot seluler. Periksa apakah Anda melihat ada perbaikan.
- Berbicara tentang meningkatkan bandwidth Anda, putuskan semua perangkat lain. Pastikan komputer tempat Anda menjalankan Skype adalah satu-satunya perangkat yang terhubung ke jaringan.
- Beralih ke saluran Wi-Fi yang berbeda.
- Nonaktifkan VPN Anda. Mereka dikenal memperlambat koneksi Anda.
- Pertimbangkan untuk memutakhirkan modem/router Anda jika Anda menggunakan peralatan lama.
Kecepatan Unggah dan Unduh Skype
- Untuk panggilan Skype standar, Anda membutuhkan setidaknya 30 Kbps unggah dan unduh. Jika Anda ingin menikmati pengalaman panggilan yang lancar, Anda memerlukan 100 Kbps.
- Untuk yang kuat dan stabil koneksi dua arah yang mencakup panggilan video dan berbagi layar, Skype for Business membutuhkan 300 Kbps. Jika Anda ingin menikmati panggilan berkualitas tinggi, Anda memerlukan 400 Kbps.
- Jika tiga orang atau lebih terlibat dalam konferensi video, Skype membutuhkan kecepatan unduh minimal 2-Mbps dan kecepatan unggah 512-Kbps.
Skype dapat terputus jika jaringan Anda gagal memberikan kecepatan unduh dan unggah yang disebutkan di atas. Hubungi ISP Anda untuk memeriksa apakah mereka dapat menghubungkan Anda dengan koneksi yang lebih cepat.
Perbarui Skype
Tidak menjalankan versi Skype terbaru? Versi aplikasi yang kedaluwarsa dapat menyebabkan segala macam gangguan, termasuk pemutusan sambungan yang sering. Jika ada versi Skype yang lebih baru, instal dan mulai ulang komputer Anda. Periksa apakah aplikasi masih terputus sesering sebelumnya.
Tutup Program Lainnya
Jangan biarkan program latar belakang berjalan jika Anda tidak menggunakannya secara aktif. Jaga agar komputer Anda bebas dari kekacauan. Semua aplikasi dan proses yang berjalan di latar belakang masih menggunakan sedikit sumber daya perangkat keras dan jaringan komputer Anda. Jika Anda memiliki beberapa program latar belakang, efeknya pasti terlihat.
Luncurkan Task Manager dan tutup program yang tidak perlu. Atau bersihkan boot komputer Anda dan periksa apakah Skype masih terputus secara acak.