Apakah Anda mencoba masuk ke akun Facebook Anda, tetapi tidak ada yang terjadi ketika Anda menekan tombol Gabung tombol? Atau mungkin Anda memutuskan untuk masuk kembali setelah tantangan detoks Facebook 30 hari, dan Anda lupa kata sandi Anda.
Nah, jika Anda tidak dapat masuk ke Facebook, kami menyiapkan panduan praktis ini untuk Anda. Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk terhubung kembali dengan cepat ke teman Facebook Anda.
Catatan: Pertama-tama, periksa apakah Facebook sedang down. Mungkin layanan terpengaruh oleh beberapa masalah masuk sementara.
Cara Memperbaiki Masalah Login Facebook
Periksa Ejaan Anda
Seringkali, masalah login disebabkan oleh kesalahan ketik. Jadi, pastikan tidak ada kesalahan ketik pada nama pengguna atau kata sandi Anda. Periksa pengaturan bahasa keyboard Anda. Jika Anda sering beralih di antara pengaturan keyboard yang berbeda, mungkin itu sebabnya Anda tidak dapat masuk.
Periksa Peramban Anda
Jika masalah masuk hanya terjadi saat Anda mencoba terhubung ke Facebook melalui browser web, ini menunjukkan browser Anda adalah penyebabnya.
Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya:
- Dapatkan versi peramban terbaru.
- Kosongkan cache. Untuk Chrome, lihat Cara Menghapus Cache di Google Chrome.
- Gunakan Mode Penyamaran. Untuk informasi lebih lanjut tentang penjelajahan pribadi, lihat Apakah Mode Penyamaran Benar-Benar Aman?
- Beralih sementara ke browser lain.
Periksa Aplikasi Facebook
Di sisi lain, jika Anda tidak dapat masuk ke Facebook menggunakan aplikasi yang berdiri sendiri di ponsel Anda, coba perbarui aplikasi tersebut. Membersihkan cache juga dapat membantu. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi.
Pulihkan Akun Anda
- Pergi ke facebook.com/login/identify.
- Masukkan email atau nomor telepon yang Anda gunakan saat pertama kali mendaftar ke Facebook.
- Kemudian tekan Mencari tombol.
- Jika Facebook menemukan akun aktif yang terkait dengan email atau nomor telepon itu, Anda akan diminta untuk mengatur ulang kata sandi Anda. Setelah itu, Anda dapat memilih untuk masuk ke Google atau mendapatkan kunci melalui email.
- tekan Melanjutkan tombol.
- Jika Anda memilih untuk mendapatkan kunci reset melalui email, periksa kotak masuk Anda.
- Masukkan kode keamanan.
- Kemudian, Anda akan diminta memasukkan kata sandi baru. Pastikan untuk menggunakan kata sandi yang kuat (tambahkan karakter dan angka khusus).
- Selanjutnya, klik Kirim, dan Anda akan secara otomatis masuk ke akun Facebook Anda.
Cara Memulihkan Akun Facebook Menggunakan Akun Pengguna Lain
- Minta teman atau anggota keluarga untuk membuka profil Facebook Anda.
- Kemudian, mereka perlu mengklik menu tiga titik di bawah foto sampul.
- Minta mereka untuk memilih Temukan dukungan atau laporkan profil.
- Selanjutnya, mereka harus memilih Sesuatu yang lain.
- NS Pulihkan akun ini pilihan kemudian harus terlihat.
- Yang perlu mereka lakukan hanyalah mengikuti langkah-langkah di layar untuk membantu Anda memulihkan akun Anda.
Jika Akun Facebook Anda Diretas
Alasan lain mengapa Anda tidak dapat masuk ke Facebook adalah karena akun Anda telah diretas. Kemungkinan besar, peretas mengubah email dan kata sandi Anda.
Jika Anda menduga akun Anda telah diretas, buka facebook.com/hacked dan ikuti petunjuk di layar untuk memulihkan akun Anda.