Ponsel Huawei Mate adalah perangkat andal yang jarang mengecewakan Anda. Mereka cepat, serbaguna, dan stabil. Namun terkadang pengguna mungkin mengalami penurunan kinerja, ponsel mungkin macet atau macet dan menjadi tidak responsif, dan sebagainya.
Kabar baiknya adalah Anda dapat dengan cepat memperbaiki masalah ini dengan melakukan soft reset atau hard reset. Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda melalui proses dan kami akan mencantumkan langkah-langkah yang harus diikuti.
Cara Soft Reset Huawei Mate 20 Anda
Soft reset adalah metode pemecahan masalah sederhana yang pada dasarnya memungkinkan Anda untuk me-restart telepon Anda. Ini akan menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dan menghapus data memori akses acak.
Yakinlah, data Anda tetap aman, Anda tidak akan kehilangan pesan, foto, dan item lain yang tersimpan di perangkat Anda.
Langkah-langkah untuk melakukan soft reset pada perangkat Huawei Mate 20 Anda:
- Tahan tombol Daya yang terletak di tepi kanan perangkat Anda tepat di bawah tombol Volume
- Dua opsi akan muncul di layar: Restart dan Power Off. Ketuk Matikan
- Tunggu hingga ponsel Anda mati
- Biarkan seperti itu selama 10 atau 30 detik
- Kemudian tahan tombol Daya lagi untuk menghidupkan telepon Anda.
Cara Hard Reset Huawei Mate 20 Anda
Sebelum kita masuk, perlu disebutkan bahwa melakukan hard reset pada ponsel Huawei Anda akan menyebabkan hilangnya data. Lebih khusus lagi, Anda akan kehilangan semua data yang tersimpan di perangkat Anda. Ini akan menjadi seolah-olah Anda membeli telepon baru.
Sebaiknya cadangkan data Anda di komputer atau layanan penyimpanan cloud seperti Google Drive, DropBox, atau layanan sejenis lainnya.
Dengan cara ini, Anda akan dapat memulihkan data Anda setelah hard reset selesai.
Langkah-langkah untuk melakukan hard reset pada perangkat Huawei Mate 20 Anda
Metode 1 – Menggunakan Menu Pengaturan
- Pergi ke pengaturan
- Ketuk Sistem & pembaruan
- Ketuk opsi Atur Ulang
- Akan ada tiga opsi yang dapat Anda pilih: Atur ulang semua pengaturan, Atur ulang pengaturan jaringan dan Atur ulang telepon
- Pilih opsi ketiga, Setel ulang telepon
- Anda akan diberi tahu bahwa tindakan ini akan benar-benar menghapus semua data yang tersimpan di perangkat Anda, termasuk: akun, foto, aplikasi yang diinstal, dll.
- Gulir ke bawah dan ketuk Setel ulang telepon
- Masukkan kode keamanan Anda untuk mengonfirmasi pilihan Anda dan meluncurkan proses reset.
Seluruh proses dapat berlangsung antara dua hingga sepuluh menit, dan terkadang bahkan lebih, tergantung pada seberapa banyak data yang Anda simpan di perangkat Anda.
Metode 2 – Menggunakan kunci perangkat keras
Jika Anda tidak dapat mengakses menu Pengaturan dan menggunakan opsi Reset bawaan, Anda dapat masuk ke Mode Pemulihan.
Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
- Matikan telepon Anda
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan sambungkan pengisi daya USB Anda secara bersamaan. Sangat penting untuk menghubungkan pengisi daya USB sambil menahan tombol Volume Naik.
- Tunggu beberapa detik hingga ponsel masuk ke Mode Pemulihan
- Lepaskan pengisi daya USB setelah ponsel Anda memasuki Mode Pemulihan
- Sekarang, pilih Wipe Cache/Factory reset untuk mereset ponsel Anda
- Ponsel Anda akan restart ketika proses selesai.
Dan ini adalah bagaimana Anda dapat melakukan soft atau hard reset pada perangkat Huawei Mate 20 Anda. Gunakan solusi ini setiap kali ponsel Anda berjalan lambat atau membeku, macet di layar boot, restart sendiri secara acak atau jika Anda mendapatkan semua jenis kesalahan sistem dan aplikasi.
Tentu saja, pendekatan terbaik adalah melakukan soft reset perangkat terlebih dahulu. Tetapi jika itu tidak berhasil, Anda juga dapat memilih hard reset.