Saat Anda mengklik hyperlink di Outlook, peringatan aneh terkadang muncul yang memberi tahu Anda bahwa “Kebijakan organisasi Anda mencegah kami menyelesaikan tindakan ini untuk Anda. Untuk info lebih lanjut, silakan hubungi meja bantuan Anda.”
Bagian yang paling membingungkan adalah bahwa peringatan ini terkadang muncul di komputer yang bukan bagian dari domain. Jelas, tidak ada meja bantuan yang dapat Anda hubungi untuk membantu Anda memecahkan masalah. Jika Anda mendapatkan pesan ini di aplikasi Outlook yang berdiri sendiri, alihkan ke aplikasi web dan periksa apakah masalah tetap ada atau sebaliknya. Kemudian, ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Perbaiki: Kebijakan Organisasi Anda Mencegah Kami Menyelesaikan Tindakan Ini
Tetapkan Edge sebagai Peramban Default Anda
Coba atur Edge sebagai Browser tetap, dan periksa apakah Anda masih menerima pesan yang sama.
- Luncurkan Panel kendali.
- Pergi ke Program.
- Pilih Program Bawaan.
- Klik Atur program default Anda.
- Navigasi ke peramban web, dan atur Microsoft Edge sebagai browser default Anda.
Jika Anda menggunakan Windows 11, Anda dapat menavigasi langsung ke Pengaturan → Aplikasi → Aplikasi Bawaan → Microsoft Edge. Kemudian, pilih jenis file atau jenis tautan yang Anda inginkan agar Edge dibuka secara default.
Tweak Entri HKEY CLASSES ROOT.html
Jika subkunci HTML dari entri HKEY CLASSES ROOT tidak disetel ke file html, Outlook mungkin mengalami masalah saat membuka hyperlink. Untuk memperbaiki masalah ini, atur Registry Anda dan atur file html sebagai nilai string default.
- Klik pada ikon Cari dan ketik “pendaftaran.”
- Klik dua kali pada Aplikasi Editor Registri untuk meluncurkannya.
- Kemudian, navigasikan ke HKEY_CLASSES_ROOT \.html
- Pastikan nilai Bawaan entri diatur ke file html.
Dengan kata lain, Anda harus memiliki HKEY_CLASSES_ROOT\.html berikut ini:
konfigurasi:
- Default=file html
- Jenis Konten=teks/html
- PerceivedType=teks
Terkadang, alih-alih "htmlfile", Anda mungkin memiliki "FirefoxHTML" atau entri lain yang salah. Edit entri yang salah dan ganti dengan “htmlfile.”
Impor Kunci File HTML Dari Komputer Lain
Sebelum mengoperasikan perubahan Registry apa pun, pastikan untuk buat cadangan komputer Anda. Jika terjadi sesuatu yang tidak terduga, Anda dapat memulihkan data menggunakan folder cadangan.
Minta teman atau kolega yang akun Outlooknya berfungsi dengan baik untuk mengirimi Anda salinan folder HTMLFile mereka untuk menggunakan metode pemecahan masalah ini. Inilah yang perlu mereka lakukan untuk mengekspor folder:
- Luncurkan Registry Editor dengan hak admin.
- Kemudian, navigasikan ke
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
- Klik pada Mengajukan menu, dan pilih Ekspor.
- Beri nama file baru "HTMLExport" dan tekan Simpan.
- Tutup Penyunting Registri.
Setelah Anda menerima file, simpan ke desktop Anda. Kemudian, klik dua kali untuk menambahkan informasi yang dikandungnya ke Registry komputer Anda. Periksa apakah Outlook dapat membuka hyperlink sekarang.
Kesimpulan
Jika kebijakan organisasi Anda mencegah Outlook menyelesaikan tindakan, atur Edge sebagai browser default Anda. Kemudian, buka Registry Editor, dan atur nilai entri HKEY_CLASSES_ROOT.html ke htmlfile. Jika masalah berlanjut, impor folder HTMLFile dari komputer lain.
Kami sangat ingin mengetahui solusi mana yang berhasil untuk Anda. Bagikan tanggapan Anda di komentar di bawah.