Cara Memperbaiki Apple TV "Verifikasi Gagal"

Saat mencoba masuk ke Apple TV dengan ID Apple, terkadang Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan proses verifikasi gagal. Tunggu beberapa menit, dan coba lagi nanti. Mudah-mudahan, kesalahan login akan hilang dengan sendirinya. Jika menunggu tidak berhasil, ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Apa yang Harus Dilakukan jika Verifikasi Apple TV Gagal

Hal pertama yang pertama, periksa halaman Status Sistem untuk gangguan layanan. Jika layanan Apple TV terpengaruh oleh masalah yang diketahui, tunggu hingga Apple memperbaikinya, lalu coba lagi nanti. Jika semuanya aktif dan berjalan di ujung Apple, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Verifikasi Pengaturan Tanggal dan Waktu Anda

Buka pengaturan smart TV Anda, dan periksa pengaturan wilayah, waktu, dan zona waktu Anda saat ini. Pastikan mereka akurat. Jika Anda menggunakan pengaturan waktu dan zona waktu yang salah, server Apple mungkin gagal memverifikasi dan memvalidasi akun Anda karena alasan keamanan. Ingatlah bahwa transmisi data yang aman memerlukan stempel waktu yang akurat.

Periksa Koneksi Anda dan Cabut Perangkat Anda

Pastikan tidak ada masalah dengan jaringan Anda. Jika perangkat Anda memiliki koneksi Internet yang stabil, app Apple TV akan diperbarui secara otomatis.

Jika koneksi Anda tidak stabil, cabut router Anda, biarkan dicabut selama dua menit, pasang kembali, dan coba lagi. Matikan TV, cabut kabel daya, tunggu selama 30 detik, lalu nyalakan ulang perangkat.

Sebagai pengingat cepat, jika beberapa perangkat menggunakan koneksi Anda, Anda mungkin mengalami masalah bandwidth. Putuskan sambungannya, dan coba lagi. Gunakan koneksi yang berbeda dan periksa apakah Anda melihat ada peningkatan. Omong-omong, jangan lupa untuk memperbarui perangkat lunak di TV pintar Anda ke versi terbaru.

Aktifkan 2FA dan Setel Ulang Kata Sandi ID Apple Anda

Jika Anda belum mengaktifkan otentikasi dua faktor, aktifkan lapisan keamanan ekstra ini dan periksa hasilnya. Anda dapat mengaktifkan 2FA di iPhone, Mac, atau di web. Untuk informasi lebih lanjut dan petunjuk langkah demi langkah, kunjungi Halaman dukungan Apple.

Jika Anda menggunakan ID Apple baru, periksa akun Anda dan tambahkan semua detail yang diperlukan untuk melengkapi profil Anda.

Jika masalah berlanjut, setel ulang kata sandi ID Apple Anda. Kemudian, keluar dari akun Anda di semua perangkat Anda, dan mulai ulang. Masuk kembali ke akun Anda di TV pintar Anda, dan periksa apakah Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama.

⇒ Catatan: Beberapa pengguna mengonfirmasi bahwa menyelesaikan login lain di iPhone Anda dapat membantu Anda memecahkan masalah. Periksa apakah Anda dapat masuk ke smart TV dengan opsi seluler.

Hapus Saluran Terbaru dan Instal Ulang Apple TV

Jika masalah ini mulai terjadi setelah menambahkan saluran baru, hapus saluran yang baru ditambahkan. Hal yang sama berlaku untuk pengaturan Anda. Jika Anda baru saja mengubah pengaturan Anda, pulihkan pengaturan sebelumnya dan periksa apakah Anda melihat ada perubahan. Selain itu, hapus instalan Apple TV, mulai ulang perangkat Anda, dan instal ulang aplikasi.

Setel Ulang Perangkat Anda

Jika tidak ada yang berhasil, setel ulang perangkat Anda. Pergi ke Pengaturan, pilih Mengatur ulang pilihan dan tunggu hingga perangkat Anda kembali ke pengaturan pabrik.

Terkadang, Anda mungkin perlu mengikuti semua langkah di atas untuk menyelesaikan masalah. Misalnya, jika Anda mengalami masalah ini pada stik Fire TV Anda, pastikan untuk menginstal versi firmware terbaru. Untuk melakukannya, navigasikan ke TV Api Saya, Pilih Tentang, dan pilih Periksa pembaruan. Kemudian, hapus instalan aplikasi Apple TV dan mulai ulang tongkat Fire TV. Instal aplikasi Apple TV lagi, dan setel ulang stik Fire TV Anda jika masalah berlanjut.

Kesimpulan

Untuk memperbaiki kesalahan “Verifikasi gagal” di Apple TV, pastikan pengaturan tanggal dan waktu Anda sudah benar. Kemudian, cabut router dan smart TV Anda untuk sepenuhnya mengatur ulang koneksi ke server Apple. Selain itu, aktifkan autentikasi dua faktor dan setel ulang kata sandi ID Apple Anda. Tambahkan detail akun yang diperlukan untuk melengkapi profil Anda. Jika masalah berlanjut, hapus saluran yang baru ditambahkan, instal ulang app Apple TV, dan atur ulang perangkat Anda.

Apakah Anda berhasil memecahkan masalah? Tekan komentar di bawah dan beri tahu kami solusi mana yang berhasil untuk Anda.