Bisakah Saya Mengganti AirPod Generasi 1 yang Hilang dengan AirPod Generasi 2 atau AirPod Pro?

click fraud protection

AirPods bisa menjadi cara yang bagus untuk mendengarkan musik dan video, menggantikan headphone kabel konvensional lama dengan AirPods nirkabel. Namun, karena kemampuannya untuk menempel di telinga Anda, mereka juga cukup mudah hilang. Dan mudah kehilangan satu saja. Mereka mungkin jatuh saat mendengarkannya atau Anda bisa meninggalkannya di suatu tempat. Dalam beberapa kasus, kuncup itu sendiri mungkin juga pecah. Untungnya, Anda bisa mendapatkan pengganti AirPod Anda, tetapi dengan beberapa peringatan, yang akan kami jelajahi di bawah.

Isi

  • Bisakah Anda Mendapatkan Pengganti AirPod?
  • Berapa Biaya untuk Mengganti AirPod yang Hilang?
    • Pos terkait:

Bisakah Anda Mendapatkan Pengganti AirPod?

Pertama, jangan panik. Lihat apakah Anda dapat menemukan AirPod Anda yang hilang. Sebenarnya ada beberapa cara yang dapat Anda coba untuk menemukan AirPods Anda yang hilang seperti menggunakan aplikasi Cari Milik Saya atau situs web iCloud. Anda dapat membaca cara melakukannya di panduan kami di menemukan AirPods yang hilang.

Tetapi menggunakan metode ini bukanlah jaminan, dan AirPods Anda mungkin benar-benar hilang. Seperti diambil oleh gnome AirPod yang hilang. Maka Anda harus memesan satu atau dua AirPod baru. Tapi untungnya, Anda bisa mendapatkan hanya satu jika Anda membutuhkannya. Anda tidak perlu memesan satu set baru lengkap dengan kasingnya jika Anda tidak menginginkannya.

Akan lebih baik jika Anda hanya mengupgrade AirPod Anda saat kehilangan yang lama. Mungkin tergoda untuk melihat apakah Anda bisa mendapatkan AirPod Generasi 2 atau AirPod Pro jika Anda kehilangan satu AirPod Generasi 1. Tetapi jika Anda hanya kehilangan satu AirPod, Anda harus memesan jenis AirPod yang sama dengan yang sudah Anda miliki. AirPods harus dipasangkan bersama. Itulah mengapa Anda tidak bisa begitu saja meningkatkan hanya satu AirPod Generasi 1 dengan 2 atau Pro.

Selanjutnya, AirPod pengganti harus sesuai dengan model dan casing yang ada, yang berarti Anda harus menemukan nomor seri AirPod Anda. Menurut halaman dukungan Apple, Anda dapat menemukan nomor seri dalam beberapa cara berbeda.

Anda dapat menemukan nomor seri AirPods Anda di iPhone Anda sendiri. Anda hanya akan:

  1. Masuk ke opsi Pengaturan dengan mengetuk roda gigi di layar utama ponsel Anda.
  2. Pilih Bluetooth dari daftar.
  3. Di menu Bluetooth, Anda dapat menemukan AirPod Anda di daftar, yang mungkin diberi label seperti AirPods [Nama Anda].
  4. Ketuk tombol Info Selengkapnya di sebelah daftar AirPods, yang direpresentasikan sebagai i biru dalam lingkaran.
  5. Di bawah Tentang Anda dapat melihat nomor seri di AirPods Anda.

Anda juga dapat menemukan nomor seri yang tercetak di bagian bawah penutup kasing AirPod Anda.

Jika Anda adalah tipe orang yang bergantung pada segalanya dan Anda menyimpan kemasan tempat AirPods masuk, Anda bahkan dapat menemukan nomor seri di sebelah kode batang pada kemasannya. Itu juga tercantum pada tanda terima atau faktur.

Setelah Anda memiliki nomor seri, Anda dapat pergi ke Dukungan Apple halaman untuk mengganti AirPods yang hilang atau hilang. Apple memiliki beberapa petunjuk sederhana yang dapat membantu Anda. Layar pertama memiliki beberapa opsi dan Anda akan memilih Ganti AirPods yang hilang:

Dari sana, halaman membantu Anda memilih bagaimana Anda ingin melanjutkan, seperti mengobrol, menelepon, menjadwalkan kunjungan ke toko Apple, memesan secara online, atau menemukan informasi harga.

Berapa Biaya untuk Mengganti AirPod yang Hilang?

Anda tentu saja harus membayar untuk mengganti AirPod yang hilang. Pada saat penulisan, Dukungan Apple daftar penggantian AirPods yang hilang masing-masing seharga $69. Kasing pengisi daya dasar juga merupakan tambahan $59, jika Anda juga kehilangannya, seperti yang dapat Anda lihat di bawah:

Juga, perhatikan biaya pengiriman $6,95.

Jika ada masalah dengan AirPod itu sendiri dari segi kinerja, penggantian mungkin tercakup dalam Garansi Terbatas Satu Tahun Apple. AppleCare+ mungkin juga mencakup hal-hal seperti perlindungan kerusakan yang tidak disengaja. Anda mungkin masih harus membayar biaya, tetapi biayanya akan lebih rendah daripada tanpa pertanggungan tambahan. Pastikan untuk meninjau persyaratan dari setiap jaminan aktif atau jika Anda membeli AppleCare+.

Selain itu, Apple menemukan bahwa unit Airpods Pro yang dibuat sebelum Oktober 2020 rusak dan terpengaruh kemampuan mendengarkan, seperti masalah dengan derak atau statis dan masalah dengan Peredam Kebisingan Aktif fitur. Jika masalah ini berlaku untuk Anda, Apple akan mengganti satu atau kedua pod secara gratis sebagai bagian dari AirPods Pro Program Layanan untuk Masalah Suara.

Saat Anda mendapatkan AirPod pengganti, Anda juga harus memasangkan pengganti tersebut dengan AirPod yang masih Anda miliki. Anda dapat mempelajari caranya di panduan kami di memasangkan Airpods.