"Permintaan tidak didukung" adalah salah satu pesan kesalahan paling membingungkan yang dapat muncul di komputer Windows Anda. Pertama-tama, itu tidak mengatakan banyak tentang akar penyebab masalah. Kedua, kesalahan ini dapat mempengaruhi berbagai program dan proses. Misalnya, peringatan mungkin muncul saat Anda mem-boot komputer Anda, atau saat Anda meluncurkan Pengelola Perangkat, Skype, Teams, dan aplikasi lainnya.
Mari kita jelajahi solusi pemecahan masalah apa yang dapat Anda gunakan untuk menghilangkan kesalahan ini.
Apa yang Harus Dilakukan jika PC Anda Mengatakan "Permintaan Tidak Didukung"
Perbaiki Drive Anda
File sistem yang rusak dapat menyebabkan Windows berperilaku aneh. Perbaiki drive Anda, mulai ulang komputer Anda, dan periksa apakah Anda melihat ada perubahan.
- Luncurkan Command Prompt dengan hak admin.
- Jalankan perintah berikut satu per satu:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc /scannow
- Restart komputer Anda dan periksa hasilnya.
Jika kesalahan berlanjut, buka PC ini
, klik kanan pada Anda penggerak OS, dan pilih Properti. Pergi ke Peralatan tab dan tekan Memeriksa tombol di bawah Pemeriksaan Kesalahan bagian.
Selain itu, Anda juga dapat mengoptimalkan dan mendefrag drive Anda untuk meningkatkan kinerjanya.
Periksa Malware
Jalankan pemindaian antivirus mendalam untuk mendeteksi dan menghapus kode berbahaya. Malware dapat menyebabkan segala macam masalah pada mesin Anda. Untuk mengatasi masalah ini, perbarui antivirus Anda ke versi terbaru, lalu pindai semua file yang tersimpan di komputer Anda.
Putuskan Sambungan Semua Periferal dan Periksa Pembaruan
Putuskan sambungan semua perangkat eksternal yang terhubung ke komputer Anda, termasuk perangkat Bluetooth. Kemudian, buka Pembaruan Windows dan periksa pembaruan. Selain itu, luncurkan Device Manager dan perbarui driver Anda ke versi terbaru. Berikan perhatian khusus pada grafis dan driver perangkat USB Anda.
Restart komputer Anda, dan periksa hasilnya.
Bersihkan Boot Komputer Anda
Jika kesalahan "Permintaan tidak didukung" muncul saat Anda mencoba meluncurkan program tertentu, mungkin program lain mengganggunya. Luncurkan Pengelola tugas, klik pada Proses tab, dan hentikan paksa semua program latar belakang yang tidak lagi Anda perlukan atau gunakan.
Atau, Anda juga bisa bersihkan boot mesin Anda. Dengan cara ini, komputer Anda akan memulai ulang hanya menggunakan serangkaian driver dan proses minimum untuk menghindari konflik perangkat lunak.
Bersihkan Instal Windows
Jika tidak ada yang berhasil, coba bersihkan instalasi OS. Sebelum Anda melakukannya, pastikan untuk buat cadangan data Anda, sehingga Anda dapat memulihkannya jika terjadi kesalahan.
Pertama, Anda perlu mengunduh file ISO Windows resmi dari situs web Microsoft.
- Unduh file ISO Windows 10
- Unduh file ISO Windows 11
Kemudian, gunakan file ISO untuk buat flash drive USB yang dapat di-boot yang kemudian dapat Anda gunakan untuk melakukan instalasi bersih Windows.
Kesimpulan
Untuk memperbaiki kesalahan "Permintaan Tidak Didukung", jalankan DISM dan SFC untuk memeriksa drive Anda untuk kesalahan file sistem. Selain itu, periksa pembaruan, jalankan pemindaian malware mendalam, dan bersihkan boot komputer Anda. Jika masalah berlanjut, lepaskan semua periferal, dan bersihkan instal Windows.
Apakah Anda berhasil memecahkan masalah? Tekan komentar di bawah dan beri tahu kami solusi mana yang berhasil untuk Anda.