Jutaan pengguna mengandalkan TurboTax untuk mengajukan pajak mereka secara online. TurboTax bukan alat yang murah dan Anda mengharapkan semuanya berjalan lancar setelah membelinya. Namun terkadang, Anda mungkin perlu melakukan beberapa pekerjaan pemecahan masalah sebelum membuat alat tersebut bekerja. Misalnya, mengunduh dan menginstal TurboTax di Windows mungkin tidak selalu berfungsi. Mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah.
Lakukan Ini jika Anda Tidak Dapat Mengunduh atau Menginstal TurboTax di Windows
Jalankan Alat RegPermissionFix Intuit
Intuit telah mengembangkan alat perbaikan cepat yang memungkinkan pengguna untuk secara otomatis memperbaiki masalah yang memblokir Windows dari mengunduh dan menginstal TurboTax. Kamu bisa unduh alat RegPermissionFix dari Intuisi.
Setelah mengunduh alat RegPermissionFix, tutup semua proses Intuit yang berjalan di latar belakang. Luncurkan Pengelola tugas, klik pada Proses tab, dan temukan semua Proses yang berhubungan dengan intuisi. Klik kanan pada mereka dan pilih Tugas akhir.
Kemudian, klik pada rincian tab dan temukan Proses MSIexec.exe. Paksa-stop juga. Setelah menutup semua proses latar belakang terkait Intuit, jalankan alat RegPermissionFix. Restart komputer Anda, dan periksa apakah Anda dapat menginstal TurboTax.
Periksa Drive Anda untuk Kesalahan
File sistem yang rusak atau hilang dapat mencegah Anda menginstal perangkat lunak baru di komputer Anda. Jalankan perintah DISM dan SFC, lalu periksa kesalahan pada disk Anda.
- Luncurkan Command Prompt dengan hak admin.
- Jalankan perintah berikut satu per satu:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc/scannow
- Lalu, pergi ke PC ini dan klik kanan pada Anda penggerak OS.
- Pilih Properti.
- Klik pada Peralatan tab.
- tekan Memeriksa tombol di bawah Pemeriksaan kesalahan bagian.
Setelah itu, klik kanan pada file instalasi TurboTax, dan pilih Jalankan sebagai administrator.
Hentikan Paksa Semua Program Latar Belakang
Akhiri semua proses yang tidak perlu yang berjalan di latar belakang dan coba instal TurboTax lagi. Konflik perangkat lunak dapat mencegah Anda menginstal TurboTax.
Buka Pengelola tugas, pergi ke Proses tab, dan hentikan paksa semua aplikasi dan program yang tidak perlu yang berjalan di latar belakang. Atau, Anda juga bisa bersihkan boot mesin Anda. Periksa apakah Anda dapat menginstal TurboTax.
Ubah Variabel Lingkungan TMP dan TEMP
Coba ubah variabel lingkungan Anda ke C:\TEMP, dan periksa apakah Anda melihat ada perubahan.
- Klik pada ikon pencarian dan ketik lingkungan.
- Kemudian, klik dua kali pada Edit Variabel Lingkungan Sistem.
- Di baru Properti sistem jendela, klik pada Canggih tab.
- Klik pada Variabel Lingkungan tombol.
- Sebuah jendela baru akan muncul, nilai variabel lingkungan pengguna saat ini berada di atas, sedangkan variabel sistem berada di bawah.
- temukan SUHU dan nilai TMP.
- Pilih setiap entri dan kemudian klik pada Sunting tombol.
- Mengubah Nilai variabel ke C:\TEMP.
-
Catatan penting: Ubah nilai variabelnya saja, jangan ubah nama variabelnya.
-
Catatan penting: Ubah nilai variabelnya saja, jangan ubah nama variabelnya.
- Simpan pengaturan, dan tutup semua jendela dialog.
Perubahan variabel lingkungan berlaku segera, tidak perlu me-restart komputer Anda. Periksa apakah Anda dapat menginstal TurboTax. Jika masalah berlanjut, nonaktifkan antivirus Anda dan coba lagi. Jangan lupa untuk mengaktifkan kembali antivirus Anda setelah menginstal TurboTax.
Kesimpulan
Jika Anda tidak dapat mengunduh atau menginstal TurboTax di komputer Windows Anda, jalankan alat pemecahan masalah RegPermissionFix Intuit. Kemudian, jalankan DISM dan SFC untuk mendeteksi dan memperbaiki kesalahan file sistem yang rusak atau rusak. Selain itu, hentikan paksa semua program latar belakang. Jika masalah berlanjut, ubah variabel lingkungan TMP dan TEMP Anda.
Apakah solusi ini membantu Anda memperbaiki masalah dan menginstal TurboTax di mesin Anda? Metode mana yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.