Microsoft Teams terkadang memberi tahu Anda bahwa akun Anda tidak diatur untuk menggunakan fitur panggilan. Ada dua alasan utama mengapa kesalahan ini terjadi. Salah satunya adalah Anda tidak memiliki lisensi Paket Panggilan Office 365 aktif yang mendukung panggilan konferensi. Yang lainnya adalah admin TI Anda lupa mengatur pengaturan Paket Panggilan tertentu.
Perbaiki Tim: Anda Tidak Mengatur untuk Menggunakan Fitur Panggilan
Saat Anda mendapatkan pesan kesalahan ini, keluar, keluar dari Teams, dan mulai ulang komputer Anda. Jika kesalahan berlanjut, hubungi admin TI Anda. Jika Anda admin, inilah yang mungkin menyebabkan kesalahan ini.
Hapus dan Tetapkan Kembali Nomornya
Jika Microsoft adalah penyedia telepon Anda dan Anda memiliki Lisensi Sistem Telepon dari mereka, pastikan Anda menetapkan nomor telepon yang benar kepada pengguna. Jika nomor telepon telah dikaitkan dengan akun pengguna masing-masing, hapus dan tetapkan lagi.
Periksa Pengaturan Paket Panggilan
Perlu diingat bahwa menerapkan lisensi panggilan konferensi tidak berarti pengguna dapat melakukan panggilan keluar. Selain itu, Anda harus pergi ke
Tetapi sebelum Anda melakukannya, ada hal lain yang perlu Anda urus. Yaitu, Anda perlu menambahkan lokasi Darurat. Itu adalah langkah wajib saat Anda mengatur Paket Panggilan. Setiap nomor telepon atau pengguna harus memiliki lokasi darurat. Untuk informasi lebih lanjut, lihat halaman Dukungan Microsoft tentang cara menetapkan atau mengubah lokasi darurat untuk pengguna.
Setelah Anda melakukannya, Anda perlu memesan UserNumbers dan kemudian menetapkan keduanya ke akun yang disediakan atau berlisensi.
Catatan Penting
- Pastikan Anda menetapkan lisensi yang diperlukan untuk Sistem Telepon Microsoft.
- Setiap pengguna harus memiliki Paket Panggilan yang valid yang ditetapkan ke akun mereka.
- Jika Anda menggunakan koneksi PSTN lokal, menetapkan hanya satu lisensi PBX yang akan dilakukan.
Kesimpulan
Jika pengguna tertentu tidak dapat menggunakan fitur panggilan di Microsoft Teams, kemungkinan besar ini karena pengaturan lisensi Paket Panggilan yang salah. Beri tahu kami jika Anda berhasil mengatasi masalah ini. Beri kami komentar di bawah.