Postingan berisi cara efektif untuk memperbaiki mikrofon Webex yang tidak berfungsi pada PC Windows 10/11. Setelah membaca panduan pemecahan masalah ini, Anda akan dapat menyelesaikan masalahnya sendiri.
Webex oleh Cisco adalah solusi perusahaan yang populer untuk rapat online, konferensi video, berbagi layar, dan webinar. Program ini membuat konferensi video atau rapat cukup mudah, bahkan dengan profil gratis. Orang-orang dapat mengadakan rapat video grup yang andal dan aman hanya dalam sekali jalan dan menikmati banyak fitur tambahan seperti latar belakang virtual, polling, dan banyak lagi.
Tidak diragukan lagi, Webex adalah platform terkemuka untuk rapat video, tetapi kami telah melihat banyak pengguna akhir-akhir ini mengeluh tentang mikrofon Webex yang tidak berfungsi. Menghadapi masalah dengan audio benar-benar membuat frustrasi. Ini bisa terjadi karena driver yang ketinggalan zaman atau ketika Webex tidak memiliki akses ke mikrofon atau lainnya. Yah, apa pun alasannya, masalahnya bisa diperbaiki, dengan mudah atau cepat. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan beberapa cara mudah namun efektif untuk menghilangkan masalah ini.
Coba Solusi Ini untuk Memperbaiki Mikrofon Webex Tidak Bekerja di Windows 10, 11 PC
Apakah Anda berteriak, "bagaimana cara memperbaiki mikrofon Cisco Webex tidak berfungsi di PC"? Jika ya, maka Anda dapat mempertimbangkan kemungkinan solusi ini. Sekarang, mari kita bahas di bawah ini:
Solusi 1: Periksa Apakah Webex memiliki Akses ke Mikrofon
Aplikasi seperti Webex di PC Anda memerlukan izin untuk mengakses mikrofon agar berfungsi dengan baik. Jika aplikasi tidak memiliki akses ke mikrofon, maka Anda tidak dapat mendengar suara apa pun dalam rapat. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa Webex memiliki akses ke mikrofon. Ingin tahu, “bagaimana cara mengaktifkan mikrofon di Webex?”, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Luncurkan Pengaturan Windows dengan menekan cepat tombol keyboard Windows + I sekaligus.
- Kemudian, pilih Privasi untuk melanjutkan.
- Di sebelah kiri, gulir ke bawah hingga Anda melihat Mikrofon di bawah Izin aplikasi dan pilih.
- Sekarang, periksa untuk melihat apakah akses mikrofon untuk program ini aktif. Jika tidak, maka klik opsi Ubah dan klik tombol sakelar untuk mengaktifkannya.
- Selanjutnya, pastikan tombol sakelar untuk Izinkan Aplikasi mengakses mikrofon Anda juga aktif. Jika tidak, maka hidupkan.
- Setelah itu, gulir ke bawah dan temukan Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses mikrofon Anda. Penting untuk memastikan bahwa pengaturan ini aktif karena Webex adalah aplikasi desktop, bukan aplikasi Microsoft.
Setelah selesai, reboot komputer Anda dan periksa apakah mikrofon Webex tidak berfungsi pada Windows 10, 11 telah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Baca juga: Mikrofon Zoom Tidak Berfungsi di PC Windows 10 {ASK}
Solusi 2: Verifikasi Izin Tambahan
Apakah Anda menggunakan aplikasi Webex langsung dari browser daripada versi desktop? Jika ya, maka disarankan untuk memverifikasi izin tambahan. Izin yang disarankan di atas akan memungkinkan browser web Anda mengakses mikrofon, tetapi situs untuk Webex juga memerlukan izin yang tepat. Berikut cara mengizinkan Webex menggunakan mikrofon:
- Buka rapat Webex Anda di browser Anda, dan klik ikon kunci yang ditampilkan di sisi kiri bilah alamat.
- Pastikan pengaturan Mikrofon diatur sebagai Izinkan. Jika tidak, perluas menu tarik-turun dan pilih Izinkan.
Setelah mengaktifkan izin tambahan, mikrofon Anda akan mulai berfungsi dengan baik seperti yang Anda harapkan. Tapi, sayangnya, jika mic Webex masih tidak berfungsi, maka pindah ke resolusi lain.
Solusi 3: Pecahkan Masalah Mikrofon
Ingin tahu, “mengapa mikrofon saya tidak berfungsi di Webex”? Menjalankan pemecah masalah selalu membantu pengguna mendeteksi dan memperbaiki masalah. Mungkin, ini bekerja untuk Anda juga. Untuk mencoba perbaikan ini, ikuti langkah-langkah sederhana ini:
- Luncurkan Pengaturan Windows.
- Temukan dan klik Sistem.
- Setelah itu, navigasikan ke Suara dari menu sebelah kiri.
- Kemudian, cari Mikrofon di bawah kategori Input dan pastikan mikrofon yang tepat dipilih.
- Selanjutnya, klik opsi Pemecahan Masalah untuk menjalankan pemecah masalah untuk mikrofon Anda.
Sekarang, tunggu dan biarkan Windows memecahkan masalah mikrofon. Jika ada masalah yang terdeteksi, maka Windows akan secara otomatis melewati masalah tersebut. Setelah semuanya selesai, periksa untuk melihat apakah mikrofon yang tidak berfungsi di Webex telah menghilang. Coba solusi berikutnya, jika tidak berhasil untuk Anda.
Solusi 4: Perbarui Driver
Masalah dengan mikrofon terutama terjadi karena driver audio usang, rusak, atau rusak. Oleh karena itu, sangat penting untuk memperbarui driver masing-masing dari waktu ke waktu untuk mengatasi masalah seperti mikrofon tidak berfungsi di Webex.
Dengan mengunjungi situs resmi produsen PC, Anda dapat menemukan, mengunduh & menginstal driver yang akurat. Namun, ini membutuhkan keahlian dalam ceruk teknis bersama dengan banyak waktu atau kesabaran.
Namun, jika Anda tidak memiliki waktu atau keterampilan yang diperlukan untuk melakukan tugas ini sendiri, Anda dapat mencoba Bit Driver Updater. Ini adalah perangkat lunak pembaruan driver terbaik yang tersedia di pasar. Dengan menggunakan utilitas pembaruan driver ini, Anda dapat dengan mudah memperbarui driver yang sudah ketinggalan zaman dalam satu atau hanya dua klik mouse. Inilah caranya:
- Dari tombol unduh yang diberikan di bawah ini, dapatkan Bit Driver Updater secara Gratis.
- Jalankan file setup dan instal perangkat lunak dengan mengikuti petunjuk di layar.
- Luncurkan alat utilitas dan klik Pindai.
- Tunggu hingga pemindaian selesai. Periksa hasil pemindaian dan temukan driver mikrofon yang sudah ketinggalan zaman, lalu klik tombol Perbarui Sekarang di sebelahnya. Selain itu, Anda juga dapat memperbarui driver lain bersama dengan yang sama dengan mengklik tombol Perbarui Semua.
Namun, untuk ini, Anda perlu menggunakan versi pro/penuh dari Pembaruan Driver Bit. Versi lengkapnya juga menyediakan dukungan teknis 24*7 dan jaminan uang kembali lengkap selama 60 hari. Jadi, menggunakan versi pro akan lebih nyaman dan bermanfaat bagi Anda.
Setelah memperbarui driver audio atau mikrofon yang sudah ketinggalan zaman, mikrofon Webex yang tidak berfungsi pada Windows 11, 10 akan teratasi.
Baca juga: Cara Memperbaiki Mikrofon Webcam Logitech Tidak Berfungsi
Apakah ini membantu?
Dengan menggunakan resolusi ini, Anda dapat memperbaiki mikrofon Webex yang tidak berfungsi pada Windows 10, 11 dan membuat mikrofon Anda berfungsi kembali dengan mudah. Kami harap panduan pemecahan masalah ini bermanfaat bagi Anda. Jatuhkan keraguan Anda atau saran lebih lanjut di komentar di bawah. Juga, beri tahu kami di komentar, "solusi mana yang paling cocok untuk Anda".
Last but not least, jika Anda ingin membaca lebih banyak blog atau tulisan terkait teknologi, berlanggananlah Newsletter kami. Selain itu, Anda juga dapat mengikuti kami di Facebook, Indonesia, Instagram, dan Pinterest.