Bagaimana cara memperbaiki Kesalahan Layar Biru DellInstrumentation.sys di Windows?

Pertanyaan

Masalah: Bagaimana cara memperbaiki Kesalahan Layar Biru DellInstrumentation.sys di Windows?

Beberapa hari yang lalu, laptop Dell saya diperbarui secara otomatis, dan sejak itu terus mogok tanpa henti. Kode kesalahan mengatakan SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION dengan DellInstrumentation.sys. Saya tidak dapat menggunakan komputer saya sama sekali karena kerusakannya tidak tertahankan. Tolong bantu.

Jawaban Terpecahkan

Layar Biru Kematian^[1] adalah kesalahan berhenti yang dialami sebagian besar pengguna yang mengoperasikan komputer Windows setidaknya sekali sebelumnya. Kerusakan terjadi ketika sistem mengalami kesalahan kritis, memaksa reboot segera. Hal ini dapat membuat orang kehilangan pekerjaan mereka saat ini atau mengganggu aktivitas lain yang mereka lakukan saat itu.

Dalam kebanyakan kasus, BSOD adalah kejadian satu kali yang secara otomatis menyelesaikan sendiri setelah reboot. Masalah dimulai ketika pengguna mulai mengalami crash berulang karena layar biru – ini secara signifikan mengurangi kegunaan perangkat. Ini juga menandakan bahwa ada sesuatu yang salah secara inheren, dan masalahnya perlu diperiksa.

DellInstrumentation.sys Blue Screen adalah fenomena yang relatif baru yang mulai mengganggu pengguna komputer Dell relatif baru-baru ini. Masalahnya agak universal dan dimulai dengan penerapan pembaruan Windows terbaru untuk sebagian besar pengguna Dell, Alienware, atau merek terkait lainnya. Kode kesalahan yang diberikan biasanya SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, dengan komponen Dell yang gagal ditampilkan sebagai referensi.

Masalahnya terletak pada Dell yang meluncurkan pembaruan yang tidak kompatibel untuk perangkat lunak mereka yang dikenal sebagai Support Assist. Hal ini menyebabkan kerusakan perangkat lunak dan driver terkait, yang mengakibatkan DellInstrumentation.sys terus-menerus mogok. Pengguna mengatakan bahwa mereka bahkan tidak dapat memuat ke komputer mereka dengan benar, tanpa langsung crash.

Untuk mengatasi ini, Anda dapat menghapus instalan Bantuan Dukungan aplikasi terkait. Jika Anda tidak ingin kehilangan akses ke perangkat lunak tersebut, Anda dapat menggunakan versi sebelumnya tanpa masalah. Atau, menonaktifkan komponen terkait, seperti layanan driver biometrik,^[2] juga bisa bekerja. Kami merekomendasikan untuk memeriksa ketiga opsi dan melihat mana yang cocok untuk Anda.

Akses Mode Aman

Langkah ini tidak wajib jika Anda cukup cepat untuk melakukan solusi yang ditunjukkan di bawah ini. Namun, banyak pengguna mengatakan bahwa Windows macet sebelum mereka berhasil menerapkan perubahan apa pun ke mesin, maka kami merekomendasikan mengakses Safe Mode dan melakukan perbaikan BSOD DellInstrumentation.sys dari di sana.

• Mengulang kembali jendela
• Setelah sistem mulai boot, hentikan proses pemuatan dengan menekan dan menahan tombol Kekuatan tombol – lakukan ini dua kali lagi
• Windows akan secara otomatis masuk Startup Lanjut mode
• Pilih Pemecahan masalah > Opsi lanjutan > Pengaturan Startup dan Mengulang kembali
• Setelah sistem reboot, pilih 4/F4 atau 5/F5 untuk mengakses Mode aman.

Perhatikan bahwa, bagi sebagian orang, salah satu solusi di bawah ini mungkin berhasil. Untuk yang lain, ketiga perbaikan perlu diterapkan. Rekomendasi kami adalah mengganti perangkat lunak Support Assist dengan versi yang lebih lama atau menonaktifkan layanan/driver yang relevan sebagai gantinya.

Pilihan 1. Copot Bantuan Bantuan

Setelah dalam Safe Mode, Anda dapat mengoperasikan perangkat Anda tanpa crash. Copot pemasangan aplikasi sebagai berikut:

• Jenis Panel kendali di pencarian Windows dan tekan Memasuki
• Pergi ke Program > Copot pemasangan program
• Dari daftar, temukan Bantuan Bantuan masuk
• Klik kanan padanya dan pilih Copot pemasangan
• Lanjutkan dengan petunjuk di layar dan mulai ulang sistem Anda. Jika masalah berlanjut, atau Anda tidak dapat mencopot pemasangan aplikasi, coba perbaikan di bawah ini.

Jika Anda perlu menggunakan Bantuan Dukungan, Anda dapat menginstal versi perangkat lunak sebelumnya 3.10.4, yang tidak memiliki masalah.

Pilihan 2. Nonaktifkan tugas terjadwal Dell Data Vault Collector dan Support Assist

Ditentukan bahwa Dell Data Vault Collector adalah layanan yang menyebabkan masalah tersebut. Anda harus menonaktifkannya sebagai berikut dan kemudian menangani tugas terjadwal yang akan meluncurkan layanan secara otomatis.

• Jenis Jasa di pencarian Windows dan tekan Memasuki
• Gulir ke bawah untuk menemukan Kolektor Gudang Data Dell layanan dan klik dua kali dia
• Di bawah Jenis startup, pilih dari Otomatis (Mulai Tertunda) ke Dengan disabilitas
• Klik Menerapkan dan OKE.

Langkah selanjutnya adalah menonaktifkan tugas terjadwal yang relevan.

• Jenis Penjadwal Tugas di pencarian Windows dan tekan Memasuki
• Di bawah Perpustakaan Penjadwal Tugas, Temukan Bantuan Dukungan Dell di sisi kanan jendela
• Klik sekali lalu klik Cacat di jendela paling kanan.

Opsi 3. Nonaktifkan driver perangkat

• Klik kanan pada Awal dan pilih Pengaturan perangkat
• Perluas Perangkat Biometrik bagian
• Klik kanan pada masing-masing dan pilih Nonaktifkan perangkat
• Juga, nonaktifkan Driver Dell Instrumentasi.

Setelah Anda dapat boot ke Windows, kami sarankan Anda menggunakan gambar ulangMesin Cuci Mac X9 dan pindai sistem untuk mencari masalah mendasar, yang akan memastikan bahwa perangkat berjalan dengan lancar.

Perbaiki Kesalahan Anda secara otomatis

tim ugetfix.com mencoba melakukan yang terbaik untuk membantu pengguna menemukan solusi terbaik untuk menghilangkan kesalahan mereka. Jika Anda tidak ingin bersusah payah dengan teknik perbaikan manual, silakan gunakan perangkat lunak otomatis. Semua produk yang direkomendasikan telah diuji dan disetujui oleh para profesional kami. Alat yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan Anda tercantum di bawah ini:

Reimage - program perbaikan Windows khusus yang dipatenkan. Ini akan mendiagnosis PC Anda yang rusak. Ini akan memindai semua File Sistem, DLL, dan Kunci Registri yang telah dirusak oleh ancaman keamanan.Reimage - program perbaikan Mac OS X khusus yang dipatenkan. Ini akan mendiagnosis komputer Anda yang rusak. Ini akan memindai semua File Sistem dan Kunci Registri yang telah dirusak oleh ancaman keamanan.
Proses perbaikan yang dipatenkan ini menggunakan database 25 juta komponen yang dapat menggantikan file yang rusak atau hilang di komputer pengguna.
Untuk memperbaiki sistem yang rusak, Anda harus membeli versi berlisensi dari gambar ulang alat penghapus malware.

tekan