Jika Anda menjalankan Windows 11 dan Anda tidak dapat menginstal Game dan Aplikasi dari Microsoft Store, lanjutkan membaca di bawah. Microsoft Store, pasar resmi untuk mendapatkan aplikasi dan game, memiliki desain baru di Windows 11 dan lebih banyak aplikasi produktivitas telah ditambahkan, seperti Zoom, TikTok, WordPress, dll.
Meskipun Microsoft Store di Windows 11 memiliki koleksi aplikasi dan game yang luar biasa, dalam beberapa kasus, mengunduh dan menginstalnya bisa membuat frustasi atau sulit.
Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh atau menginstal aplikasi dari Microsoft Store di Windows 11, panduan ini memiliki berbagai metode dengan petunjuk langkah demi langkah untuk menyelesaikannya.
Cara memperbaiki: Microsoft Store Tidak Berfungsi, Tidak Dapat Mengunduh atau Menginstal Aplikasi Microsoft Store di Windows 11.
Penting: Jika Anda tidak dapat mengunduh atau menginstal aplikasi Microsoft Store, dan sebelum melanjutkan di bawah, pastikan Windows telah diperbarui dan Anda tidak tersambung ke Internet melalui sambungan VPN.
- Hapus cache Microsoft Store
- Perbaiki atau Setel Ulang aplikasi Microsoft Store.
- Instal ulang Microsoft Store menggunakan PowerShell.
- PERBAIKI kesalahan korupsi Windows dengan alat DISM & SFC.
- Buat Akun Pengguna Baru.
Metode 1: PERBAIKI Masalah Microsoft Store dengan Menghapus cache Microsoft Store.
Jika Anda tidak dapat mengunduh, memperbarui, atau menginstal aplikasi Microsoft Store, hal pertama yang harus dicoba adalah mengosongkan cache Microsoft Store, karena data yang disimpan dalam cache dapat membuat aplikasi tidak berfungsi dengan benar.*
* Catatan: Data cache MS Store membantu meluncurkan game dan aplikasi yang ada lebih cepat, tetapi ketika data ini rusak, mereka dapat membuat Microsoft Store tidak berfungsi. Jadi metode pertama untuk memecahkan masalah dengan Microsoft Store, adalah menghapus data cache aplikasi Store. Untuk melakukannya:
1.Tutup Toko Microsoft aplikasi.
2. Pada jenis kotak Pencarian cmd lalu buka Command Prompt sebagai Administrator.
3. Jenis atur ulang dan tekan Memasuki.
4. Perintah akan menjalankan beberapa proses di latar belakang dan setelah beberapa detik, aplikasi Microsoft Store akan terbuka secara otomatis. Coba unduh dan instal aplikasi lagi.
Metode 2: Perbaiki / Setel Ulang aplikasi Microsoft Store
Jika masalah berlanjut setelah menghapus data cache, coba perbaiki atau atur ulang aplikasi Microsoft Store. Metode ini lebih maju daripada membersihkan cache data. Ini akan menghapus semua pengaturan, preferensi, dan detail login. Anda tidak perlu khawatir kehilangan game dan aplikasi Anda, mereka akan tetap ada di komputer Anda.
1. tekan jendela 
+ aku kunci untuk meluncurkan Pengaturan.
2. Klik Aplikasi, lalu pilih Aplikasi dan fitur.
3. Di daftar aplikasi, pencarian untuk Toko Microsoft dan klik 3 titik 
4. Klik Opsi lanjutan
5. Klik Memperbaiki tombol dan ketika perbaikan selesai periksa apakah masalahnya sudah teratasi. Jika tidak…
6. Klik Mengatur ulang tombol untuk memulihkan Microsoft Store pada pengaturan default.
6a. Anda akan melihat pop-up yang menyatakan: “Ini akan secara otomatis menghapus data aplikasi di perangkat ini, termasuk preferensi dan detail masuk Anda.” Klik Mengatur ulang
7. Setelah proses selesai, Anda akan melihat Tanda cek di sebelah tombol reset.
8. Luncurkan Microsoft Store dan lihat apakah Anda dapat mengunduh dan menginstal game dan aplikasi.
Metode 3: Gunakan Powershell untuk menginstal ulang Microsoft Store
Metode umum untuk memperbaiki masalah dengan Microsoft Store, adalah menginstal ulang.
1. Klik Menu mulai, lalu cari Powershell dan pilih Jalankan sebagai administrator.
2.Salinan dan tempel perintah di bawah ini ke Powershell dan tekan Memasuki.
- Dapatkan-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Setelah perintah di atas dijalankan, menyalakan ulang komputer Anda. Setelah boot, jangan akses aplikasi Store sekarang dan lanjutkan ke langkah selanjutnya.
Setelah restart, Anda diharuskan untuk mengulang kembali itu Layanan Pemasangan Toko Microsoft. Berikut cara melakukannya:
4. Secara bersamaan tekan jendela + R kunci untuk membuka kotak perintah run.
5. Di kotak perintah jalankan, ketik: services.msc dan tekan Memasuki.
6a. Menemukan Layanan Instal Toko Microsoft, kemudian klik dua kali di atasnya.
6b. Pastikan bahwa Jenis startup adalah Otomatis dan jika tidak ubah ke Otomatis.
6c. Sekarang klik Berhenti tombol, tunggu beberapa detik, lalu klik tombol Awal tombol. Setelah layanan berjalan, Pilih Menerapkan dan OKE.
7. Tutup Layanan windows dan coba unduh dan instal aplikasi dari MS Store.
Metode 4. PERBAIKI kesalahan korupsi Windows dengan alat DISM & SFC.
1. Buka command prompt sebagai administrator. Untuk melakukannya:
1. Di kotak pencarian ketik: cmd atau prompt perintah
2. Klik kanan pada prompt perintah (hasil) dan pilih Jalankan sebagai administrator.
2. Pada jendela prompt perintah, ketik perintah berikut & tekan Memasuki:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Bersabarlah sampai DISM memperbaiki toko komponen. Ketika operasi selesai, (Anda harus diberitahu bahwa kerusakan penyimpanan komponen telah diperbaiki), berikan perintah ini dan tekan Memasuki:
- SFC / SCANNOW
4. Ketika pemindaian SFC selesai, mengulang kembali komputer Anda.
5. Coba instal aplikasi dari Microsoft Store.
Metode 5: Buat Akun Pengguna Baru.
Jika masalah berlanjut, ada kasus di mana profil pengguna mungkin telah rusak. Dalam hal ini, lanjutkan untuk membuat profil pengguna baru dan kemudian periksa apakah Anda mengunduh dan menginstal aplikasi dari Microsoft Store menggunakan profil baru.
Untuk membuat profil pengguna baru.
1. Tekan jendela + aku kunci untuk meluncurkan Pengaturan
2. Klik Akun, lalu pilih Keluarga dan pengguna lain
3. Di bawah Pengguna lain, Pilih Menambahkan akun
4. Klik Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini, untuk membuat Akun Lokal.
5. Pilih Tambahkan pengguna tanpa akun Microsoft
6. Di Siapa yang akan menggunakan PC ini? bagian, ketik nama pengguna untuk akun baru (mis. "Tes"), dan klik Berikutnya (biarkan kotak kata sandi kosong).
7. Pilih menu tarik-turun, pada akun Lokal baru dan klik ubah jenis akun.
8. Ubah jenis akun menjadi Administrator, lalu tekan OKE.
Pada titik ini kita perlu masuk ke akun baru yang baru saja kita buat, dan kemudian mencoba mengunduh dan menginstal aplikasi dari Microsoft Store.
9. Klik Awal menu, pilih ikon pengguna Anda lalu pilih pengguna baru (mis. "Uji" dalam contoh ini), untuk masuk ke akun baru.
10. Tunggu beberapa menit hingga Windows membuat profil baru.
11. Setelah Anda masuk ke profil baru:
sebuah. Meluncurkan Toko Microsoft dan masuk dengan akun Microsoft Anda.
b. Coba unduh dan instal aplikasi dari Microsoft Store. Jika masalah teratasi, lanjutkan untuk mentransfer semua data Anda dari profil utama Anda ke yang baru.
Itu dia! Metode mana yang berhasil untuk Anda?
Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan suka dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.