Chromebook dapat menjadi alat yang nyaman untuk semua jenis tugas, tetapi jelas hanya jika berfungsi seperti yang diharapkan. Seperti halnya perangkat apa pun, itu tidak selalu terjadi – Chromebook mungkin menjadi tidak responsif, macet dalam loop pemuatan, atau hanya berhenti.
Saat di mesin Windows, buka Task Manager dengan menekan "Ctrl, Alt & Del" (atau dengan menekan "Cmd, Option & Esc" di Mac) biasanya menyelesaikan masalah, tidak sesederhana itu pada mesin yang berjalan ChromeOS.
Memperbaiki Chromebook Anda
Seperti Windows dan Apple, Chromebook memiliki pintasan untuk membuka pengelola tugas, tetapi ini unik. Tekan "Shift & Escape" secara bersamaan untuk membuka Pengelola Tugas Chrome Anda, seperti namanya. Dalam banyak kasus, menavigasi ke pengelola tugas ini akan memungkinkan Anda menyelesaikan masalah Anda.
Lihat aplikasi yang sedang berjalan dan lihat apa yang menghabiskan sebagian besar sumber daya Anda seperti CPU dan RAM. Seharusnya mudah untuk menemukan pelakunya – klik pada proses yang menyinggung dan kemudian klik tombol “End Task” di bagian bawah.
Tip: JANGAN PERNAH menutup proses berlabel Browser – ini adalah Chrome OS itu sendiri, dan jika Anda memaksa keluar, komputer Anda akan mati.
Mungkin perlu beberapa detik, tetapi prosesnya akan berakhir dan menghilang dari daftar, dan Chromebook Anda akan berjalan dengan lancar kembali. Jika tidak, Anda mungkin ingin memeriksa kembali dan menutup beberapa aplikasi lain yang berjalan hingga Anda menemukan yang menyebabkan masalah.
Tip: Biasanya, masalahnya adalah aplikasi yang memakan banyak CPU atau memori, jadi lihat dulu. Selain itu, aplikasi yang tidak Anda kenali atau yang baru saja muncul di daftar kemungkinan besar penyebabnya.
Solusi lain
Jika proses penutupan tidak berfungsi, atau jika Chromebook Anda bahkan tidak mengizinkan Anda membuka pengelola tugas, taruhan terbaik Anda adalah mem-boot ulang sepenuhnya. Untuk melakukannya, tahan tombol daya hingga mati – ini mungkin memerlukan beberapa detik – sebelum memulai ulang dan masuk seperti biasa.
Ini saja mungkin hanya menyelesaikan masalah Anda, tetapi jika tidak, Anda dapat membuka pengelola tugas seperti yang dijelaskan di atas dan mencari proses yang salah lagi.
Tip: Jika tidak ada yang membantu dan masalah Anda tetap ada setelah reboot, Anda mungkin ingin menghubungi spesialis Chromebook atau pengecer tempat Anda membeli perangkat.