Saat Anda mengonfigurasi webcam agar berfungsi di Zoom, biasanya Anda melakukannya dengan salah satu dari dua cara. Cara pertama adalah pengaturan standar, melalui pengaturan aplikasi. Metode kedua adalah melalui pengaturan terburu-buru, yang umumnya terjadi saat Anda menggunakan Zoom untuk pertama kalinya, belum pernah mengonfigurasinya sebelumnya, dan berada di bawah tekanan waktu untuk bergabung dalam panggilan.
Jika Anda telah melalui pengaturan terburu-buru, maka Anda mungkin baru saja menyelesaikan pengaturan pertama yang membuat webcam Anda berfungsi. Setelah Anda memiliki lebih banyak waktu untuk benar-benar melalui proses penyiapan standar, Anda mungkin melihat opsi "Rasio asli" dan "HD" di bawah kotak tarik-turun pemilihan webcam. Secara default, gambar webcam Anda sebenarnya sedikit diperbesar. Mengaktifkan "HD" memaksa webcam Anda untuk menggunakan resolusi 16:9 tertinggi yang tersedia yang didukung webcam Anda. Opsi "Rasio asli" memaksa webcam Anda untuk menggunakan resolusi maksimumnya, meskipun itu tidak dalam rasio standar 16:9.
Tip: Jika webcam Anda tidak mendukung video HD maka pengaturan "HD" tidak akan dapat memaksanya untuk memutakhirkan, namun itu akan mengalihkan webcam untuk menggunakan resolusi 16:9 tertinggi yang didukungnya.
Untuk dapat mengonfigurasi opsi ini, Anda harus masuk ke pengaturan Zoom. Untuk melakukannya, klik ikon pengguna Anda di sudut kanan atas, lalu klik "Pengaturan".
Setelah berada di pengaturan, alihkan ke tab "Video". Untuk mengonfigurasi webcam Anda agar menggunakan resolusi 16:9 tertinggi yang didukungnya, centang kotak "HD", yang terletak tepat di bawah kotak tarik-turun "Kamera" yang digunakan untuk memilih perangkat input video webcam. Anda juga dapat memaksa webcam Anda untuk menggunakan resolusi setinggi mungkin dengan mencentang kotak "Rasio asli".
Tip: Jika kedua opsi diaktifkan, maka pengaturan “HD” akan diutamakan dan video yang dihasilkan akan memiliki rasio 16:9.