FaceTime Tidak Bekerja Dengan iMessage di iPhone? Inilah Cara Memperbaikinya

Jika Anda bertanya kepada teman Anda tentang alasan mengapa mereka tidak mempertimbangkan untuk beralih ke Android dari iOS, kami berani menebak bahwa jawaban pertama akan terkait dengan FaceTime atau iMessage. Meskipun ada solusi untuk mewujudkannya, beberapa orang hanya puas dan senang dengan apa yang ditawarkan platform dan ekosistem Apple. Dan itu untuk alasan yang bagus, karena ada beberapa perusahaan teknologi yang dapat memberikan pengalaman dengan cara yang sama seperti yang dilakukan Apple. Tetapi bagaimana dengan saat-saat ketika Anda menemukan FaceTime tidak berfungsi?

Bacaan Terkait

• Bagaimana Cara Memperbaiki FaceTime atau iMessage Menunggu Aktivasi?
• Terjadi Kesalahan Selama Aktivasi untuk iMessage atau FaceTime di Mac?
• Panduan Lengkap untuk Menonaktifkan atau Membatalkan Pendaftaran iMessage (Dan FaceTime)
• Cara Menggunakan iMessage di Android
• Apa yang Harus Dilakukan Saat iPhone Mengatakan iMessage Keluar?

Asumsi pertama Anda mungkin ada yang salah dengan iPhone Anda. Dan pengguna yang paham teknologi mungkin menduga bahwa server iCloud Apple tidak berfungsi dengan baik. Namun, sebagian besar waktu ketika Anda menemukan FaceTime tidak berfungsi, itu sebenarnya ada hubungannya dengan operator Anda.

FaceTime Tidak Bekerja Dengan iMessage di iPhone?

Dalam beberapa tahun terakhir, operator terus menerapkan dan meluncurkan pembaruan yang bertujuan untuk meningkatkan konektivitas, bersama dengan cakupan 5G. Saat ini, T-Mobile adalah salah satu operator paling populer hanya karena alasan ini, karena mampu menyediakan konektivitas 5G ke lebih banyak pengguna daripada AT&T atau Verizon. Dan ini benar bahkan sebelum akuisisi Sprint oleh T-Mobile diselesaikan.

Mark Gurman adalah nama yang mungkin pernah Anda dengar sebelumnya, karena ia adalah salah satu reporter Apple terkemuka untuk Bloomberg. Dia secara teratur memberikan laporan mendalam tentang apa yang terjadi di kampus Apple, memberi semua orang pandangan sekilas tentang apa yang sedang terjadi.

Namun, Gurman mungkin baru saja— memecahkan masalah bahwa semakin banyak pengguna iPhone telah berurusan dengan dalam beberapa bulan terakhir. Dalam serangkaian tweet, ia menemukan bug yang akan "menonaktifkan secara acak" FaceTime dan iMessage di iPhone. Sebagian besar waktu, masalah ini teratasi dengan sendirinya dan Anda mungkin tidak akan menyadarinya. Namun, Gurman menemukan bahwa dia tidak dapat memperbaiki masalah secara manual setelah menemukan bahwa FaceTime tidak berfungsi, bersama dengan iMessage tidak berfungsi.

Secara tradisional, jika Anda menemukan bahwa FaceTime tidak berfungsi, Anda dapat mencoba dan memulai ulang iPhone Anda sebelum masuk ke aplikasi Pengaturan dan mematikan FaceTime atau iMessage lalu menyalakannya kembali. Dalam hal ini, tidak satu pun dari langkah-langkah tersebut akan menyelesaikan masalah, dan tindakan yang lebih drastis perlu diambil.

Bagaimana cara memperbaiki

Menurut Gurman, Anda harus benar-benar mengganti kartu SIM yang terpasang di iPhone Anda agar semuanya berfungsi kembali. Ini berarti Anda harus menuju ke lokasi fisik T-Mobile lokal Anda. Dan jika Anda tidak memiliki T-Mobile di sekitar, Anda juga dapat membuka Best Buy karena rekanan harus dapat mengaktifkan dan memasang kartu SIM baru ke akun Anda.

Ada satu rangkaian langkah yang bisa Anda lakukan sebelum menjelajah ke lokasi T-Mobile atau Best Buy. Dan itu ada hubungannya dengan eSIM di iPhone Anda. Bagi yang tidak sadar, eSIM adalah kependekan dari kartu SIM Elektronik dan menghilangkan kebutuhan Anda untuk membuka slot kartu SIM di iPhone Anda. Sebagai gantinya, pengaturan koneksi jaringan Anda dapat dilakukan langsung dari aplikasi Pengaturan di iPhone Anda, menghilangkan beberapa potensi sakit kepala yang ditemukan dengan menyiapkan perangkat.

Inilah cara Anda dapat menghapus eSIM dari iPhone Anda jika Anda menemukan FaceTime tidak berfungsi:

1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Mengetuk seluler.
3. Di bawah Paket Seluler, pilih nomor telepon yang digunakan dengan eSIM.
4. Mengetuk Hapus Paket Seluler.
5. Mengonfirmasi.

Setelah Anda mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus profil eSIM dari iPhone Anda, ada satu langkah lagi yang harus diambil. Setelah Anda kembali ke layar pengaturan Seluler, ketuk kembali nomor yang baru saja Anda hapus.

Sebuah prompt muncul yang akan meminta Anda untuk Memperbarui Kontak, ketuk tombol, dan kemudian profil eSIM akan dihapus sepenuhnya. Sebagai pengingat, melakukan ini pada dasarnya menggabungkan kontak yang disimpan di eSIM dengan kartu SIM baru apa pun yang digunakan. Jadi, Anda mungkin ingin melihat daftar kontak Anda dan memeriksa ulang apakah ada entri duplikat.

Kesimpulan

Sebuah prompt muncul yang akan meminta Anda untuk Memperbarui Kontak, ketuk tombol, dan kemudian profil eSIM akan dihapus sepenuhnya. Sebagai pengingat, melakukan ini pada dasarnya menggabungkan kontak yang disimpan di eSIM dengan kartu SIM baru apa pun yang digunakan. Jadi, Anda mungkin ingin melihat daftar kontak Anda dan memeriksa ulang apakah ada entri duplikat.

Sangat mungkin bahwa masalah yang Anda alami dengan FaceTime tidak berfungsi sebenarnya tidak terkait dengan solusi eSIM. Ini terutama benar jika Anda belum pernah menggunakan eSIM sebelumnya, dan tidak tahu apa itu sampai Anda menemukan artikel ini. Namun, ini adalah salah satu cara untuk mencoba dan membuat iPhone Anda berfungsi kembali sebelum menghubungi operator Anda.