Microsoft memperbarui Windows 10 dua kali setahun, menghadirkan fitur dan peningkatan baru ke meja. Banyak pengguna terburu-buru untuk menginstal pembaruan terbaru segera setelah tersedia, sementara yang lain lebih suka menunggu. Yang terakhir melakukan itu untuk menghindari potensi bug yang tidak terdeteksi selama fase pengujian.
Bukan hal yang aneh untuk pembaruan Windows 10 untuk menyebabkan gangguan dan kesalahan yang tidak terduga. Misalnya, Surface Pen Anda terkadang berhenti berfungsi setelah menginstal pembaruan OS terbaru. Jika Anda mencari solusi untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Bagaimana Saya Membuat Pena Permukaan Saya Bekerja Lagi?
Periksa Pengaturan Pena Permukaan Anda
Pertama, pergi ke Pengaturan, Pilih Perangkat, dan klik Bluetooth & perangkat lain. Periksa level baterai dan ganti baterai pena Anda jika kehabisan daya.
Kemudian, kembali ke Pengaturan, klik Perangkat, dan pilih Pena & Tinta Windows. Sesuaikan pengaturan tekanan pena Anda dan periksa hasilnya.
Jalankan Perangkat Diagnostik Permukaan Microsoft
Anda dapat menggunakan Surface Diagnostic Toolkit untuk memperbaiki masalah layar sentuh secara otomatis. Unduh alatnya dari Microsoft Store. Luncurkan file yang dapat dieksekusi dan ikuti petunjuk di layar untuk meluncurkan proses perbaikan.
Instal Ulang Layar Sentuh dan Driver Pena Anda
Pastikan masalahnya tidak disebabkan oleh pengaturan layar sentuh Anda. Atur ulang kalibrasi sentuh dan instal ulang layar sentuh dan driver pena Anda.
Jenis menyesuaikan di bilah pencarian Windows dan pilih Kalibrasi layar untuk pena atau input sentuh. tekan Mengatur ulang pilihan dan ikuti petunjuk pada layar untuk mengkalibrasi ulang layar sentuh Anda.
- Kemudian, luncurkan Pengaturan perangkat, dan pilih Perangkat Antarmuka Manusia.
- Klik kanan pada Perangkat Sentuh Tepat Intel (R) dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Setelah itu, klik kanan pada Layar sentuh yang sesuai dengan HID driver, dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Pergi ke Pena yang sesuai dengan HID, perluas daftarnya, klik kanan pada Pengaturan Pena Permukaan dan Integrasi Pena Permukaan, dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Kemudian, navigasikan ke Firmware, klik kanan pada Sentuhan permukaan, dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Pergi ke Perangkat sistem, klik kanan pada Pasangan Pena Permukaan, dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Pilih Layanan Sentuh Permukaan ML, dan klik Copot pemasangan perangkat.
- Mulai ulang perangkat Surface Anda untuk menginstal driver layar sentuh terbaru secara otomatis.
Periksa apakah Surface Pen Anda masih dipasangkan ke perangkat Surface Anda. Jika demikian, putuskan pemasangannya, mulai ulang komputer Anda, dan tambahkan Pena Permukaan lagi.
Jika tidak ada yang berfungsi, Surface Pen Anda mungkin rusak. Anda mungkin perlu mengganti ujungnya atau mendapatkan pena baru. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Halaman layanan dan perbaikan Perangkat Microsoft.
Kesimpulan
Jika Surface Pen Anda berhenti bekerja, periksa kembali pengaturan tekanan pena Anda dan jalankan Surface Diagnostic Toolkit dari Microsoft. Jika masalah berlanjut, instal ulang driver Intel (R) Precise Touch Device, serta driver pena Anda yang sesuai dengan HID. Apakah tips ini membantu Anda memperbaiki masalah? Beri tahu kami di komentar di bawah.