Saat mencoba masuk ke Teams, kode kesalahan 80090030 terkadang muncul di layar. Kesalahan ini menunjukkan bahwa “Perangkat yang diperlukan oleh penyedia kriptografi ini belum siap digunakan.”
Biasanya terjadi jika komputer Windows 10 Anda tidak dapat menyimpan atau mengambil kredensial Microsoft Anda. Menghapus semua kredensial Anda dari Manajer Kredensial adalah salah satu cara yang mungkin untuk mengatasi masalah ini. Mari selami dan jelajahi metode apa yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah kesalahan ini.
Solusi untuk Memperbaiki Kesalahan Tim Microsoft 80090030
Hapus Tim dari Manajer Kredensial
Hapus login Teams Anda dari Windows 10 Credential Manager dan periksa apakah solusi ini berhasil untuk Anda.
- Buka bilah Pencarian Windows dan ketik 'manajer credential. ‘ Tekan tombol Enter.
- Kemudian pilih Kredensial Windows dan gulir ke bawah ke kredensial Teams Anda.
- Pilih Anda Informasi masuk tim dan klik pada Menghapus tombol.
- Hidupkan Kembali komputer Anda. Luncurkan Tim dan periksa apakah Anda dapat masuk sekarang.
Perbarui Firmware TPM Anda
Kode kesalahan tim 80090030 terjadi saat modul platform tepercaya (TPM) komputer Anda tidak berfungsi. Perbarui firmware TPM Anda dan periksa apakah kesalahannya hilang.
Sebelum menerapkan pembaruan firmware TPM baru, Anda perlu memperbarui versi Windows 10 Anda. Pergi ke Pengaturan → Pembaruan & Keamanan → pembaruan Windows dan klik Periksa pembaruan.
Kemudian, instal pembaruan TMP terbaru dari situs web produsen perangkat Anda. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Halaman dukungan Microsoft.
Atau Anda dapat meluncurkan Pengaturan perangkat dan pilih Perangkat Keamanan. Kemudian pilih Modul Platform Tepercaya dan klik Perbarui driver.
Buat Kunci EnableADAL di Pengaturan Registri Anda
Mengaktifkan otentikasi modern pada mesin Anda dapat membantu Anda mengatasi masalah ini. Inilah cara Anda dapat melakukannya.
- Tekan tombol Windows + R, ketik regedit, dan tekan Enter untuk meluncurkan Registry Editor.
- Kemudian navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 \Common\Identity.
- Klik kanan pada Mengenali kunci dan pilih Baru → REG_DWORD. Beri nama kunci baru AktifkanADAL. Biarkan nilainya pada 0 (nol).
- Mulai ulang komputer Anda dan periksa apakah Anda bisa masuk ke akun Teams Anda.
Masuk Menggunakan Mode Penyamaran
Atau, coba masuk dari aplikasi web Anda. Luncurkan tab Penyamaran atau pribadi baru di browser Anda dan buka tim.microsoft.com. Periksa apakah Anda dapat masuk ke akun Anda.
Pengguna lain memecahkan masalah menggunakan metode berikut:
- Bersihkan cache browser Anda, sejarah, dan cookie.
- Kemudian hapus semua kata sandi Teams dan Office disimpan di browser Anda.
- Keluar dan hapus instalan Teams. Hidupkan Kembali komputer Anda.
- Unduh aplikasi lagi.
Buat Akun Pengguna Baru
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, buat akun pengguna Windows 10 baru.
- Navigasi ke Pengaturan → Akun → Keluarga & pengguna lain.
- Kemudian klik Tambahkan orang lain ke PC ini.
- Pilih Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini, lalu Tambahkan pengguna tanpa akun Microsoft.
- Ikuti langkah-langkah di layar untuk menyelesaikan proses. Periksa apakah Anda mengalami masalah Teams yang sama di akun baru.
Sebagai upaya terakhir, hapus instalan Teams. Pergi ke Panel kendali, Pilih Copot pemasangan program, dan pilih tim. Kemudian klik pada Copot pemasangan tombol.
Unduh salinan baru aplikasi Teams dari Microsoft. Instal aplikasi di mesin Anda.
Kesimpulan
Kesalahan Microsoft Teams 80090030 menunjukkan aplikasi desktop tidak dapat memasukkan Anda ke akun Anda. Ini bisa jadi karena versi TPM yang kedaluwarsa atau pengaturan yang bertentangan.
Kami harap solusi yang tercantum dalam panduan ini membantu Anda memperbaiki kesalahan Teams 80090030. Beri tahu kami metode mana yang berhasil untuk Anda. Beri kami komentar di bawah.