Ada masalah yang dilaporkan di mana, ketika perangkat seperti iPhone atau iPad terhubung ke komputer, pesan "Percayai Komputer ini" tidak muncul. Fitur ini berfungsi sebagai langkah keamanan dan memungkinkan perangkat terhubung ke komputer. Tanpa pesan ini, perangkat tidak terhubung ke komputer sama sekali. Di bawah ini kita akan masuk ke beberapa perbaikan.
Solusi untuk Menampilkan Pesan
Langkah pertama adalah hard restart perangkat. Matikan perangkat sepenuhnya sehingga benar-benar mati dan Anda melihat ikon Apple saat booting kembali. Coba sambungkan kembali perangkat dan lihat apakah itu berfungsi.
Selanjutnya, pastikan akun Mac dan iTunes Anda berjalan pada pembaruan terbaru.
Jika opsi ini tidak berhasil, coba atur ulang pengaturan kepercayaan Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang (terkadang Transfer atau Atur Ulang iPhone) > Atur Ulang Lokasi dan Privasi dan ketuk opsi itu:
Anda mungkin diminta untuk memasukkan kredensial Anda dan kemudian Anda dapat mengetuk Atur Ulang Pengaturan. Coba sambungkan ponsel Anda ke komputer dan lihat apakah pesannya muncul.
Anda juga dapat mencoba mengatur ulang Pengaturan Jaringan Anda, yang juga akan menghapus semua kata sandi jaringan, pengaturan VPN dan APN, dan pengaturan sel. Buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang (terkadang Transfer atau Atur Ulang iPhone) > Atur Ulang Pengaturan Jaringan dan konfirmasi. Masukkan kembali pengaturan Anda dan coba sambungkan lagi.
