App Store Tidak Berfungsi? Cara Memperbaiki Masalah Umum App Store (2023)

App Store adalah salah satu fitur iPhone yang paling menentukan. Di situlah Anda pergi untuk mengunduh aplikasi lain ke ponsel Anda. Tapi apa yang Anda lakukan saat App Store tidak berfungsi? Baik Anda mengalami masalah saat terhubung ke App Store, mengunduh aplikasi, atau melakukan pembelian dalam aplikasi, kami siap membantu. Dalam artikel ini, kami akan membahas cara memecahkan masalah App Store yang paling umum.

Lompat Ke:

• Apa yang Harus Dilakukan Ketika Anda Tidak Dapat Terhubung ke App Store
• Mengapa Saya Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi di iPhone Saya?
• Cara Mengaktifkan Pembelian Dalam Aplikasi
• Mengapa App Store Tidak Dapat Dimuat di Mac Saya?

Apa yang Harus Dilakukan Ketika Anda Tidak Dapat Terhubung ke App Store

Ini bisa sangat membuat frustrasi saat Anda mencoba mengunduh aplikasi, dan Anda terus mendapatkan Aplikasi Kesalahan toko yang memberi tahu Anda untuk mencoba lagi nanti, atau Anda tidak dapat terhubung ke App Store terlebih dahulu tempat. Untuk saran pemecahan masalah App Store lainnya, pastikan untuk melakukannya daftar untuk Tip Hari Ini gratis kami buletin. Sekarang, mari kita mulai dengan apa yang harus dilakukan saat Anda tidak dapat terhubung ke App Store.

Periksa Koneksi Jaringan Anda

Hal pertama yang harus dilakukan setiap kali Anda mengalami masalah konektivitas adalah memeriksa koneksi jaringan perangkat Anda. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membuka Control Center. Anda dapat melakukannya dengan menggesek ke bawah dari tepi kanan atas layar di iPhone tanpa Tombol Beranda atau dengan menggesek ke atas dari tepi bawah layar di iPhone dengan Tombol Beranda:

1. Di kiri atas dari Pusat kendali, Anda akan melihat nama operator dan status koneksi Anda. Sebuah LTE, 4G,atau 5G ikon menunjukkan bahwa Anda terhubung ke jaringan seluler Anda.
   
2. Jika Anda melihat seperti kipas Ikon Wi-Fi, Anda terhubung ke Wi-Fi, dan seharusnya tidak ada masalah saat menyambung ke App Store.
   

Jika Anda memiliki koneksi jaringan yang kuat tetapi App Store masih tidak berfungsi, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah Anda mengaktifkan data seluler untuk App Store.

Periksa Apakah Data Diaktifkan untuk App Store

Salah satu dari banyak fitur iOS yang berguna adalah Anda dapat membatasi aplikasi tertentu untuk menggunakan data seluler. Ini dapat berguna jika Anda tidak menggunakan paket data tak terbatas, tetapi juga bisa menjadi pedang bermata dua jika aplikasi yang perlu Anda gunakan saat bepergian memiliki akses ke data seluler dinonaktifkan. Untuk memeriksa:

1. Buka aplikasi pengaturan, dan ketuk Seluler.
   
2. Gulir ke bawah dan temukan Toko aplikasi dalam daftar di bawah Data seluler. Pastikan toggle berwarna hijau dan diposisikan ke kanan untuk menunjukkan bahwa App Store memiliki akses ke data seluler.
   
3. Jika toggle berwarna abu-abu dan diposisikan di sebelah kiri, itu berarti data seluler dinonaktifkan untuk aplikasi tersebut. Anda dapat mengetuk sakelar untuk mengaktifkannya.
   

Jika data seluler telah diaktifkan untuk App Store dan Anda masih kesulitan mengaksesnya, pastikan tanggal dan waktunya sudah benar.

Periksa Pengaturan Tanggal & Waktu

Terkadang, jika pengaturan tanggal dan waktu perangkat Anda salah, hal itu dapat mengganggu pengoperasian lainnya.

1. Buka aplikasi pengaturan, dan ketuk Umum.
   
2. Mengetuk Tanggal Waktu.
   
3. Jika sakelar di sebelah Atur Secara Otomatis tidak diaktifkan, ketuk sehingga berubah menjadi hijau dan diposisikan ke kanan.
   

Secara umum, sebaiknya biarkan perangkat Anda mengatur tanggal dan waktu secara otomatis. iPhone Anda dapat menggunakan lokasi dan koneksi internet Anda untuk mengatur tanggal dan waktu yang lebih tepat daripada jika Anda mengaturnya secara manual.

Periksa Batas Aplikasi Waktu Layar

Durasi Layar memungkinkan Anda menyetel Batas Aplikasi sehingga Anda hanya dapat menggunakan aplikasi tertentu untuk jangka waktu tertentu. Berikut cara memeriksa apakah Anda secara tidak sengaja menyetel Batas Aplikasi yang mencegah Anda mengunduh aplikasi:

1. Buka aplikasi pengaturan dan ketuk Waktu layar.
   
2. Mengetuk Batas Aplikasi.
   
3. Jika Anda melihat Batas App untuk App Store, geser ke kiri.
   
4. Mengetuk Menghapus.
   
5. Mengetuk Hapus Batas untuk mengkonfirmasi.
   

Jika Anda tidak melihat Batas Aplikasi, Anda akan tahu bahwa Durasi Layar tidak menghalangi Anda untuk membuka App Store.

Periksa Pembaruan iOS

Apple secara teratur merilis pembaruan dengan perbaikan bug, jadi jika ada kesalahan terkait perangkat lunak yang mencegah Anda terhubung ke App Store, memperbarui perangkat Anda dapat membantu menyelesaikan masalah. Kamu bisa periksa pembaruan di aplikasi Pengaturan. Jika iPhone Anda mutakhir, dan tidak ada solusi lain di atas yang tampaknya membuat perbedaan, itu mungkin tidak menjadi masalah sama sekali bagi Anda.

Periksa Status Sistem Dukungan Apple

Jika sejauh ini tidak ada yang Anda coba berhasil, dan Anda masih tidak dapat terhubung ke App Store, periksa Status Sistem Dukungan Apple halaman. Halaman ini dapat memberi tahu Anda apakah App Store saat ini mengalami gangguan atau tidak.

Mengapa Saya Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi di iPhone Saya?

Jadi Anda dapat terhubung ke App Store tetapi Anda tidak dapat mengunduh aplikasi. Apa sekarang? Ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki situasi ini. Pertama, saya akan merekomendasikan melalui langkah-langkah di bagian sebelumnya jika Anda belum melakukannya. App Store tidak berfungsi dan tidak dapat mengunduh aplikasi adalah masalah yang serupa, jadi tidak ada salahnya memecahkan masalah dengan cara yang sama. Jika tip tersebut tidak berhasil untuk Anda, ada beberapa langkah tambahan yang dapat dicoba untuk diperbaiki saat Anda tidak dapat mengunduh aplikasi di iPhone.

Periksa Penyimpanan iPhone

Salah satu kemungkinan alasan tidak dapat mengunduh aplikasi adalah karena penyimpanan iPhone Anda penuh. Setiap perangkat elektronik memiliki jumlah penyimpanan yang terbatas, dan ketika Anda kehabisan, Anda tidak akan dapat mengunduh aplikasi lagi. Berikut cara memeriksanya:

1. Buka aplikasi pengaturan, dan ketuk Umum.
   
2. Mengetuk Penyimpanan iPhone.
   
3. Di layar ini, Anda dapat melihat berapa banyak penyimpanan yang tersedia, jenis file apa yang menggunakan ruang di perangkat Anda, dan menghapus kelebihan aplikasi atau file yang tidak Anda perlukan.
   

Untuk saran lebih lanjut tentang menghapus penyimpanan perangkat Anda, lihat ini tips untuk mengosongkan ruang di iPhone Anda, serta artikel ini tentang membersihkan Data Sistem.

Periksa Pengaturan Pembatasan Waktu Layar

Jika Anda menggunakan Durasi Layar untuk mengelola penggunaan ponsel, Anda mungkin secara tidak sengaja menyetel batasan untuk mengunduh aplikasi.

1. Buka aplikasi pengaturan dan ketuk Waktu layar.
   
2. Mengetuk Batasan Konten & Privasi.
   
3. Mengetuk Pembelian iTunes & App Store.
   
4. Mengetuk Menginstal Aplikasi.
   
5. Mengetuk Mengizinkan, jika belum dipilih.
   

Pengaturan ini memungkinkan Anda mengunduh aplikasi lagi.

Cara Mengaktifkan Pembelian Dalam Aplikasi

Jika Anda mencoba melakukan pembelian dalam aplikasi di iPhone, tetapi Anda melihat pop-up yang memberi tahu bahwa pembelian dalam aplikasi tidak diperbolehkan, kemungkinan itu berarti Anda telah mengatur batasan Waktu Layar. Berikut cara mengaktifkan pembelian dalam aplikasi di Durasi Layar:

1. Buka aplikasi pengaturan dan ketuk Waktu layar.
   
2. Mengetuk Batasan Konten & Privasi.
   
3. Mengetuk Pembelian iTunes & App Store.
   
4. Mengetuk Pembelian Dalam Aplikasi.
   
5. Mengetuk Mengizinkan, jika belum dipilih.
   

Dengan Pembelian Dalam Aplikasi yang disetel ke Izinkan, Anda seharusnya tidak mengalami masalah saat melakukan pembelian di aplikasi lain. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara mematikan pembelian dalam aplikasi, Anda dapat mengikuti langkah-langkah yang sama yang diuraikan di atas, tetapi ketuk Jangan Izinkan.

Mengapa App Store Tidak Dapat Dimuat di Mac Saya?

App Store tidak dapat dimuat di Mac? Kami siap membantu Anda. Lihat artikel ini di memperbaiki semua Mac App Store Anda masalah. Perbaikan yang tercakup di sana akan membantu Anda kembali online.