Dalam berbagai tutorial, Anda akan disarankan untuk membuka Outlook dalam mode aman yang akan memperbaiki masalah tertentu. Tetapi bagaimana jika Outlook tidak terbuka dalam mode aman?
Semua aplikasi desktop Microsoft seperti Outlook, Excel, Word, PowerPoint, dll., hadir dengan opsi mode aman. Ini membantu dukungan teknis Microsoft menyelesaikan berbagai masalah aplikasi parah yang terjadi selama masa pakai aplikasi.
Biasanya, membuka banyak aplikasi Microsoft dalam mode aman cukup mudah dan hanya perlu beberapa klik untuk memasukkan aplikasi ke mode aman.
Terkadang aplikasi jahat seperti malware dan spyware atau kerusakan perangkat lunak apa pun mengganggu kestabilan aplikasi Microsoft yang gagal ini seperti Outlook tidak akan merespons untuk dibuka dalam perintah mode aman.
Itu situasi yang merepotkan karena Anda harus membuka Outlook dalam mode aman berarti Anda sudah menghadapi beberapa kesalahan atau tidak berfungsi pada aplikasi Outlook.
Baca terus karena kami akan menjelaskan alasan dan solusi untuk masalah "Outlook tidak dapat dibuka dalam mode aman".
Apa itu Mode Aman Outlook?
Saat Anda tidak dapat membuka Outlook secara normal, mode aman adalah pendekatan yang berguna untuk melewati masalah dan membukanya.
Mode aman Outlook adalah teknik untuk meluncurkan program email dengan fitur terbatas dan tanpa ekstensi atau add-in. Terkadang setelah mogok, Outlook mencoba membuka secara otomatis dalam mode aman.
Untuk membuka Outlook dalam mode aman, buka perintah Jalankan dengan menekan Windows + R kunci. Lalu ketik “Outlook.exe /aman” dan tekan Memasuki.
Dengan demikian, Anda dapat memulai ulang program Microsoft Outlook dan membuat perubahan pada pengaturan konfigurasi yang diperlukan yang mungkin merupakan pembuat masalah.
Jika Outlook Anda hanya terbuka dalam mode aman, Anda mungkin ingin mendiagnosis masalah dan memperbaikinya agar menggunakan Outlook untuk operasi normal.
Alasan Outlook Tidak Akan Terbuka dalam Mode Aman
Untuk memperbaiki Outlook tidak terbuka dalam mode aman, penting untuk mengetahui alasan utama di balik masalah tersebut.
Meskipun tidak ada penyebab pasti di baliknya, para peneliti telah menemukan bahwa masalah program Microsoft Outlook seperti aplikasi yang kedaluwarsa atau korupsi seringkali menjadi alasannya.
Selain itu, kerusakan perangkat lunak tersebut dapat terjadi karena lingkungan komputer yang sangat berisiko di mana Anda tidak menggunakan antivirus yang andal atau tidak memperbarui antivirus secara teratur.
Selain itu, add-in tertentu dapat mengganggu beberapa versi Outlook dan menghentikannya untuk dibuka dalam mode aman.
Cara Memperbaiki Outlook Tidak Dapat Dibuka di Safe Mode
Metode 1: Perbaiki Microsoft Office
Jika kesalahan apa pun di MS Office yang menyebabkan masalah, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut untuk memperbaiki aplikasi Office Anda:
- Buka Pengaturan jendela dengan menekan Windows + SAYA kunci.
- Pilih Aplikasi dan gulir ke bawah ke daftar untuk menemukan Microsoft Office.
- Pilih nama aplikasi untuk mendapatkan beberapa opsi.
- Klik Memodifikasi.
- Pilih antara Perbaikan Cepat Dan Perbaikan Daring.
- Klik Memperbaiki dan coba buka Outlook Anda dalam mode aman.
Jika tidak ada opsi untuk memperbaiki aplikasi Office Anda, Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah "Outlook tidak akan terbuka dalam mode aman".
Metode 2: Nonaktifkan Add-in
Anda mungkin menganggapnya mengejutkan, tetapi terkadang, add-in mungkin menghentikan Outlook dibuka dalam mode aman.
Untuk mengetahui apakah add-in Outlook bertanggung jawab atas masalah "Outlook tidak dapat dibuka dalam mode aman", coba langkah-langkah berikut.
- Klik pada Mengajukan tab aplikasi Outlook Anda.
- Sekarang, pilih Pilihan untuk membuka jendela baru.
- Pilih Tambahan pilihan.
- Klik pada menu drop-down dari Mengelola bagian.
- Pilih Add-in COM dan klik Pergi.
- Dari daftar add-in, hapus centang pada nama depan dan klik OKE.
- Sekarang, coba buka aplikasi dalam mode aman untuk melihat apakah Outlook tidak terbuka dalam mode aman masih ada masalah.
Anda perlu melakukan pendekatan ini untuk menonaktifkan satu add-in sekaligus untuk mengetahui mana yang bertanggung jawab atas masalah tersebut.
Namun, jika Anda sedang terburu-buru atau tidak memerlukan add-in, Anda dapat menonaktifkan semuanya sekaligus dan mencoba membuka Outlook dalam mode aman.
Metode 3: Gunakan Profil Pengguna Baru
Jika kedua metode ini tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba menggunakan profil Outlook baru. Inilah cara Anda dapat membuat dan menggunakan profil Outlook lainnya.
- Buka Panel kendali dari komputer Windows.
- Klik pada Surat pilihan untuk membuka Penyiapan Surat – Jendela Outlook.
- Klik Tampilkan Profil… tombol.
- Semua nama profil Outlook Anda yang ada akan muncul di tab Umum.
- Jika Anda memiliki beberapa profil, pilih profil lain, aktifkan Selalu gunakan Profil ini pilihan, dan klik Menerapkan.
- Periksa apakah ini menyelesaikan masalah mode aman Outlook Anda atau tidak.
- Jika Anda hanya memiliki satu profil Outlook, buat yang baru dengan mengklik Menambahkan tombol.
- Untuk itu, Anda perlu menggunakan nama yang berbeda dan menambahkan kredensial yang diperlukan.
- Klik OKE, dan profil baru akan ditambahkan ke daftar.
- Sekarang, klik profil baru dan jadikan sebagai profil Outlook default Anda menggunakan metode yang disebutkan di atas.
- Coba buka Outlook dalam mode aman.
Metode 4: Perbarui Program Office
Masalah ini juga dapat muncul jika Anda menjalankan aplikasi Outlook yang kedaluwarsa. Untuk memperbarui, lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka Outlook dan pilih Mengajukan tab.
- Lihat di bagian bawah panel kiri untuk mengklik Akun Kantor pilihan.
- Klik pada Opsi Pembaruan menu drop down.
- Pilih Memperbarui sekarang untuk mengizinkan Microsoft Office mencari dan mengunduh pembaruan, jika tersedia.
- Setelah selesai, lihat apakah Anda dapat membuka Outlook dalam mode aman.
Metode 5: Cari Dukungan Pakar
Jika tidak ada metode di atas yang dapat memuat Outlook dalam mode aman, Anda memerlukan bantuan pakar.
Pengguna aplikasi desktop Outlook pribadi dapat memposting masalah mereka terkait aplikasi Outlook di Komunitas Dukungan Microsoft. Begini cara melakukannya:
- Masuk ke akun Microsoft tempat Anda membeli lisensi untuk aplikasi Microsoft 365 Desktop.
- Pergi ke Komunitas Dukungan Microsoft.
- Di bawah Telusuri produk bagian, pilih Pandangan.
- Pilih Berikan pertanyaan di pojok kanan atas.
- Sekarang, isi formulir yang muncul.
- Formulir berisi bidang seperti Pertanyaan, Detail, Produk, dan Versi.
- Setelah selesai mengisi formulir pengiriman pertanyaan untuk masalah Outlook tidak akan terbuka dalam mode aman, klik Kirim di bagian bawah formulir.
Anda juga dapat menghubungi dukungan langsung di portal Hubungi Dukungan Microsoft.
Dukungan langsung mungkin tidak tersedia untuk semua negara dan wilayah tempat Microsoft menjual produk desktop Microsoft 365. Namun, ini patut dicoba. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mencari bantuan dari Dukungan Teknis Microsoft:
- Pergi ke Hubungi Dukungan Microsoft.
- Pastikan Anda masuk ke akun Microsoft tempat Anda membeli aplikasi desktop Outlook.
- Ketik kueri Outlook tidak akan terbuka dalam mode aman di bidang pengetikan kueri.
- Klik Mendapatkan bantuan.
- Kemudian pilih Hubungi Dukungan tombol.
- Sekarang, pilih Produk Dan Kategori, dan pukul Mengonfirmasi.
- Jika Anda memulai permintaan dukungan langsung dari negara yang memenuhi syarat, Anda akan melihat opsi seperti dukungan telepon dan dukungan chat.
Jika akun Office Anda merupakan bagian dari paket perusahaan atau bisnis, Anda dapat meminta bantuan dari admin sistem Anda.
Jangan langsung mengetik dukungan teknis Microsoft di pencarian Google atau Bing. Penipu mungkin menargetkan Anda dan berpura-pura menelepon dari Dukungan Microsoft untuk menipu Anda.
Kesimpulan
Pengguna biasanya perlu membuka Outlook dalam mode aman saat terjadi masalah dengan aplikasi. Dengan kata lain, ini adalah solusi populer untuk banyak kesalahan dan bug Outlook.
Maklum, Anda akan mendapat masalah jika Outlook tidak terbuka dalam mode aman. Namun, tidak perlu khawatir.
Coba solusi untuk Microsoft Outlook tidak akan terbuka dalam mode aman yang disebutkan dalam artikel ini dan singkirkan masalah ini.
Apakah solusi ini berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di komentar. Anda mungkin tertarik untuk mengetahuinya cara membuka Outlook dalam mode aman.