Aplikasi iPhone Terus Menerjang Setelah Anda Membukanya

Jika Anda sudah lama memiliki iPhone, Anda akan tahu bahwa kinerja perangkat Anda cukup baik di sebagian besar waktu. Namun terkadang, Anda akan mengalami kejadian ketika aplikasi Anda terus mogok setelah membukanya – dan itu dapat dengan cepat mengganggu.

Bacaan Terkait:

• Cara Memperbarui Semua Aplikasi di iOS 16
• Memulai Dengan Fitur iOS 16
• Tidak Dapat Menghapus dan Menghapus Aplikasi Dari iPhone, iPad, atau iPod Touch Saya
• 9 Cara Memperbaiki Aplikasi iPhone atau iPad Terjebak Menunggu Pembaruan
• Tip dan Trik iOS 16: Daftar Definitif

Aplikasi iPhone Anda mungkin terus mogok setelah Anda mencoba membukanya karena beberapa alasan. Dalam artikel ini, kita akan melihat beberapa faktor penyebab utama – sebelum melihat apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah.

Mengapa Aplikasi Terus Menerjang di iPhone Saya?

Sebelum kita melihat solusi potensial, mari kita lihat beberapa alasan mengapa aplikasi Anda terus mogok di iPhone Anda. Di bawah ini adalah beberapa faktor terbesar yang perlu dipertimbangkan.

Anda Mungkin Belum Memperbarui Aplikasi Anda

Aplikasi yang tidak mutakhir adalah salah satu alasan utama mengapa mereka terus mogok di perangkat iOS Anda. Pengembang merilis beberapa pembaruan per tahun dalam banyak kasus, dan banyak di antaranya dirancang untuk membantu memperbaiki bug kinerja.

Saat aplikasi Anda menjadi usang, mereka menjadi lebih rentan terhadap masalah kinerja. Namun, Anda juga harus terus memperbaruinya untuk memastikan bahwa Anda masih terlindungi dari potensi ancaman keamanan.

Aplikasi Mungkin Tidak Kompatibel Dengan Versi iOS Yang Lebih Baru

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin mengunduh aplikasi yang dihentikan. Salah satu contohnya adalah Photoshop Touch, yang diumumkan Adobe akan berhenti diperbarui pada tahun 2015. Karena aplikasi ini tidak akan mendapatkan pembaruan baru, mereka pada akhirnya akan mengalami masalah kinerja.

Saat Apple mengungkapkan pembaruan iOS baru, aplikasi ini mungkin perlahan menjadi kurang dapat digunakan daripada sebelumnya.

Koneksi Internet Buruk

Koneksi internet Anda juga dapat membuat aplikasi Anda mogok jika tidak berfungsi dengan baik. Ini dapat terjadi pada penyedia jaringan iPhone Anda, tetapi mungkin juga terjadi jika Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Dalam beberapa kasus, penyedia jaringan Anda mungkin mengalami masalah konektivitas yang sedang berlangsung di area lokal Anda. Namun dalam kasus lain, reset sederhana akan membantu. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat, misalnya, tetapi Anda juga dapat memulai ulang router Wi-Fi Anda.

Perangkat Anda Memiliki Ruang Penyimpanan Rendah

Jika Anda pernah memiliki sedikit ruang penyimpanan di iPhone, Anda mungkin memperhatikan bahwa segala sesuatunya menjadi lebih lambat dari sebelumnya. Anda hampir pasti akan mengalami masalah ini jika Anda menggunakan Mac, juga, atau komputer lain dalam hal ini.

File dapat menumpuk dari waktu ke waktu tanpa Anda sadari. Misalnya, Anda mungkin memiliki gambar atau tangkapan layar duplikat. Jika Anda secara teratur mengambil video, ini juga dapat memakan ruang penyimpanan Anda.

Anda Memiliki Perangkat yang Lebih Lama

Seiring waktu, iPhone Anda akan berhenti bekerja pada level yang sama seperti sebelumnya. Dan ketika ini terjadi, Anda mungkin memperhatikan bahwa aplikasi Anda terus mogok saat Anda mencoba menggunakannya.

Saat Anda memiliki iPhone yang lebih lama, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi yang terus mogok – seperti yang akan kita bicarakan nanti.

Perusahaan Mungkin Mengalami Masalah Teknis

Terkadang, aplikasi Anda mungkin terus mogok bukan karena kesalahan iPhone atau penyedia internet Anda. Perusahaan yang mengembangkan aplikasi mungkin mengalami kesulitan teknis, yang akan mempersulit penggunaan produk dan layanannya.

Masalah teknis biasanya tidak berlangsung lama, tetapi Anda mungkin mengalami masalah yang berlangsung beberapa hari dalam beberapa kasus.

Cara Menghentikan Aplikasi iPhone Anda Dari Menghancurkan

Sekarang kita telah membahas beberapa alasan utama mengapa aplikasi iPhone Anda mungkin terus mogok, mari kita identifikasi solusi utamanya. Coba tips yang tercantum di bawah ini; mudah-mudahan, Anda akan menghentikan masalah di jalurnya.

Ubah Koneksi Internet Anda

Sebelum Anda melakukan hal lain, coba gunakan koneksi internet yang berbeda. Jika Anda telah menggunakan jaringan seluler, pertimbangkan untuk menghubungkan ke Wi-Fi. Tentu saja, Anda harus menghindari penggunaan jaringan Wi-Fi publik jika memungkinkan – karena jaringan ini biasanya kurang aman dibandingkan jaringan pribadi.

Jika Anda terhubung ke Wi-Fi, tetapi aplikasi terus mogok, coba putuskan sambungan dari Wi-Fi. Tutup aplikasi dan buka kembali untuk melihat apakah masalah masih berlanjut.

Coba Masuk dan Keluar dari Akun Anda di Aplikasi

Jika aplikasi iPhone Anda masih mogok, tetapi Anda dapat menggunakannya sebentar, coba keluar dari akun Anda. Setelah itu, Anda dapat masuk kembali melalui jendela aplikasi.

Saat Anda masuk kembali, semoga Anda tidak mengalami masalah lebih lanjut saat menggunakan aplikasi.

Periksa Pembaruan Perangkat Lunak

Jika aplikasi iPhone Anda terus mogok, perangkat lunak usang sering kali menjadi penyebab utamanya. Anda dapat memperbaikinya dengan mencari pembaruan aplikasi dan perangkat lunak.

Pertama, ada baiknya memeriksa apakah Anda memiliki pembaruan aplikasi yang menunggu Anda di App Store. Buka App Store. Jika Anda memiliki aplikasi yang perlu diperbarui, lingkaran notifikasi bernomor akan muncul di pojok kanan atas.

Klik pada lingkaran dan tekan tombol Perbarui di sebelah aplikasi yang ingin Anda perbarui. Sebagai alternatif, Anda dapat memilih Perbarui Semua.

Anda juga dapat memeriksa untuk melihat apakah Anda perlu memperbarui perangkat lunak iOS Anda. Buka aplikasi Pengaturan sebelum mengikuti petunjuk ini:

1. Pergi ke Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
2. Jika Anda melihat pembaruan perangkat lunak menunggu Anda, klik Unduh dan pasang.
3. Untuk memastikan bahwa Anda tidak melewatkan pembaruan di masa mendatang, buka Pembaruan Otomatis dan nyalakan ini.

Hapus File dan Folder untuk Mengosongkan Ruang Penyimpanan

Jika Anda menduga bahwa ruang penyimpanan yang rendah menyebabkan aplikasi Anda tidak berfungsi dengan baik, Anda dapat menghapus file dan folder di iPhone Anda. Anda bisa mulai dengan pergi ke Pengaturan > Penyimpanan iPhone Umum dan memilih Tinjau Lampiran Besar untuk menghapus file di aplikasi Pesan.

Saat menggulir ke bawah, Anda juga akan melihat bahwa iPhone Anda mencantumkan aplikasi utama yang menggunakan ruang penyimpanan paling banyak. Anda dapat menghapus apa pun yang tidak Anda gunakan dengan mengetuknya sebelum memilih Hapus Aplikasi atau Bongkar Aplikasi.

Anda juga dapat menghapus foto dan video dengan membuka rol kamera, memilih yang ingin dihapus, dan menekan ikon tempat sampah.

Hapus dan Pasang Ulang Aplikasi

Jika Anda telah mengosongkan ruang di iPhone dan yakin bahwa Anda memiliki perangkat lunak terbaru, menghapus dan menginstal ulang aplikasi dapat membantu.

1. Tekan dan tahan aplikasi yang ingin Anda hapus.
2. Anda kemudian akan melihat pemberitahuan pop-up yang meminta Anda untuk mengonfirmasi keputusan Anda. Pilih Hapus Aplikasi untuk melakukan ini.
3. Saat menu yang dapat diperluas muncul, pilih Hapus Aplikasi.
4. Buka App Store, cari aplikasi, dan unduh ulang.

Tunggu dan Coba Lagi di Tahap Selanjutnya

Jika aplikasi yang Anda coba gunakan sedang mengalami masalah teknis, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Pilihan terbaik Anda adalah menutup aplikasi dan menunggu beberapa jam; pada saat itu, masalah tersebut diharapkan akan terselesaikan.

Atur Ulang Semua Pengaturan

Metode ini pada dasarnya mengatur ulang semua preferensi yang mungkin telah Anda atur selama memiliki iPhone atau iPad. Ini secara harfiah berarti bahwa jika Anda mengetuk sakelar untuk mengaktifkan sesuatu, melakukan pengaturan ulang ini akan mengembalikan keadaan seperti saat Anda pertama kali mengeluarkan iPhone atau iPad dari kotaknya.

1. Buka Pengaturan aplikasi di iPhone atau iPad Anda.
2. Mengetuk Umum.
3. Gulir ke bawah dan ketuk Mentransfer atau Mengatur Ulang iPhone (iPad).
4. Ketuk Mengatur ulang tombol di bagian bawah halaman.
5. Mengetuk Atur Ulang Semua Pengaturan.
6. Masukkan kode sandi Anda jika diminta.

Tidak ada jaminan bahwa memilih opsi "Atur Ulang Semua Pengaturan" akan membantu aplikasi yang bermasalah mulai bekerja dengan baik lagi. Dan Anda harus kembali dan mengatur iPhone atau iPad Anda kembali seperti sebelumnya. Tapi itu lebih baik daripada harus melakukan Reset Pabrik, yang mengharuskan Anda mengunduh, menginstal, dan masuk kembali semua aplikasi Anda lagi, dan bukan hanya satu.

Hubungi Pengembang

Jika Anda telah kehabisan semua opsi lain, tetapi masih menemukan bahwa aplikasi iPhone terus mogok saat Anda membukanya, Anda mungkin ingin menghubungi pengembang secara langsung. Namun alih-alih mencari informasi kontak melalui Google atau mesin pencari lainnya, Anda dapat melakukannya langsung dari App Store.

1. Buka Toko aplikasi aplikasi di iPhone atau iPad Anda.
2. Ketuk Mencari tombol di pojok kanan bawah.
3. Masukkan nama aplikasi Anda.
4. Temukan aplikasi dari daftar opsi.
5. Gulir ke bawah hingga Anda mencapai bagian Peringkat & Ulasan.
6. Mengetuk Dukungan Aplikasi.

Jika Anda mencoba mencari aplikasi tetapi tidak dapat menemukan daftar aplikasi yang sesuai, ada opsi lain yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi pengembang.

1. Buka Toko aplikasi aplikasi di iPhone atau iPad Anda.
2. Ketuk Anda Gambar profil di pojok kanan atas.
3. Mengetuk Dibeli di bagian atas halaman.
4. Pilih Pembelian Saya.
5. Pilih Tidak di iPhone ini tab.
6. Gulir daftar dan temukan aplikasi.
   • Ada juga bilah Pencarian di bagian atas jika Anda telah mengunduh dan memasang banyak aplikasi selama bertahun-tahun menggunakan ID Apple.
7. Gulir ke bawah hingga Anda mencapai bagian Peringkat & Ulasan.
8. Mengetuk Dukungan Aplikasi.

Bergantung pada aplikasi dan bagaimana pengembang menawarkan dukungan, Anda akan dibawa ke layanan khusus situs web dalam Safari, atau aplikasi Mail akan terbuka dengan alamat email yang sesuai sudah diisi. Jika Anda berakhir di Safari, cukup ikuti langkah-langkah di layar untuk menghubungi pengembang. Jika Anda berada di aplikasi Mail, isi badan email dengan memberikan informasi sebanyak mungkin. Ini termasuk hal-hal seperti iPhone apa yang Anda gunakan, dan versi perangkat lunak apa yang sedang berjalan, beserta a deskripsi masalah lain yang Anda alami sebelum Anda menemukan bahwa aplikasi iPhone terus mogok.

Lakukan Tindakan untuk Memastikan iPhone Anda Berjalan Lebih Efisien

Saat aplikasi iPhone Anda terus mogok, menyebalkan adalah salah satu dari banyak kata yang dapat Anda gunakan untuk menjelaskan masalahnya. Aplikasi Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik karena beberapa alasan, dan memahami apa yang menyebabkan masalah akan membantu Anda memperbaikinya dengan cepat.

Anda dapat mencoba beberapa hal untuk menghentikan aplikasi iPhone Anda mogok. Jika tidak ada yang berhasil, pertimbangkan untuk mematikan dan menghidupkan kembali ponsel Anda – dan jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan aplikasi.