Adalah satu hal untuk dapat melakukan berbagai hal yang mungkin dilakukan saat menggunakan iPhone atau iPad. Namun seperti yang kami pelajari dengan cepat setelah rilis iPhone asli, perangkat ini tidak ada artinya tanpa aplikasi yang dapat Anda gunakan dengannya. App Store diisi dengan jutaan aplikasi yang dapat diunduh dan dipasang untuk meningkatkan pengalaman setiap hari. Tetapi salah satu hal yang paling menyebalkan tentang perangkat kami adalah ketika Anda menemukan aplikasi tidak berfungsi, yang dapat membuat alur kerja Anda terhenti.
Bacaan Terkait
- Aplikasi Terbaik Tersedia di iOS dan Android
- Aplikasi Mastodon Terbaik untuk iPhone, iPad, dan Mac
- Aplikasi Mac yang Saya Gunakan di 2023
- Aplikasi yang Membuat Pulau Dinamis di iPhone 14 Pro Menjadi Lebih Baik
- Cara Menampilkan dan Menyembunyikan Aplikasi Terbaru dan yang Disarankan di Dock iPad Anda
Aplikasi Tidak Bekerja? Bagaimana cara memperbaiki
Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi (mis., aplikasi tidak merespons, tidak membuka, menutup tiba-tiba atau macet, dll.) yang Anda unduh dari App Store, coba kiat berikut untuk memecahkan masalah Anda masalah.
Apakah Aplikasi Ini Kompatibel?
Salah satu alasan paling umum mengapa Anda menemukan aplikasi tidak berfungsi adalah karena aplikasi tersebut tidak kompatibel dengan versi iOS atau iPadOS yang Anda gunakan. Kadang-kadang ini dilakukan di sisi pengembang, karena fitur baru diimplementasikan untuk memanfaatkan versi perangkat lunak dan/atau perangkat keras baru.
Namun, masalahnya juga bisa sebaliknya, terutama jika Anda menggunakan aplikasi yang sudah ada di App Store selama bertahun-tahun. Apa pun alasannya, sebenarnya cukup mudah untuk memeriksa apakah suatu aplikasi kompatibel jika Anda menemukan aplikasi tersebut tidak berfungsi.
- Buka Toko aplikasi di iPhone atau iPad Anda.
- Cari aplikasi yang bermasalah.
- Buka Daftar Aplikasi.
- Gulir ke bawah hingga Anda mencapai Informasi bagian.
- Cari dan ketuk Kesesuaian tombol tarik-turun.
Dari sana, Anda dapat melihat informasi kompatibilitas apa pun yang disediakan pengembang. Dalam banyak kasus, Anda akan melihat bagian untuk iPhone, iPod Touch, dan Apple Watch, jika melakukan langkah-langkah ini dari iPhone.
Periksa Pembaruan
Asalkan iPhone atau iPad Anda diperbarui ke versi terbaru yang tersedia, Anda mungkin mengalami masalah karena ada pembaruan aplikasi yang sedang menunggu. Sebagian besar pengembang secara teratur menerapkan fitur baru atau merilis perbaikan bug yang muncul sejak pembaruan atau rilis terakhir.
- Buka Toko aplikasi di iPhone Anda.
- Di pojok kanan atas, ketuk Anda gambar profil.
- Di bawah Pembaruan Otomatis Mendatang bagian, ketuk Perbarui Semua tombol, jika ada.
- Atau, Anda dapat melihat daftar pembaruan aplikasi yang tertunda dan menginstal yang spesifik terlebih dahulu dengan mengetuk yang sesuai Memperbarui tombol.
Jika Anda tidak ingin khawatir tentang pembaruan yang menyebabkan masalah aplikasi tidak berfungsi, Anda beruntung. Apple telah memungkinkan untuk memperbarui aplikasi secara otomatis di latar belakang. Ini dilakukan ketika ada pembaruan aplikasi
- Buka Toko aplikasi di iPhone Anda.
- Di pojok kanan atas, ketuk Anda gambar profil.
- Di bawah Pembaruan Otomatis Mendatang bagian, ketuk Perbarui Semua tombol, jika ada.
- Atau, Anda dapat melihat daftar pembaruan aplikasi yang tertunda dan menginstal yang spesifik terlebih dahulu dengan mengetuk yang sesuai Memperbarui tombol.
Jika Anda tidak ingin khawatir tentang pembaruan yang menyebabkan masalah aplikasi tidak berfungsi, Anda beruntung. Apple telah memungkinkan untuk memperbarui aplikasi secara otomatis di latar belakang. Ini dilakukan saat pembaruan aplikasi tersedia, Anda terhubung ke Wi-Fi dan iPhone Anda terhubung ke daya.
Mulai Ulang Aplikasi
Di iPhone X, iPhone 11, atau iPad dengan iOS 12 atau lebih baru, geser jari Anda ke atas saat berada di layar Utama dan tahan jari Anda di sana hingga tampilan multitugas iPhone atau iPad Anda muncul. Dari sana, Anda cukup menggulir ke kiri atau kanan untuk menemukan aplikasi yang ingin ditutup, lalu geser ke atas untuk menutup aplikasi hingga Anda membukanya lagi.
Di iPhone 8 atau versi lebih lama, klik tombol Beranda dua kali untuk menampilkan aplikasi yang terakhir digunakan. Selanjutnya, geser ke kanan atau kiri untuk menemukan aplikasi yang ingin Anda tutup. Anda kemudian dapat menggesek pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi. Sebagian besar sistem operasi iPhone akan memungkinkan Anda untuk membekukan aplikasi secara otomatis saat Anda tidak menggunakan ponsel juga.
Mulai Ulang Perangkat Apple Anda
Proses memulai ulang iPhone atau iPad Anda tidak berbeda dari yang kami lihat sejak iPhone X diumumkan. Hanya menekan dan menahan Tombol Samping tidak akan melakukan apa pun selain memanggil Siri, jadi Anda juga harus menggunakan salah satu tombol volume.
- Tekan dan tahan Tombol Samping dengan baik Volume Naik atau Volume Turun tombol secara bersamaan.
- sekali Geser untuk mematikan slider muncul, geser sakelar untuk mematikan iPhone atau iPad Anda.
Jika Anda perlu memulai ulang paksa perangkat Apple Anda, inilah yang perlu Anda lakukan:
- tekan VolumeKe atas tombol dan lepaskan.
- tekan Volume Turun tombol dan lepaskan.
- Tekan dan tahan tombol Samping selama 10-15 detik hingga iPhone Anda menyala ulang.
Jika Anda mengikuti langkah-langkah di atas dan iPhone atau iPad Anda tidak memaksa restart, Anda mungkin ingin mencoba menekan tombol dengan urutan yang lebih cepat. Waktu adalah kuncinya, karena Anda harus memastikan iPhone mengenali apa yang Anda coba lakukan.
Hapus dan Pasang Ulang Aplikasi
Cara mudah untuk mencoba dan membuat aplikasi berfungsi kembali di iPhone atau iPad Anda adalah dengan menghapus dan menginstalnya kembali ke perangkat Anda. Kemungkinannya adalah, jika Anda dapat memasangnya sejak awal, itu akan tetap tersedia bahkan setelah Anda menghapusnya. Sebenarnya hanya ada beberapa contoh di mana hal ini mungkin tidak terjadi, terutama jika aplikasi yang tidak berfungsi dipindahkan saat Anda melakukan peningkatan ke iPhone baru.
- Membuka kunci iPhone atau iPad Anda.
- Temukan aplikasi tidak bekerja.
- Tekan lama pada ikon aplikasi sampai Anda masuk Modus goyang.
- Ketuk – di pojok kiri atas ikon aplikasi.
- Dari jendela yang muncul, ketuk Hapus Aplikasi tombol.
- Saat diminta, ketuk Menghapus tombol.
Jika Anda ingin "ekstra hati-hati", Anda dapat melakukan langkah-langkah di atas untuk memulai ulang iPhone atau iPad Anda. Ini akan membantu membersihkan semua cache atau "jaring laba-laba" yang berkeliaran yang mungkin menjadi alasan mengapa Anda menemukan aplikasi tidak berfungsi.
Setelah dimulai ulang, jalankan App Store, cari aplikasi yang ingin Anda unduh ulang, dan ketuk Awan tombol. Kemudian, kembali ke Layar Beranda Anda, cari aplikasi dan buka untuk melihat apakah itu berfungsi.
Tinjau Pembatasan Waktu Layar
Durasi Layar adalah bagian dari program kesehatan digital dari Apple. Idenya adalah agar Anda tidak menghabiskan terlalu banyak waktu di perangkat Anda dan membuat Anda kembali mengalami kehidupan. Jika Anda menemukan bahwa Anda terlalu sering menggunakan aplikasi seperti Facebook, YouTube, atau Twitter, Anda sebenarnya dapat menetapkan batas waktu.
Namun, Waktu Layar juga bisa menjadi penyebab jika Anda menemukan aplikasi Anda tidak berfungsi. Inilah cara Anda dapat mengakses pengaturan dan batasan Waktu Layar:
- Buka Pengaturan aplikasi di iPhone atau iPad Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk Waktu layar.
- Mengetuk Batas Aplikasi.
- Saat diminta, masukkan kode sandi Durasi Layar Anda.
Opsi lain yang mungkin menyebabkan masalah aplikasi tidak berfungsi ditemukan dalam Pembatasan Konten & Privasi dalam pengaturan Waktu Layar. Ini adalah kumpulan alat lain yang dirancang untuk memblokir potensi konten yang tidak pantas agar tidak dilihat atau dikonsumsi di iPhone atau iPad.
Apakah Anda Memiliki Koneksi Internet?
Sayangnya, tidak banyak aplikasi di App Store yang tidak memerlukan koneksi internet. Bahkan sesuatu yang sederhana seperti permainan solitaire mungkin perlu terhubung ke internet dan Anda akan menemukan bahwa aplikasi tersebut tidak berfungsi jika tidak ada konektivitas jaringan.
Cara termudah untuk memeriksa ulang untuk mengetahui apakah Anda memiliki koneksi internet adalah dengan membuka aplikasi Safari dan kemudian menavigasi ke situs web mana pun. Situs web pilihan kami, jika ini terjadi pada kami, adalah menggunakan Fast.com, yang merupakan pemeriksaan kecepatan internet yang ringan.
Jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Membuka Pusat kendali dan beralih Mode pesawat nyala dan mati.
- Mulai ulang router Wi-Fi Anda dan sambungkan kembali ke jaringan Anda.
- Pergi ke Pengaturan > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Ini menghapus kata sandi Wi-Fi Anda yang tersimpan, jadi catatlah terlebih dahulu.
Keluar dari App Store
Pembaruan dan unduhan aplikasi melalui iOS App Store. Jika aplikasi macet menunggu untuk diperbarui atau diunduh, mungkin karena ada masalah saat menghubungkan ke akun App Store Anda.
Pergi ke Pengaturan > iTunes & App Store lalu ketuk alamat ID Apple Anda di bagian atas halaman. Di jendela pop-up, pilih untuk Keluar.
Ikuti petunjuk di atas untuk memulai ulang iPhone Anda sebelum kembali ke iTunes & Toko Aplikasi pengaturan ke Masuk lagi.
Atur Ulang Pengaturan Perangkat Apple Anda
Metode ini pada dasarnya mengatur ulang semua preferensi yang mungkin telah Anda atur selama memiliki iPhone atau iPad. Ini secara harfiah berarti bahwa jika Anda telah mengetuk sakelar untuk mengaktifkan sesuatu, melakukan pengaturan ulang ini akan mengembalikan keadaan seperti saat Anda pertama kali mengeluarkan iPhone atau iPad dari kotaknya.
- Buka Pengaturan aplikasi di iPhone atau iPad Anda.
- Mengetuk Umum.
- Gulir ke bawah dan ketuk Mentransfer atau Mengatur Ulang iPhone (iPad).
- Ketuk Mengatur ulang tombol di bagian bawah halaman.
- Mengetuk Atur Ulang Semua Pengaturan.
- Masukkan kode sandi Anda jika diminta.
Tidak ada jaminan bahwa memilih opsi "Atur Ulang Semua Pengaturan" akan membantu aplikasi yang bermasalah mulai bekerja dengan baik lagi. Dan Anda harus kembali dan mengatur iPhone atau iPad Anda kembali seperti sebelumnya. Tapi itu lebih baik daripada harus melakukan Reset Pabrik, yang mengharuskan Anda mengunduh, menginstal, dan masuk kembali semua aplikasi Anda lagi, dan bukan hanya satu.
Terobsesi dengan teknologi sejak kedatangan awal A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial asli AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.
Sudz berspesialisasi dalam mencakup semua hal tentang macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.
Di kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.