Mengapa iMessage Saya Terus Mati? Perbaiki dengan Cepat! (2023)

Mengapa pesan saya berwarna hijau? Saat pesan Anda berwarna hijau padahal seharusnya berwarna biru, itu berarti iMessage tidak berfungsi, atau Anda telah keluar dari iMessage. Jika bukan Anda yang keluar dari iMessage, saya yakin Anda bertanya-tanya, "Mengapa iMessage saya keluar?" Kami di sini untuk membantu Anda menemukan jawaban itu, dan memperbaiki masalahnya; mari kita mulai.

Mengapa iMessage Saya Keluar? Perbaiki dengan Cepat!

Ini tidak nyaman dan mengganggu saat iMessage tidak berfungsi karena Anda tidak dapat mengirim atau menerima iMessages. Sebagai gantinya, Anda harus menggunakan pesan SMS standar (ditunjukkan dengan pesan berwarna hijau, bukan biru). Ini dapat memakan rencana SMS Anda, dan menghabiskan tagihan jika Anda melebihi batas Anda. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan agar iMessage tetap masuk dan aktif, termasuk

memperbarui perangkat lunak pada iPhone Anda atau iPad, memperbarui pengaturan operator, memastikan bahwa Anda kata sandi otentikasi dua faktor cocok dengan yang Anda atur untuk iMessages, dan memastikan pesan dikirim dari nomor telepon Anda, bukan alamat email Anda. Jika iMessage Anda keluar secara acak, mari cari tahu "mengapa iMessage saya mati?" Lihat gratis kami Kiat Hari Ini untuk tutorial Pesan hebat lainnya.

Periksa Halaman Status Sistem Apple

Salah satu langkah termudah untuk dilakukan saat iMessage terus mati adalah memeriksa Halaman Status Sistem Apple. Ini karena, dari waktu ke waktu, berbagai sistem Apple dapat mengalami masalah atau menjadi offline, dan tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menunggu masalah teratasi. Dalam hal ini, Anda akan membuka Halaman Status Sistem Apple, lalu mencari status iMessage. Seperti yang Anda lihat, iMessage telah menyelesaikan masalah, jadi ini bisa menjadi penyebab keseluruhan masalah!

Matikan iMessage & FaceTime, Lalu Nyalakan Ulang

Cara cepat untuk mengatasi masalah iMessage dan FaceTime adalah dengan mematikan fitur ini, mem-boot ulang iPhone atau iPad Anda, lalu mengaktifkan kembali fitur tersebut. Untuk melakukan ini:

1. Buka aplikasi pengaturan.
   
2. Mengetuk Pesan.
   
3. Nonaktifkan iMessage.
   
4. Sekarang, kembali dan ketuk FaceTime.
   
5. Sekarang, matikan FaceTime.
   

Sekarang, reboot iPhone atau iPad Anda, lalu kembali ke app Pengaturan dan nyalakan iMessage dan FaceTime lagi.

Apakah Masalah Internet Menyebabkan iMessage Keluar Secara Acak?

Ada beberapa alasan terkait internet dan Wi-Fi mengapa iMessage terus mati. Anda mungkin mengalami masalah internet atau sinyal Wi-Fi yang lemah, dalam hal ini ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan koneksi Anda.

Pertama, periksa bilah sinyal seluler dan Wi-Fi Anda di sudut kanan atas layar Anda. Sinyal seluler Anda ditunjukkan dengan berapa banyak dari empat batang vertikal yang berwarna putih. Sinyal Wi-Fi Anda ditunjukkan dengan berapa banyak dari tiga setengah lingkaran yang lebih besar secara bertahap yang berwarna putih. Jika salah satu dari ini tidak memiliki bilah atau hanya satu bilah, itu berarti sinyal seluler, Wi-Fi, atau keduanya buruk.

Jika Anda memiliki sinyal Wi-Fi yang lemah, pindahkan router Wi-Fi Anda lebih dekat ke tempat Anda biasanya menggunakan iPhone atau iPad. Selain itu, pastikan router Anda tidak diletakkan di dekat microwave, yang dapat mengganggu kekuatan sinyal, dan naikkan router Anda untuk meningkatkan sinyalnya. Coba pindah ke lokasi dengan sinyal seluler dan/atau Wi-Fi yang lebih baik untuk melihat apakah iMessage tetap masuk. Jika Anda tinggal atau secara teratur bepergian ke daerah dengan layanan seluler yang buruk, pertimbangkan untuk beralih ke penyedia layanan seluler dengan jangkauan yang lebih baik.

Jika sinyal Wi-Fi Anda terlihat bagus, tetapi iMessage tetap mati, Anda dapat menjalankan tes kecepatan internet fast.com di iPhone atau iPad Anda untuk melihat berapa banyak Mbps, atau megabit per detik, yang disediakan oleh sinyal Wi-Fi Anda. Untuk mempelajari kecepatan unduh dan unggah koneksi Wi-Fi Anda, serta Ping (waktu reaksi koneksi Anda, diukur dalam ms, milidetik, coba Ookla.

Jika kecepatan Wi-Fi Anda terlihat baik, coba memulai kembali dengan mematikan iPhone atau iPad Anda, lalu mencabut modem dan router Anda setidaknya selama 30 detik. Colokkan kembali modem dan router Anda, tunggu hingga tidak ada lampu indikator baru yang berkedip, lalu hidupkan kembali perangkat Anda dan lihat apakah keadaan sudah membaik.

Penyimpanan iPad atau iPhone Penuh

Jika iPhone atau iPad Anda memiliki sedikit atau tidak ada penyimpanan, Anda akan melihat banyak masalah, termasuk iMessage mati dengan sendirinya. Anda dapat memeriksa Anda penyimpanan iPhone dan kosongkan ruang jika Anda menemukan bahwa penyimpanan Anda penuh, dan ini mungkin membuat iMessage berfungsi dengan baik lagi.

Periksa Pengaturan Tanggal & Waktu Anda

Salah satu masalah yang dapat menyebabkan iMessage tetap keluar adalah masalah dengan pengaturan tanggal, waktu, dan lokasi perangkat Anda. Untuk memastikan ini bukan masalahnya, atau memperbaiki masalahnya:

1. Buka aplikasi pengaturan.
   
2. Mengetuk Umum.
   
3. Mengetuk Tanggal Waktu.
   
4. Aktifkan Atur Secara Otomatis. Ini akan menjadi hijau dan ke kanan saat diaktifkan. Jika Atur Secara Otomatis sudah aktif, nonaktifkan, lalu aktifkan lagi.
   

Atur Ulang Kata Sandi ID Apple

Jika iMessage keluar secara acak, ID Apple Anda mungkin telah disusupi. Kalau-kalau ini penyebabnya, ubah kata sandi ID Apple Anda.

Atur Ulang Pengaturan Jaringan di iPhone atau iPad Anda

Ada kemungkinan iPhone atau iPad Anda mengalami masalah konektivitas internet yang hanya dapat diselesaikan oleh mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Ini adalah proses yang cukup cepat dan akan menghapus koneksi Wi-Fi Anda, jadi Anda harus memasukkan kata sandi lagi. Itu ketidaknyamanan kecil, mengingat berapa banyak masalah yang dapat diselesaikan oleh langkah ini!

Atur Ulang Pabrik & Pulihkan iPhone atau iPad Anda dari Cadangan (iCloud, iTunes, atau Finder)

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat memulihkan iPhone atau iPad dari cadangan, baik itu iCloud, iTunes, atau a Cadangan pencari. Saat Anda melakukan ini, pastikan untuk memilih cadangan yang dibuat sebelum iMessage mulai keluar secara acak, sehingga Anda dapat mencadangkan dari pengaturan dan data yang disimpan sebelum kesalahan ini mulai terjadi.

Sekarang, aplikasi Pesan Anda seharusnya sudah berfungsi kembali. Jika tidak, hubungi penyedia layanan seluler Anda untuk memastikan itu bukan masalah di pihak mereka. Jika hal-hal masih belum diperbaiki, saatnya untuk menghubungi Dukungan Apple. Pastikan untuk membaca panduan pemecahan masalah kami yang lain setiap kali Anda mengalami masalah rumit dengan perangkat Apple Anda!