Jika Anda adalah pengguna Windows 10/11 dan Anda tidak dapat membuka menu Mulai atau bilah pencarian Cortana dan Pemecah Masalah Windows menampilkan kesalahan "Microsoft. Windows. ShellExperienceHost dan Microsoft. Windows. Aplikasi Cortana perlu diinstal dengan benar", lanjutkan di bawah untuk memperbaiki masalah.
Masalah dengan menu Mulai dan fungsi pencarian di Windows 10/11 dapat disebabkan oleh berbagai alasan, seperti file sistem yang rusak, pembaruan Windows yang salah, driver yang kedaluwarsa, malware, dll. Namun jangan khawatir, dalam panduan ini Anda akan menemukan petunjuk langkah demi langkah untuk memperbaiki "Microsoft. Windows. ShellExperienceHost" dan "Microsoft. Windows. Masalah "aplikasi Cortana harus diinstal dengan benar".
Ini adalah panduan komprehensif untuk memperbaiki masalah "Start Menu not working" & "Search not working" di Windows 10.
Cara memperbaiki: Aplikasi "ShellExperienceHost" dan "Cortana" harus diinstal dengan benar" di Windows 10.
Metode 1: Mulai ulang Windows Explorer.
Salah satu solusi paling sederhana untuk memperbaiki kesalahan tersebut adalah dengan me-restart Windows Explorer. Memulai ulang Windows Explorer akan menyegarkan desktop dan bilah tugas, termasuk menu Mulai dan bilah pencarian Cortana.
1. Tekan Ctrl + Menggeser + ESC pada keyboard Anda untuk membuka Pengelola tugas.
2. Cari dan pilih "Penjelajah Windows" proses di bawah tab "Proses" di jendela Pengelola Tugas dan klik Mengulang kembali tombol di kanan bawah.
3. Setelah Anda mengklik "Restart", ikon taskbar dan desktop Anda akan hilang selama beberapa detik dan kemudian muncul kembali. Ketika ini terjadi, periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Metode 2: Instal Pembaruan Windows yang Tertunda.
Galat "ShellExperienceHost" & "Aplikasi Cortana" dapat terjadi jika pembaruan penting Windows hilang. Jadi, periksa Pembaruan yang hilang dan jika ada yang ditemukan instal.
1. tekan Windows + R tombol untuk membuka kotak dialog Jalankan.
2. Jenis ms-pengaturan: windowsupdate di kotak perintah jalankan dan tekan Memasuki.
3. Klik Periksa pembaruan dan jika ada pembaruan yang ditemukan, klik Install untuk menginstalnya.
Metode 3. Jalankan CTF Loader (ctfmon.exe).
CTF Loader (ctfmon.exe), adalah proses Windows yang sah (ctfmon.exe), yang mengontrol Input Pengguna dan bilah Bahasa. Dalam beberapa kasus, proses 'ctfmon.exe' mungkin tidak berfungsi dengan baik dan harus dimulai lagi. Untuk memulai ulang, proses CTF Loader (ctfmon.exe):
1. Tekan secara bersamaan Windows 
+ R kunci untuk membuka kotak perintah jalankan.
2. Di kotak perintah jalankan, salin tempel perintah di bawah ini dan tekan Enter:
- C:\Windows\system32\ctfmon.exe
3. Sekarang coba lihat apakah menu Mulai dan Pencarian berfungsi.
Metode 4: Perbaiki Windows dengan perintah DISK & SFC.
Karena banyak kesalahan Windows paling sering disebabkan oleh file sistem yang rusak, cobalah untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi dengan memperbaikinya.
1. tekan Windows + R tombol untuk membuka kotak dialog Jalankan
2. Di kotak perintah jalankan, ketik: cmd dan tekan Ctrl + Menggeser + Memasuki untuk membuka Command Prompt sebagai Administrator.
3. Pada jendela prompt perintah, ketik perintah berikut & tekan Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Bersabarlah sampai DISM memperbaiki toko komponen. Saat operasi selesai, (Anda harus diberi tahu bahwa kerusakan penyimpanan komponen telah diperbaiki), berikan perintah ini dan tekan Enter:
- SFC / SCANNOW
5. Saat pemindaian SFC selesai, mengulang kembali komputer Anda.
6. Setelah restart periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.
Metode 5. Periksa apakah Masalah berlanjut dalam Safe Mode.
Mode aman mem-boot Windows dalam konfigurasi paling minimal, dengan pilihan file dan driver yang terbatas. Memulai Windows dalam mode aman bukanlah solusi untuk masalah ini, tetapi ini akan membantu Anda menentukan apakah masalah ini disebabkan oleh bug dalam sistem operasi atau oleh program pihak ketiga atau driver perangkat lainnya.
1. tekan Windows + R tombol untuk membuka kotak dialog Jalankan
2. Di kotak perintah jalankan, ketik: msconfig dan tekan Memasuki untuk membuka Sistem konfigurasi kegunaan.
3. Pergi ke Boot tab, centang Boot aman kotak centang dan klik Menerapkan Dan OKE.
4. Akhirnya klik Mengulang kembali tombol untuk me-restart PC Anda dalam Safe Mode.
5. Saat windows memasuki mode aman, periksa apakah menu Mulai dan Pencarian Cortana berfungsi. Sekarang menurut hasilnya, lanjutkan sebagai berikut:
Jika kesalahan tidak terjadi dalam mode aman, biasanya berarti pengaturan default Windows dan driver perangkat dasar tidak menyebabkan masalah. Jika demikian, lanjutkan ke Metode-6 di bawah ini untuk menginstal ulang driver Grafik.
Jika kesalahan juga terjadi dalam mode aman, lanjutkan ke Metode-7 untuk menonaktifkan program startup pihak ketiga.
Metode 6: Instal ulang Driver Grafik.
Driver adalah komponen perangkat lunak yang memungkinkan komponen perangkat keras untuk berkomunikasi dengan sistem operasi. Ketika driver menjadi usang atau rusak, itu dapat mengganggu berfungsinya aplikasi ShellExperienceHost dan Cortana, yang menyebabkan masalah.
1. Klik kanan pada Awal menu dan pilih Pengaturan perangkat.
2. Perluas Display adapter bagian.
3. Klik kanan pada adaptor layar Anda dan pilih Copot Perangkat.
4. Di jendela berikutnya, pilih untuk Hapus perangkat lunak driver untuk de iniwakil dan klik Copot pemasangan.
5. Tunggu beberapa detik dan kemudian mengulang kembali PC Anda.
6. Setelah restart, Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver grafis dari server Pembaruan Windows.
* Catatan: Untuk memastikan penginstalan driver selesai, buka lagi Pengelola Perangkat dan periksa apakah model adaptor tampilan Anda tercantum di sana. Jika tidak, periksa dan instal semua pembaruan Windows yang tersedia atau instal driver grafis terbaru dari situs dukungan pabrikan GPU.
7. Jika masalah berlanjut setelah menginstal ulang driver grafis, lanjutkan ke metode berikutnya.
Metode 7. Nonaktifkan Program Startup Pihak Ketiga.
Sering kali, program non-Microsoft yang diluncurkan saat startup Windows dapat menyebabkan menu Start tidak berfungsi. Jadi, lanjutkan dan nonaktifkan program startup pihak ketiga seperti yang diinstruksikan di bawah ini, dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
1. Tekan Ctrl + Menggeser + ESC pada keyboard Anda untuk membuka Pengelola tugas.
2. Pada Rintisan tab, pilih dan Cacat program pihak ketiga (non-Microsoft) apa pun yang berjalan saat startup Windows (mis. iTunes, Dropbox, uTorrent, dll.)*
3. Ketika selesai, mengulang kembali PC Anda.
4. Terakhir, jika setelah reboot masalah teratasi, maka nyalakan program yang dinonaktifkan satu per satu untuk menemukan pelakunya.
Metode 8. Nonaktifkan layanan pihak ketiga.
Terkadang masalah yang dilaporkan dapat terjadi karena layanan pihak ketiga. Untuk melihat apakah ini terjadi:
1. tekan Windows + R tombol untuk membuka kotak dialog Jalankan.
2. Di kotak perintah jalankan, ketik: msconfig dan tekan Memasuki untuk membuka Sistem konfigurasi kegunaan.
3. Di utilitas Konfigurasi Sistem, pilih Jasa tab dan…
A. Memeriksa itu Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak.
B. Klik Menonaktifkan semua tombol untuk menonaktifkan semua Layanan non-Microsoft.
C. Klik Menerapkan > OKE lalu klik Mengulang kembali untuk me-reboot PC Anda.
4. Jika masalah teratasi setelah menonaktifkan layanan pihak ketiga, ikuti langkah yang sama seperti di atas dan aktifkan lagi satu per satu layanan yang dinonaktifkan dan mulai ulang komputer Anda, hingga Anda menemukan yang mana yang menyebabkan masalah.
* Catatan: Jika masalah berlanjut, aktifkan semua layanan yang dinonaktifkan (menggunakan langkah yang sama) dan lanjutkan ke metode selanjutnya.
Metode 9. Copot pemasangan Dropbox.
Dropbox adalah penyimpanan cloud dan layanan sinkronisasi file yang dapat menyebabkan konflik dengan "ShellExperienceHost" dan aplikasi Cortana, dan banyak pengguna telah melaporkan bahwa menghapus Dropbox adalah solusi untuk masalah tersebut.
1. tekan Windows + R tombol untuk membuka kotak dialog Jalankan.
2. Jenis appwiz.cpl di kotak dialog Jalankan dan tekan Enter untuk membuka Program dan fitur di Panel Kontrol.
3. Dalam Program dan fitur pilih "Dropbox" (jika terpasang) lalu klik kanan di atasnya dan pilih Copot pemasangan dari menu konteks.
4. Saat penginstalan selesai, mengulang kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya masih ada. Jika masalah teratasi, lanjutkan dan instal versi terbaru Dropbox jika kamu memerlukannya.
Metode 10. Pindai Virus & Malware.
Virus atau program jahat dapat menyebabkan PC Anda bekerja secara tidak normal. Jadi, gunakan ini Panduan Pemindaian dan Penghapusan Malware untuk memeriksa dan menghapus virus atau/dan program jahat yang mungkin berjalan di komputer Anda.*
* Penting: Dalam beberapa kasus, program antivirus pihak ketiga dapat menyebabkan menu mulai dan bilah pencarian macet atau macet. Pada kasus seperti itu, saya menyarankan untuk sementara menghapus program AV dan kemudian memeriksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika ya, instal kembali program AV Anda atau cari program AV lain untuk melindungi PC Anda. *
* Catatan: Jika Anda telah menginstal Spybot AV maka mungkin ini yang menyebabkan masalah.
Metode 11. Instal ulang Windows. ShellExperienceHost & Windows. Cortana
"Microsoft. Windows. ShellExperienceHost" dan "Microsoft. Windows. Aplikasi Cortana" harus diinstal dengan benar kesalahan dapat terjadi karena masalah dengan penginstalan atau pendaftarannya di sistem Anda.
1. Tekan secara bersamaan Windows + R kunci untuk membuka kotak perintah jalankan.
2. Jenis powershell lalu tekan CTRL + MENGGESER + MEMASUKI membuka PowerShell sebagai Administrator.
3. Di dalam jendela Administrator PowerShell, (salin &) tempel perintah berikut tapi TIDAK tekan Memasuki belum.
- Dapatkan-AppxPackage Microsoft. Windows. ShellExperienceHost | Foreach{Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Lalu tekan Ctrl+ALT+DEL dan terbuka Pengelola tugas.
5. (Sekarang kamu harus cepat…)…
1. Pada Proses tab, klik kanan pada Host Pengalaman Windows Shell dan klik Tugas akhir.
2. Lalu klik langsung di jendela PowerShell dan tekan Memasuki.
6. Setelah selesai, salin-tempel perintah berikut di PowerShell untuk menginstal ulang aplikasi Cortana.
- Dapatkan-AppxPackage Microsoft. Windows. Cortana | Untuk setiap {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Metode 12. Instal ulang semua Aplikasi Modern di akun Anda :.
1. Tekan secara bersamaan Windows + R kunci untuk membuka kotak perintah jalankan.
2. Jenis powershell lalu tekan CTRL + MENGGESER + MEMASUKI membuka PowerShell sebagai Administrator.
3. Di dalam jendela Administrator PowerShell, (salin &) tempel perintah berikut & tekan Memasuki:
Dapatkan-AppXPackage | Untuk setiap {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Saat proses operasi penyebaran selesai, abaikan semua kesalahan dan tutup jendela PowerShell.
5. Menyalakan ulang komputer Anda dan kemudian periksa apakah menu mulai dan pencarian Cortana berfungsi.
Metode 13. Instal ulang Aplikasi Sistem, Cortana & ShellExperienceHost untuk semua Pengguna.
1. Membuka PowerShell sebagai Administrator dan berikan tiga (3) perintah berikut secara berurutan:
- Dapatkan-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Untuk setiap {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Dapatkan-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*Cortana*"} | Untuk setiap {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Dapatkan-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*ShellExperienceHost*"} | Untuk setiap {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5. Menyalakan ulang komputer Anda dan kemudian periksa apakah masalahnya telah teratasi.
Metode 14: Buat Akun Pengguna Baru
Membuat akun pengguna baru dapat membantu Anda menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh profil pengguna yang rusak atau tidak. Sederhananya, jika kesalahan tidak terjadi di akun pengguna baru, ini menunjukkan bahwa profil pengguna Anda rusak. Kalau tidak, Jika kesalahan masih muncul di profil baru, maka masalahnya ada di sistem operasi.
1. tekan Windows + SAYA tombol pada keyboard Anda untuk membuka Pengaturan aplikasi. Kemudian klik Akun.
2. Pilih Keluarga & pengguna lain di panel kiri lalu klik Tambahkan orang lain ke PC ini di kanan.
3. Sekarang, klik Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini untuk menambahkan akun lokal baru.
4. Lalu klik Tambahkan pengguna tanpa akun Microsoft dan ikuti petunjuk di layar untuk membuat akun baru.
5. Setelah pembuatan akun, klik kanan pada Awal menu dan pilih Matikan atau keluar > Keluar. (atau restart PC Anda dan pilih akun baru di layar login)
6. Setelah Anda masuk ke akun baru, periksa apakah masalah tetap ada dan jika demikian, masuk kembali ke akun biasa Anda akun dan lanjutkan dengan metode selanjutnya.* Jika tidak, transfer semua file dan pengaturan dari akun reguler Anda ke yang baru satu.
* Saran: Jika Anda telah mencapai titik ini dan masalahnya belum diperbaiki, saya sarankan Anda untuk membentuk sebelumnya a Perbaikan/Peningkatan Windows 10 daripada membuang lebih banyak waktu mencoba metode berikut.
Metode 15. Nonaktifkan Layanan Pemberitahuan Dorong Windows "WpnUserService"
Layanan "WpnUser" (Layanan Pemberitahuan Dorong Windows) adalah layanan Windows yang memungkinkan pengembang pihak ketiga mengirimkan pembaruan pemberitahuan ke aplikasi mereka sendiri.
Menonaktifkan layanan ini dapat mencegah sistem mengirim atau menerima pemberitahuan push di pusat pemberitahuan, tetapi dapat memperbaiki kesalahan "Microsoft. Windows. ShellExperienceHost" dan "Microsoft. Windows. Kesalahan "Aplikasi Cortana harus diinstal dengan benar".
1. tekan Windows + R tombol untuk membuka kotak dialog Jalankan.
2. Di kotak perintah jalankan, ketik: regedit dan tekan Memasuki.
3. Dari panel kiri arahkan ke kunci ini:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService.
4. Di panel kanan, klik kanan pada Awal kunci dan pilih Memodifikasi.
5. Ubah nilainya dari 2 menjadi 4 dan klik OKE.
6. Kemudian tutup editor dan mengulang kembali komputer Anda untuk melihat apakah menu Mulai berfungsi dengan benar. Jika tidak, ikuti langkah yang sama untuk mengubah nilai "Mulai" kembali ke "2" lalu lanjutkan ke metode selanjutnya.
Metode 16. Atur Ulang Izin DCOM.
DCOM (Model Objek Komponen Terdistribusi) adalah komponen perangkat lunak Microsoft yang memungkinkan objek COM untuk berkomunikasi satu sama lain melalui jaringan.
Jika izin DCOM rusak, atau salah dimodifikasi setelah menginstal aplikasi atau pembaruan Windows, ini dapat menyebabkan menu Mulai dan pencarian Cortana tidak berfungsi. Untuk memulihkan izin DCOM, lanjutkan sebagai berikut:
1. Buka Editor Registri dan arahkan ke lokasi berikut:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole
2. Di panel kanan, menghapus nilai REG_BINARY berikut (jika ada):
- DefaultAccessPermission
- Izin Peluncuran Default
- Pembatasan Akses Mesin
- Pembatasan Peluncuran Mesin
3. Tutup Editor Registri, mengulang kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya teratasi.
Metode 17. Mengubah Izin pada kunci "HKEY_CLASSES_ROOT".
Beberapa pengguna melaporkan bahwa setelah memberikan izin BACA ke "SEMUA PAKET APLIKASI" pada kunci registri "HKEY_CLASSES_ROOT", masalahnya teratasi.
1. Buka Editor Registri.
2. Klik kanan pada HKEY_CLASSES_ROOT dan pilih Izin.
2. Sekarang periksa apakah SEMUA PAKET APLIKASI ada di bawah "Grup atau Nama Pengguna" dan miliki Membaca izin (seperti pada tangkapan layar di bawah). Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya, jika tidak lewati ke metode selanjutnya.*
* Catatan: Jika SEMUA PAKET APLIKASI hadir tetapi tanpa Membaca izin, centang kotak yang sesuai (Baca), klik OKE dan kemudian tutup Penyunting Registri dan periksa apakah masalah telah teratasi.
3. Jika SEMUA PAKET APLIKASI hilang di bawah "Grup atau Nama Pengguna", klik Menambahkan tombol.
4. Ketik "SEMUA PAKET APLIKASI" di bawah kotak nama objek dan klik Periksa Nama kemudian OKE.
6. Sekarang pilih SEMUA PAKET APLIKASI dan klik Membaca kotak centang izin (seperti di atas di bawah). Lalu klik OKE, keluar dari Peninjau Suntingan Registri dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Metode 18. Hapus folder kunci registri "Cari".
Solusi lain yang dapat memperbaiki menu Mulai dan masalah Pencarian di Windows 10, adalah menghapus semua pengaturan pencarian saat ini. Untuk melakukannya:
1. Buka Editor Registri dan arahkan ke lokasi berikut:
- HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
2. Di panel kiri, klik kanan pada Mencari folder dan pilih Menghapus. Klik Ya untuk mengonfirmasi keputusan Anda.
3. Tutup Editor Registri, mengulang kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya teratasi.
Metode 19. Perbaiki Windows 10 dengan Upgrade di tempat.
Metode terakhir yang biasanya berhasil, untuk memperbaiki masalah Windows 10, adalah dengan melakukan Pembaruan Perbaikan Windows 10, dengan menggunakan petunjuk terperinci di artikel ini: Cara memperbaiki Windows 10.
Itu dia! Metode mana yang berhasil untuk Anda?
Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan suka dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.