Jika Anda menghadapi kesalahan layar biru "BAD_POOL_CALLER" pada PC Windows 10 atau Windows 11 Anda, ikuti petunjuk di bawah ini untuk memperbaiki masalah tersebut.
Kesalahan layar biru kematian (BSOD) "BAD_POOL_CALLER" biasanya berarti bahwa sistem operasi mengalami kesalahan serius yang tidak dapat dipulihkan. Galat ini terjadi saat program atau pengandar mencoba mengakses memori yang tidak memiliki izin untuk digunakan.
Penyebab paling umum dari kesalahan BSOD "BAD_POOL_CALLER" tercantum di bawah ini:
- Driver usang atau rusak: Driver yang kedaluwarsa atau rusak adalah salah satu alasan utama untuk masalah "bad pool caller". Driver adalah bagian penting dari perangkat lunak yang memungkinkan perangkat keras dan sistem operasi untuk berkomunikasi satu sama lain. Driver yang rusak atau kedaluwarsa dapat menyebabkan sejumlah masalah sistem, termasuk kesalahan "pemanggil kumpulan yang buruk".
- Infeksi virus atau malware: Virus dan perangkat lunak berbahaya lainnya dapat merusak file sistem penting, yang menyebabkan kesalahan "BAD_POOL_CALLER".
- Masalah perangkat keras, seperti stik RAM yang rusak atau hard drive yang rusak juga dapat menyebabkan kesalahan ini muncul.
- Cara mendiagnosis hard drive (HDD) Anda untuk masalah perangkat keras.
- Cara mendiagnosis Memori (RAM) komputer Anda bermasalah.
Cara Memperbaiki: Kesalahan BSOD "BAD_POOL_CALLER" pada Windows 10/11.
Catatan:
1.Jika masalah "Bad_pool_caller" terjadi setelah Anda menambahkan perangkat keras baru ke komputer Anda (mis. RAM, HDD, GPU, dll.), lepas perangkat keras baru tersebut dan lihat apakah masalahnya tetap ada.
2. Jika Anda dapat mem-boot di Windows, gunakan petunjuk di Bagian 1, jika tidak (jika Anda tidak bisa boot ke Windows), gunakan petunjuk di Bagian 2.
- Bagian 1. MEMPERBAIKI BSOD "BAD_POOL_CALLER" di Windows 10/11.
- Bagian 2. PERBAIKI BSOD "BAD_POOL_CALLER" dari WinRE.
Bagian 1. MEMPERBAIKI BSOD "BAD_POOL_CALLER" di Windows 10/11.*
Jika Windows dapat mulai secara normal, gunakan metode berikut untuk memperbaiki kesalahan bsod "bad_pool_caller":*
* Penting:
1. Masalah "bad_pool_caller" sering kali disebabkan oleh klien Battlenet aplikasi atau oleh Malwarebytes. Jadi jika Anda menginstal klien Battlenet atau Malwarebytes di komputer Anda, hapus dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
2. Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah, setelah mengikuti metode yang tercantum dalam panduan ini, coba temukan akar penyebab kesalahan layar biru, dengan mengikuti petunjuk ini. memandu.
Metode 1. Instal ulang Driver Grafik.
Driver adalah komponen perangkat lunak yang memungkinkan komponen perangkat keras untuk berkomunikasi dengan sistem operasi. Ketika driver menjadi usang atau rusak, itu dapat mempengaruhi berfungsinya Windows, yang mengarah ke BSOD "BAD_POOL_CALLER" atau kesalahan lainnya.
1. Klik kanan pada Awal menu dan pilih Pengaturan perangkat.
2. Perluas Display adapter bagian.
3. Klik kanan pada adaptor layar Anda dan pilih Copot Perangkat.
4. Di jendela berikutnya, pilih untuk Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini dan klik Copot pemasangan.
5. Tunggu beberapa detik dan kemudian mengulang kembali PC Anda.
6. Setelah restart, Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver grafis dari server Windows Update.
* Catatan: Untuk memastikan penginstalan driver selesai, buka lagi Pengelola Perangkat dan periksa apakah model adaptor tampilan Anda tercantum di sana. Jika tidak, periksa dan instal semua pembaruan Windows yang tersedia atau instal driver grafis terbaru dari situs dukungan pabrikan GPU.
7. Jika masalah berlanjut setelah menginstal ulang driver grafis, lanjutkan ke metode selanjutnya.
Metode 2. Nonaktifkan Program Startup Pihak Ketiga.
Sering kali, program non-Microsoft yang diluncurkan saat startup Windows dapat menyebabkan menu Start tidak berfungsi. Jadi, lanjutkan dan nonaktifkan program startup pihak ketiga seperti yang diinstruksikan di bawah ini, dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
1. Tekan Ctrl + Menggeser + ESC pada keyboard Anda untuk membuka Pengelola tugas.
2. Pada Rintisan tab, pilih dan Cacat program pihak ketiga (non-Microsoft) apa pun yang berjalan saat startup Windows (mis. iTunes, Dropbox, uTorrent, dll.)*
3. Ketika selesai, mengulang kembali PC Anda.
4. Terakhir, jika setelah reboot masalah teratasi, maka nyalakan program yang dinonaktifkan satu per satu untuk menemukan pelakunya.
Metode 3. Nonaktifkan layanan pihak ketiga.
Terkadang masalah yang dilaporkan dapat terjadi karena layanan pihak ketiga. Untuk melihat apakah ini terjadi:
1. tekan Windows 
+ R tombol untuk membuka kotak dialog Jalankan.
2. Di kotak perintah jalankan, ketik: msconfig dan tekan Memasuki untuk membuka Sistem konfigurasi kegunaan.
3. Di utilitas Konfigurasi Sistem, pilih Jasa tab dan…
A. Memeriksa itu Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak.
B. Klik Menonaktifkan semua tombol untuk menonaktifkan semua Layanan non-Microsoft.
C. Klik Menerapkan > OKE lalu klik Mengulang kembali untuk me-reboot PC Anda.
4. Jika masalah teratasi setelah menonaktifkan layanan pihak ketiga, ikuti langkah yang sama seperti di atas dan aktifkan lagi satu per satu layanan yang dinonaktifkan dan mulai ulang komputer Anda, hingga Anda menemukan yang mana yang menyebabkan masalah.
* Catatan: Jika masalah berlanjut, aktifkan semua layanan yang dinonaktifkan (menggunakan langkah yang sama) dan lanjutkan ke metode selanjutnya.
Metode 4. Pindai Virus & Malware.
Virus atau program jahat dapat menyebabkan PC Anda bekerja secara tidak normal. Jadi, gunakan ini Panduan Pemindaian dan Penghapusan Malware untuk memeriksa dan menghapus virus atau/dan program jahat yang mungkin berjalan di komputer Anda.*
* Penting: Dalam beberapa kasus, program antivirus pihak ketiga dapat menyebabkan menu mulai dan bilah pencarian macet atau macet. Pada kasus seperti itu, saya menyarankan untuk sementara menghapus program AV dan kemudian memeriksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika ya, instal kembali program AV Anda atau cari program AV lain untuk melindungi PC Anda.
Metode 5: Perbaiki Windows dengan perintah DISK & SFC.
Karena banyak kesalahan Windows paling sering disebabkan oleh file sistem yang rusak, cobalah untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi dengan memperbaikinya.
1. tekan Windows + R tombol untuk membuka kotak dialog Jalankan
2. Di kotak perintah jalankan, ketik: cmd dan tekan Ctrl + Menggeser + Memasuki untuk membuka Command Prompt sebagai Administrator.
3. Pada jendela prompt perintah, ketik perintah berikut & tekan Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Bersabarlah sampai DISM memperbaiki toko komponen. Saat operasi selesai, (Anda harus diberi tahu bahwa kerusakan penyimpanan komponen telah diperbaiki), berikan perintah ini dan tekan Enter:
- SFC / SCANNOW
5. Saat pemindaian SFC selesai, mengulang kembali komputer Anda.
6. Setelah restart periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.
Metode 6. Perbaiki / Tingkatkan Windows 10.
Metode lain yang biasanya berhasil, untuk memperbaiki masalah Windows 10, adalah dengan melakukan Windows 10 Repair-Upgrade, dengan menggunakan petunjuk terperinci pada panduan ini: Cara memperbaiki Windows 10.
Bagian 2. PERBAIKI BSOD "BAD_POOL_CALLER" dari WinRE.
Jika Anda tidak dapat boot ke Windows karena kesalahan bsod "bad_pool_caller", maka Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah menggunakan opsi di Lingkungan Pemulihan Windows (WinRE). Untuk melakukannya:
Langkah 1. Boot PC Anda ke Lingkungan Pemulihan Windows (WinRE).
Untuk memulai PC Anda di WinRE, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Mengulang kembali komputer Anda dan ketika logo Windows atau Pabrikan muncul, menekan itu kekuatan tombol selama 5 detik untuk matikan komputer.
2. Kemudian menyalakan PC Anda lagi, dan saat Anda melihat logo Windows, matikan lagi.
3. Sekarang menyalakan PC Anda dan biarkan boot.
4. Ketika Anda melihat "Perbaikan Otomatis"layar, klik Opsi lanjutan dan lanjutkan ke metode di bawah ini:
Metode 7. Cobalah untuk Boot dalam Safe Mode.
1. Setelah mengklik Opsi lanjutan di layar Perbaikan Otomatis seperti yang diinstruksikan di atas, pilih:
- Memecahkan masalah > Opsi Lanjutan > Pengaturan Memulai.
2. Lalu klik Mengulang kembali.
3. Di "Pengaturan Startup", coba ikuti secara berurutan:
A. Pertama, tekan tombol "4" (atau "F4") dan jika Windows dapat mem-boot ke mode aman, coba perbaiki masalah dengan mengikuti metode di Bagian 1 di atas.
B. Jika Windows tidak dapat boot dalam Safe Mode, ikuti langkah yang sama seperti di atas, tetapi kali ini tekan "7" atau "F7" dan lihat apakah Windows dapat memulai secara normal. Jika tidak, lanjutkan ke metode selanjutnya.
Metode 8. PERBAIKI "BAD_POOL_CALLER" dengan Pemulihan Sistem.
1. Boot Sistem Anda di WinRE dengan menggunakan petunjuk di Langkah 1 di atas.
2. di WinRE pergi ke Memecahkan masalah > Opsi Lanjutan > Pemulihan Sistem.
3. Jika diminta, pilih akun dengan hak akses administratif, ketik kata sandi untuk akun tersebut, lalu klik Melanjutkan.
4. Di layar System Restore, klik Berikutnya. *
* Catatan: Jika Anda menerima pesan bahwa "tidak ada titik pemulihan yang dibuat di komputer Anda…" lewati ke metode selanjutnya.
5. Pilih Tampilkan lebih banyak titik pemulihan dan pilih tanggal yang Anda tahu bahwa komputer Anda berfungsi dengan benar, lalu klik Berikutnya.
6. Klik Menyelesaikan Dan Ya lagi untuk memulai proses pemulihan.
7. Sekarang tunggu hingga proses pemulihan selesai. Selama proses pemulihan, komputer Anda akan restart beberapa kali dan setelah selesai, Anda harus masuk ke Windows tanpa masalah.
Metode 9. Copot Pembaruan dari WinRE.
1. Boot Sistem Anda di WinRE dengan menggunakan petunjuk di Langkah 1 di atas.
2. di WinRE pergi ke Memecahkan masalah > Opsi Lanjutan > Copot Pembaruan.
3. Pada layar Uninstall Updates:
A. Pertama pilih Copot pemasangan pembaruan Kualitas terbaru dan ikuti petunjuk di layar untuk mencopotnya.
B. Jika masalah tidak teratasi setelah menghapus pembaruan kualitas terbaru, ulangi langkah yang sama tetapi kali ini Copot pemasangan pembaruan fitur terbaru dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Metode 10. Perbaiki File Sistem Windows dari WinRE.
1. Ikuti petunjuk di Langkah 1 di atas untuk masuk di WinRE.
2. di WinRE pergi ke Memecahkan masalah > Opsi Lanjutan > Prompt Perintah.
3. Di command prompt, ketik perintah berikut dan tekan Memasuki.
- bcdedit
4. Perhatikan huruf drive partisi OS Windows (misalnya "osdevice –> partisi =C: ")
5. Kemudian berikan perintah ini dan tekan Memasuki:*
- chkdsk X: /r /x
* Catatan: Ganti merah "X" pada perintah di atas dengan huruf drive yang Anda perhatikan di atas di partisi OS.*
* mis. Dalam contoh ini partisi OS memiliki huruf "C", jadi perintahnya adalah:
- chkdsk C: /r /x
6. Saat proses CHKDSK selesai, berikan perintah ini: *
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Jendela
* Catatan: Di mana "X" pada perintah di atas, adalah huruf drive dari partisi OS yang Anda perhatikan sebelumnya. (Jangan lupa tambahkan spasi di antara \/)
misalnya Dalam contoh ini partisi OS memiliki huruf "C", jadi perintahnya adalah:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Jendela
7. Saat proses pemindaian SFC selesai, berikan perintah berikut untuk membuat direktori awal di drive Windows. *
- mkdir X:\Menggores
* Catatan: Ubah huruf drive X sesuai dengan huruf drive partisi OS (mis. "C" dalam contoh ini).
8. Kemudian berikan perintah DISM ini untuk memperbaiki image Windows:*
- DISM /Gambar:X:\ /ScratchDir:X:\Scratch /Bersihkan-Gambar /Restorehealth
* Catatan: Di mana "X" pada perintah di atas, adalah huruf drive dari partisi OS yang Anda perhatikan sebelumnya. (Jangan lupa tambahkan spasi di antara \/)
misalnya Dalam contoh ini partisi OS memiliki huruf "C", jadi perintahnya adalah:
- DISM /Gambar: C:\ /ScratchDir: C:\Scratch /Bersihkan-Gambar /Restorehealth
9. Tunggu DISM untuk memperbaiki file yang rusak dan kemudian tutup semua jendela yang terbuka dan matikan PC Anda.
10. Cobalah untuk boot ke Windows secara normal dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Metode 11. Instal ulang Windows menggunakan opsi "Reset PC ini" di WinRE.
Metode lain untuk memperbaiki Windows 10, jika PC Anda tidak menyala secara normal, adalah dengan menginstal ulang Windows menggunakan Setel ulang PC ini opsi di WinRE. *
* Penting:Opsi Atur ulang PC ini, simpan file Anda, TAPI menghapus semua program dan pengaturan Anda. Gunakan opsi ini hanya jika metode di atas tidak menyelesaikan masalah.
1. Ikuti petunjuk di Langkah 1 di atas untuk masuk di WinRE.
2. Klik Setel ulang PC ini di layar Pemecahan Masalah. *
* Catatan: Ingatlah bahwa opsi Atur ulang PC ini tidak tersedia jika Anda memulai dari Media instalasi USB Windows. Pada kasus ini, lewati ke metode selanjutnya.
3. Di layar berikutnya pilih Simpan file saya. *
* Harap Dicatat: Semua aplikasi dan pengaturan akan dihapus jika Anda melanjutkan dan Anda perlu menginstal ulang program Anda setelah proses selesai.
4. Jika diminta, pilih akun dengan hak akses administratif, ketik kata sandi untuk akun tersebut, lalu klik Melanjutkan.
5. Jika PC Anda terhubung ke Internet, pilih unduhan awan, jika tidak pilih Instal ulang lokal.
6. Terakhir, biarkan Reset alat PC ini untuk menginstal ulang Windows.
Metode 12. Bersihkan Instal Windows 10 & Periksa Perangkat Keras.
Jika tidak ada metode di atas yang tidak menyelesaikan masalah Anda, maka pilihan terakhir Anda adalah buat cadangan file Anda dan untuk melakukan instalasi bersih Windows 10.
* Catatan akhir: Jika Anda mengalami kesalahan yang sama setelah menginstal bersih Windows 10, ini menunjukkan masalah dengan driver perangkat atau masalah perangkat keras. Dalam kasus seperti itu, lanjutkan sebagai berikut untuk menemukan pelakunya:
- Periksa memori (RAM) untuk masalah untuk memastikan tidak apa-apa.
- Instal Windows di Hard Disk lain..
- Jika Anda adalah pengguna yang lebih mahir dan ingin melanjutkan pemecahan masalah BSOD, ikuti petunjuk pada artikel ini untuk mengetahui file, modul, atau driver mana yang menyebabkan BSOD Crash Error: Cara Mengatasi Masalah Blue Screen dengan membaca informasi BSOD MiniDump.
Itu dia! Metode mana yang berhasil untuk Anda?
Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan suka dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.