Memecahkan masalah di mana Anda tidak dapat mengaktifkan Gunakan Mode Pertukaran Tembolok di Microsoft Outlook 2016 karena berwarna abu-abu.
Catatan: Opsi ini hanya tersedia untuk akun yang menggunakan Microsoft Exchange. Mode Cached Exchange akan berwarna abu-abu jika Anda hanya memiliki akun POP3 atau IMAP di Outlook.
Opsi ini juga berwarna abu-abu jika Anda menggunakan Windows Server dengan Terminal Services terinstal. Tidak ada solusi untuk ini tanpa menghapus Terminal Services dari mesin.”
"Gunakan Mode Cached Exchange" kemungkinan dinonaktifkan karena Kebijakan Grup yang berlaku di komputer Anda. Jika Anda berada di jaringan perusahaan, Anda mungkin ingin menghubungi administrator untuk menonaktifkannya. Jika tidak, Anda dapat mencoba mengaktifkannya sendiri.
- Tahan kunci jendela dan tekan “R“.
- Jenis "regedit” dan klik “oke“.
- Klik tanda plus di sebelah HKEY_CURRENT_USER, lalu navigasikan ke berikut ini:
- Perangkat lunak
- Microsoft
- Kantor
- 15.0
- Pandangan
- OST
- Klik kanan pada “NoOST” entri di sebelah kanan dan klik “Memodifikasi“.
- Beri nilai “0“.
Catatan: Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka menetapkan nilai ini ke "3" alih-alih "0". - Mulai ulang Outlook dan "Gunakan Mode Pertukaran” tidak boleh berwarna abu-abu lagi.
Jika langkah-langkah ini tidak berhasil untuk Anda atau Anda tidak dapat melakukan langkah-langkah ini, Anda mungkin ingin berbicara dengan administrator sistem Anda untuk melihat apakah itu dapat diaktifkan di bagian belakang.