Pixel Fold memiliki riwayat perangkat keras Google yang bermasalah di belakangnya

Ponsel lipat Google yang telah lama dikabarkan sekarang resmi. Pixel Fold adalah buku lipat seharga $ 1.799 yang dilengkapi dengan tampilan tradisional di luar dengan layar lipat yang jauh lebih besar dan lebih mahal di dalamnya. Semuanya siap untuk saling berhadapan Samsung Galaxy Z Lipat 4 — dan Galaxy Z Lipat 5, yang dipastikan akan tiba akhir tahun ini — dengan faktor bentuk dan fitur premium yang serupa. Saya berharap dapat berbagi tingkat kegembiraan yang sama untuk Pixel Fold seperti beberapa teman dan kolega saya lakukan, tetapi saya hanya optimis dengan hati-hati tentang hal itu, dan saya menyalahkan riwayat perangkat keras Google yang bermasalah untuk itu.

Reaksi media pasca-Google I/O 2023 dipenuhi dengan beragam pendapat tentang Lipat Piksel. Beberapa orang berpikir itu mengesankan untuk produk generasi pertama, sementara yang lain — termasuk Pemimpin Redaksi XDA Rich Woods — tidak terlalu terkesan olehnya dan mengatakan itu bukan yang kami harapkan. Ada juga diskusi tentang Pixel Fold "tidak bisa dilipat rata", di mana beberapa mengatakan memang demikian sementara yang lain dengan jelas melaporkan tidak.

Sepertinya itu bisa dilipat rata jika Anda benar-benar menginginkannya, tetapi itu mungkin memaksa Anda untuk terlalu menekan engselnya. "Masalah" ini, khususnya, tidak ada hubungannya dengan kontrol kualitas Google, tetapi saya menemukannya sedikit aneh, dan itu membuat saya bertanya-tanya apakah kami akan menghadapi masalah lain setelah kami menggunakannya di luar demo Google daerah.

Serangkaian masalah QC yang sulit diabaikan

Alasan mengapa saya berpikiran dua tentang perangkat keras Pixel Fold adalah karena Google tidak memiliki rekam jejak terbaik dalam hal kontrol kualitas, terutama untuk ponsel Pixel-nya. Kami telah melihatnya berkali-kali, namun Google sepertinya tidak dapat berhenti. Banyak generasi ponsel Pixel telah dirusak oleh masalah kontrol kualitas. Mengesampingkan masalah pengoptimalan perangkat lunak yang buruk, kami telah melihat ponsel Pixel dikirimkan dengan kelemahan yang sah pada tingkat perangkat keras. Mau tak mau saya memunculkan postingan dari beberapa tahun yang lalu ketika seorang Redditor, yang memesan 128 GB Pretty Black Pixel 2, menemukan ponsel di dalam kotak eceran tersegel dengan secarik kertas dari kontrol kualitas garis. Jelas dikatakan bahwa ponsel gagal dalam pengujian karena kerusakan kosmetik, tetapi bagaimanapun juga ponsel itu dikirim ke pelanggan.

Pos khusus ini adalah bagian dari utas besar di mana banyak pengguna membagikan banyak masalah Pixel 2/ 2XL mereka. Dari masalah pergeseran warna dan layar terbakar hingga inkonsistensi audio yang aneh di antara speaker, kami telah melihat semuanya.

Memang, Google dengan cepat menanggapi banyak masalah ini dan menyelesaikannya dengan unit pengganti dan hotfix perangkat lunak (sedapat mungkin), saya pikir itu seharusnya melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk memulai.

Masalah serupa terus merusak pesta Pixel Google setelah rilis berikutnya. Saya ingat pernah membaca tentang beberapa masalah kontrol kualitas selama peluncuran Pixel 5 pada tahun 2020 ketika beberapa pengguna melihat celah di dekat sudut layar yang bertemu dengan bodi. Faktanya, banyak pengguna Pixel 4/4XL juga melaporkan panel kaca belakang terpisah tanpa lecet atau kerusakan fisik lainnya pada perangkat.

Sayangnya, subreddit r/GooglePixel terus dibanjiri dengan banyak masalah kontrol kualitas dan hanya bug perangkat keras dan perangkat lunak umum yang merusak keseluruhan pengalaman. Dari Google Pembaca sidik jari untung-untungan Pixel 6a untuk pengalaman perangkat lunak buggy merusak Piksel 6 ProBerdasarkan pengalaman, Google mendapat banyak kritik karena tidak menjaga standar kualitas.

Baru-baru ini, banyak Piksel 7 Dan Piksel 7 Pro pengguna turun ke Twitter dan Reddit untuk melaporkan bahwa kaca yang menutupi kamera belakang ponsel pecah. Saya menemukan masalah seperti ini terus terang mengecewakan karena merusak pengalaman menggunakan handset yang jika tidak terasa seperti peningkatan yang solid.

Kaca kamera pada unit Pixel 7 saya bertahan dengan baik, tetapi pasti ada yang salah dengan pemindai sidik jarinya, yang tidak mau bergerak separuh waktu saya mencoba membuka kunci. Saya bukan satu-satunya yang memiliki acar ini, dan ini hanyalah entri lain dalam daftar masalah QC.

Tidak ada ruang untuk ponsel Pixel yang cacat

Satu-satunya alasan mengapa saya mengemukakan semua masalah ini - yang mungkin sudah atau belum terselesaikan sekarang - adalah untuk mendesak agar berhati-hati. Kami akan memiliki Pixel Fold yang lebih terukur setelah mulai dijual, tetapi saya hanya ingin membagikan pemikiran saya untuk saat ini. Sebagai pelanggan potensial, saya merasa agak sulit untuk mengabaikan semua masalah QC dan menjatuhkan $1.800 pada Pixel Fold. Tentu saja, tidak ada cara untuk mengetahui produk mana yang akan menghadapi masalah berat, tetapi saya tidak merasa percaya diri menghabiskan banyak uang untuk yang satu ini, khususnya. Sebagian karena riwayat perangkat keras Google, tetapi saya juga merasa tidak nyaman bertaruh besar pada produk generasi pertama yang belum teruji dari Google.

Ponsel lipat telah beredar cukup lama, tetapi banyak di antaranya berasal dari nama-nama mapan yang telah mencoba menyempurnakan ponsel lipat mereka selama bertahun-tahun. Samsung, misalnya, kesulitan meyakinkan orang untuk membeli lipatan aslinya. Kami juga telah melihat beberapa iterasi perangkat lipat dari Huawei dan OPPO, yang masih menyempurnakan perangkat lipat mereka sebelum menghadirkannya ke pasar global. Saya tidak akan terkejut melihat Pixel Fold memiliki beberapa kekusutan yang perlu diperbaiki, tetapi saya harap Google memiliki produk yang disempurnakan untuk membenarkan harganya.

Saya tidak mengatakan bahwa Pixel Fold akan gagal. Namun, saya tidak dapat meniadakan kemungkinan mengalami jebakan yang sama seperti ponsel Pixel lainnya.

Ponsel Pixel Google secara historis memiliki ruang untuk kesalahan karena fakta bahwa mereka melemahkan persaingan dengan harga yang relatif lebih murah. Seharusnya tidak demikian, terutama sekarang, ketika lebih banyak pabrikan telah menyempurnakan ponsel anggaran mereka. Tetapi bahkan argumen itu tidak memiliki nilai dalam kasus Pixel Fold, karena Google menuntut banyak uang untuk itu. Saya tidak mengatakan bahwa Pixel Fold akan gagal. Namun, saya tidak dapat meniadakan kemungkinan mengalami jebakan yang sama seperti ponsel Pixel lainnya. Tidak ada lagi ruang untuk ponsel Pixel yang cacat karena kompetisi terus menjadi lebih baik, dan saya di sini untuk itu.

Pernahkah Anda menghadapi masalah dengan ponsel Pixel Anda? Beri tahu saya dengan memberikan komentar di bawah!