Tahukah Anda bahwa rata-rata orang menghabiskan 20 jam per minggu untuk streaming video? Ini seperti memiliki pekerjaan paruh waktu. Setelah hari yang sibuk di tempat kerja, kita semua ingin sedikit bersantai. Hari apa yang lebih baik untuk melakukannya selain menonton serial favorit Anda di Amazon Prime?
Sayangnya, layanan terkadang gagal berfungsi dengan kode kesalahan 6085 muncul di layar. Pesan kesalahan berbunyi sebagai berikut: “Terjadi masalah: Kami tidak dapat memproses permintaan Anda. Silakan coba lagi nanti atau hubungi dukungan pelanggan. Kode kesalahan: 6085“. Mari kita lihat lebih dekat kesalahan ini dan jelajahi bagaimana Anda dapat memperbaikinya.
Cara Memecahkan Masalah Amazon Prime Error 6085
Pertama-tama, periksa apakah ini masalah yang diketahui. Kode kesalahan 6085 biasanya menunjukkan server Amazon Prime sedang down. Mungkin Anda bukan satu-satunya yang mengalami masalah ini. Pergi ke Detektor Bawah dan periksa apakah orang lain mengeluh tentang masalah yang sama.
Periksa Koneksi Anda
Pastikan koneksi jaringan Anda tidak dapat disalahkan atas masalah Amazon Prime Anda. Sebagai pengingat cepat, streaming konten video memakan banyak bandwidth. Jika Anda tidak memiliki koneksi cepat dan stabil, Anda pasti akan mengalami berbagai gangguan.
- Mulai ulang perangkat jaringan Anda. Atau cabut kabelnya jika sudah lebih dari seminggu sejak terakhir kali Anda melakukannya.
- Putuskan sambungan perangkat lain yang terhubung ke jaringan untuk membebaskan lebih banyak bandwidth untuk Amazon Prime.
- Gunakan koneksi kabel jika memungkinkan. Atau pergi ke pengaturan router Anda dan beralih ke saluran nirkabel yang berbeda.
- Nonaktifkan VPN Anda dan alat yang berfokus pada privasi lainnya.
Buka Tab Peramban Baru
Kode kesalahan 6085 biasanya memengaruhi aplikasi Amazon Prime. Sebagai solusi cepat, Anda dapat meluncurkan tab browser baru, buka www.primevideo.com dan lanjutkan di mana Anda tinggalkan.
Jika kesalahan berlanjut, coba perbarui browser web Anda. Versi browser terbaru sering kali mengemas fitur baru dan perbaikan bug untuk masalah yang diketahui. Atau, beralihlah ke browser lain dan periksa apakah Anda melihat ada peningkatan.
Perbarui Perangkat Anda dan Instal Ulang Aplikasi
Pastikan untuk memperbarui semua perangkat tempat Anda menonton video Amazon Prime. Instal versi perangkat lunak terbaru dan mulai ulang perangkat Anda. Periksa apakah masalahnya hilang.
Jika itu terus mengganggu Anda, hapus instalan aplikasi Amazon Prime Anda. Kemudian restart perangkat Anda lagi dan instal ulang aplikasi. Jika aplikasi rusak, metode ini akan memperbaiki masalah.
Kesimpulan
Kesalahan Amazon Prime 6085 biasanya menunjukkan server sedang down. Adapun metode pemecahan masalah yang dapat Anda gunakan, periksa koneksi jaringan Anda, perbarui aplikasi atau tonton Prime di tab browser baru. Jika masalah berlanjut, tunggu hingga Amazon menyelesaikan masalah. Apakah Anda menemukan metode lain untuk memperbaiki kesalahan ini? Beri tahu kami di komentar di bawah.