Kita semua telah membaca cerita horor tentang anak-anak yang menghabiskan tagihan besar pada kartu kredit orang tua mereka dengan berbelanja menggunakan perangkat digital. Ini telah terjadi di setiap platform di beberapa titik atau lainnya: Apple, Microsoft, Google, dan bahkan Amazon. Sekarang kami memiliki asisten yang diaktifkan dengan suara yang membantu kami menjalankan rumah tangga kami, kesalahan ini bisa lebih mudah terjadi. Bahkan pendiri dan CEO Amazon Jeff Bezos pun tidak kebal:
Sementara keputusan strategis Jeff untuk membeli Whole Foods bukanlah suatu kebetulan, meme lelucon di atas masih terdengar sangat familiar bagi banyak dari kita. Sementara sebagian besar perusahaan akan membalikkan biaya, ada beberapa contoh di mana raksasa teknologi menolak untuk bekerja sama, meninggalkan orang-orang dengan pengeluaran tak terduga yang pasti tidak akan pernah mereka lakukan diinginkan.
Bagaimana kita mencegah hal ini terjadi? Untungnya, smartphone, tablet, dan gadget lain serta sistem operasinya telah berkembang pesat untuk memungkinkan kami mencegah hal ini terjadi. Sebagian besar waktu, penonaktifan pembelian otomatis bersifat intuitif, tetapi tidak selalu. Untungnya, Amazon telah membuatnya cukup cepat dan tidak menyakitkan bagi Anda untuk memastikan anak-anak tidak meminta Alexa untuk Ferrari atau sistem game terbaru – DAN semua game yang mungkin datang dengan itu. Ada dua cara Anda dapat melindungi diri Anda sendiri dengan Alexa: dengan menonaktifkan pembelian suara sama sekali atau mengatur nomor pin.
Saat Anda menonaktifkan pembelian suara, Anda masih dapat berbelanja menggunakan perintah suara Alexa dan menambahkan item apa pun yang Anda suka ke troli Anda. Namun, Anda tidak akan dapat memeriksa dan membayar pesanan Anda dari pembicara: Anda harus menggunakan situs web atau aplikasi Amazon.
Untuk menonaktifkan pembelian suara sepenuhnya, buka aplikasi Alexa di perangkat Android atau iOS Anda, atau kunjungi halaman Alexa di Amazon. Klik "Pengaturan” di menu sebelah kiri dan gulir ke bawah untuk memilih “Pembelian Suara“. Ketuk sakelar di sebelah “Beli dengan Suara” untuk menonaktifkan fitur ini.
Jika Anda lebih suka membiarkan opsi pembelian suara diaktifkan dan cukup menggunakan nomor pin, kembali ke Pembelian Suara di area Pengaturan aplikasi atau situs web Amazon. Anda akan melihat bidang teks kecil di sebelah di mana dikatakan “Memerlukan Kode Konfirmasi“. Pilih pin 4 digit dan simpan. Ingatlah bahwa Anda harus mengucapkan pin Anda dengan keras kapan pun Anda ingin menggunakan opsi ini, jadi berhati-hatilah untuk tidak memesan barang di tempat umum di mana orang lain dapat mendengar kode keamanan yang Anda pilih.
Pembelian suara adalah sesuatu yang sering saya gunakan. Itu membuat belanja saya mudah, tetapi saya beruntung tidak memiliki anak di rumah yang berpotensi menyalahgunakannya. Pernahkah Anda menghadapi tuntutan yang tidak diinginkan seperti yang telah kita bahas di sini? Beri tahu saya di komentar apa yang terjadi dan jika Anda dapat menyelesaikan masalah dengan perusahaan di balik penjualan yang tidak sah.