Fitur seret dan lepas memungkinkan Anda memilih dan memindahkan papan dan kartu Trello ke lokasi yang berbeda. Fitur berorientasi produktivitas ini memungkinkan Anda mengatur ulang kartu dan papan dengan cepat untuk mengatur alur kerja Anda dengan lebih baik.
Itu sebabnya banyak pengguna Trello cenderung panik ketika melihat bahwa mereka tidak dapat menarik dan melepas papan mereka. Terkadang, drag and drop mungkin berhenti bekerja di komputer Anda. Tetapi Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan bantuan panduan ini.
Pemecahan Masalah Seret dan Lepas Tidak Berfungsi di Trello
Mulai ulang Windows Explorer
Jika Windows Explorer rusak, seret dan lepas tidak berfungsi adalah salah satu manifestasi paling umum dari masalah ini. Berita baiknya adalah memulai ulang Explorer akan memperbaikinya.
- tekan Ctrl + Alt + Hapus tombol secara bersamaan dan pilih Pengelola tugas
- Pilih Proses tab
- MenemukanPenjelajah Windows
- Klik kanan padanya dan kemudian pilih Tugas akhir.
Periksa apakah fitur drag and drop sudah kembali normal sekarang.
Periksa browser Anda
Peramban Anda sebenarnya bisa menjadi biang keladinya jika Trello adalah satu-satunya alat yang tidak mendukung seret dan lepas di perangkat Anda.
Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah:
- Bersihkan cache browser Anda. Dengan melakukannya, Anda akan menghapus file sementara yang mungkin merusak atau mengganggu fitur Trello tertentu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Cara Menghapus Cache di Google Chrome. Meskipun panduan ini berfokus pada Chrome, langkah-langkah yang harus diikuti hampir sama di semua browser berbasis Chromium.
- Nonaktifkan ekstensi Anda. Nah, ekstensi browser diketahui mengganggu alat browser web yang Anda gunakan. Nonaktifkan semua ekstensi Anda dan periksa apakah masalah tetap ada. Jika masalahnya hilang, aktifkan kembali ekstensi Anda satu per satu dan uji setiap ekstensi untuk mengidentifikasi dan menghapus pelakunya.
- Perbarui peramban Anda. Jika Anda tidak menjalankan versi browser terbaru, Anda mungkin mengalami berbagai gangguan saat menjalankan alat berbasis browser. Periksa pembaruan dan instal versi browser terbaru yang tersedia.
- Gunakan browser yang berbeda. Jika ada bug sementara atau kesalahan yang merusak fitur drag and drop, menggunakan browser lain adalah solusi lain yang dapat Anda gunakan.
Lakukan pemindaian Pemeriksa File Sistem
Jika file sistem tertentu rusak atau Anda tidak sengaja menghapusnya, ini juga dapat merusak fungsionalitas seret dan lepas.
- Luncurkan Command Prompt dengan hak admin
- Ketik sfc /scannow memerintah
- Tekan Enter dan tunggu hingga SFC selesai memindai
- Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah seret dan lepas berfungsi di Trello sekarang.
Gunakan pemecah masalah Perangkat Keras
Jika masalah ini bukan disebabkan oleh masalah sistem atau perangkat lunak, mungkin ini adalah masalah perangkat keras. Periksa apakah mouse Anda berfungsi penuh di perangkat lain jika memungkinkan.
Anda juga dapat menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras untuk memastikan mouse Anda sepenuhnya kompatibel dengan komputer Anda.
Jika Anda menjalankan versi Windows 10 terbaru, Anda mungkin memperhatikan bahwa pemecah masalah Perangkat Keras tidak ada. Yah, tidak begitu. Microsoft menghapus alat dari UI tetapi tidak dari OS.
Untuk menjalankan pemecah masalah, luncurkan Command Prompt dengan hak admin dan jalankan msdt.exe -id DeviceDiagnostic memerintah. Anda kemudian dapat menggunakan pemecah masalah seperti biasa.
Instal ulang driver mouse
Driver mouse yang kedaluwarsa juga dapat merusak fungsi mouse tertentu, termasuk fitur drag and drop.
Pastikan Anda menjalankan versi driver mouse terbaru. Anda juga dapat menginstal ulang driver untuk memperbaiki masalah korupsi.
- Luncurkan Pengaturan perangkat
- Perluas daftar Tikus dan alat penunjuk lainnya
- Klik kanan pada mouse Anda
- Pilih Perbarui driver atau Instal ulang perangkat
- Periksa apakah memperbarui atau menginstal ulang driver membantu.
Gunakan kunci ESC
- Buka Windows Explorer
- Silakan dan pilih file apa saja
- Kemudian tekan lama tombol kiri mouse
- Tekan tombol Escape dan periksa apakah drag and drop sudah kembali.
Beri tahu kami jika Anda dapat menggunakan fitur seret dan lepas lagi.