“Tidak diketahui terhubung, tetapi tanda tangan kodenya tidak dapat diverifikasi” adalah kesalahan 1Password yang mengganggu yang terkadang dialami pengguna Chrome saat masuk ke laman web baru. Pesan kesalahan menunjukkan 1Password gagal memverifikasi tanda tangan kode Chrome. Kemungkinan besar, ini karena versi browser yang lebih baru tersedia, dan ada sedikit kesalahan kompatibilitas antara pengelola kata sandi dan browser Anda. Mari kita lihat bagaimana Anda bisa memperbaikinya.
Cara Memperbaiki Kesalahan Tanda Tangan Kode 1Password di Chrome
Perbarui OS, Browser, dan Versi 1Password Anda
Pertama dan terpenting, pastikan semua aplikasi Anda mutakhir, dan jangan lupa untuk memperbarui versi OS Anda juga. Jika Anda baru saja memperbarui Chrome, periksa apakah ada versi 1Password yang lebih baru yang tersedia dan instal di komputer Anda. Kemungkinan besar, pengembang 1Password telah memperbarui ekstensi agar kompatibel dengan rilis Chrome terbaru.
Untuk memperbarui Chrome, klik menu browser, buka Membantu, Pilih Tentang Chrome dan periksa pembaruan.
Untuk memperbarui 1Password, klik menu Chrome, buka Lebih banyak alat lalu pilih Ekstensi. Cari 1Password, klik pada rincian tombol, dan tekan tombol Memperbarui tombol (jika ada satu). Untuk memeriksa kapan pengembang terakhir memperbarui ekstensi, buka 1Laman Toko Web Chrome Kata Sandi, dan gulir ke bawah ke informasi tambahan.
Jika Anda ingin memperbarui komputer Windows 10 Anda, buka Pengaturan → Pembaruan, dan Keamanan → pembaruan Windows → Periksa pembaruan. Tetapi jika Anda menjalankan Chrome di Mac, buka Preferensi Sistem → Pembaruan sistem → Periksa pembaruan.
Hapus Tembolok Peramban Anda dan Nonaktifkan Ekstensi Anda
Cache Anda dan ekstensi lain yang Anda tambahkan ke Chrome mungkin mengganggu 1Password. Kosongkan cache, nonaktifkan semua ekstensi kecuali 1Password dan periksa hasilnya.
- Klik menu Chrome, dan pilih Sejarah dua kali.
- Klik Menghapus data pencarian (panel kiri).
- Pilih rentang waktu dan centang kotak centang cookie dan cache.
- tekan Hapus data tombol dan mulai ulang Chrome.
Periksa apakah Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama. Jika ini masalahnya, nonaktifkan semua ekstensi browser Anda tetapi pertahankan 1Password. Klik menu Chrome, pilih Lebih banyak alat, pergi ke Ekstensi dan matikan ekstensi secara manual.
Copot pemasangan Chrome Beta
Jika Anda menggunakan Chrome Beta, keluar dari saluran dan instal rilis browser stabil terbaru. Chrome Beta masih dalam proses, dan beberapa fitur mungkin tidak kompatibel dengan 1Password. Atau mungkin kodenya belum dioptimalkan dengan baik. Jadi, hapus instalan Chrome Beta, mulai ulang komputer Anda, instal versi Chrome yang stabil dan periksa hasilnya.
Nonaktifkan Aplikasi Keamanan dan Privasi Anda
Program keamanan dan privasi Anda terkadang dapat mengganggu 1Password. Cara tercepat untuk menguji hipotesis itu adalah dengan menonaktifkan alat ini dan memeriksa apakah 1Password dapat memverifikasi tanda tangan kode. Jika demikian, buka pengaturan antivirus dan firewall Anda dan masukkan 1Password ke daftar putih.
Pindahkan Chrome di Folder Aplikasi
Jika Anda menggunakan Mac, pastikan Chrome ada di folder aplikasi jika tidak, 1Password tidak akan dapat memverifikasi tanda tangan browser Anda dengan andal. Jika folder pemasangan Chrome ada di tempat lain di komputer Anda, pindahkan ke Aplikasi. Mulai ulang Mac Anda, luncurkan Chrome, dan periksa apakah 1Password berfungsi dengan benar.
Catatan: Beberapa pengguna mengatakan bahwa menonaktifkan "Verifikasi tanda tangan kode browser web” di 1Password memperbaiki kesalahan. Pergi ke Membantu, Pilih Canggih dan kemudian matikan opsi ini. Namun, kami sangat menentang penonaktifan fitur keamanan penting tersebut karena alasan yang jelas.
Kesimpulan
Jika 1Password gagal memverifikasi tanda tangan kode Chrome, pastikan Anda menjalankan versi Chrome, 1Password, dan OS terbaru di komputer Anda. Selain itu, bersihkan cache browser Anda dan nonaktifkan semua ekstensi browser Anda, kecuali 1Password. Jika Anda menggunakan Chrome Beta, hapus instalan versi browser ini dan instal rilis stabil. Apakah solusi ini membantu Anda memecahkan masalah? Beri tahu kami di komentar di bawah.