Outlook: Ada yang Salah dengan File Data Anda

Bermacam MacamDec 19, 2021
click fraud protection

Saat Anda meluncurkan Outlook, terkadang Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa "Ada yang salah dengan salah satu data Anda" file.” Klien email meminta Anda untuk memperbaiki kotak surat utama Anda, tetapi seringkali, kesalahan tetap ada setelah Anda memulai ulang aplikasi. Mari kita lihat apa lagi yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah.

Bagaimana Saya Memperbaiki Kesalahan File Data Outlook?

Edit Registri Anda

Microsoft sudah menerbitkan solusi resmi untuk masalah ini. Anda perlu menghapus entri LastCorruptStore dan PromptRepair dari Registry Editor.

  1. Jenis regedit di kotak pencarian, dan klik dua kali pada aplikasi Registry Editor.
  2. Kemudian navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
  3. Pilih tombol PST dan, di panel kanan, hapus Toko Korup Terakhir dan Perbaikan Cepat entri.
  4. Mulai ulang komputer Anda, luncurkan Outlook, dan periksa hasilnya.

Perbarui dan Perbaiki Kantor

Outlook adalah bagian dari Office Suite, jadi pastikan Anda menjalankan versi Office terbaru di komputer Anda. Pergi ke

Mengajukan, klik Pilihan, Pilih Opsi Pembaruan, dan tekan Memperbarui sekarang tombol.

pembaruan-pandangan

Jalankan Alat Perbaikan Kotak Masuk

Perbaikan Kotak Masuk Outlook (SCANPST.EXE) adalah alat pemecahan masalah praktis yang dapat Anda gunakan untuk memindai dan memperbaiki file data Outlook Anda.

Tutup Outlook sepenuhnya, lalu navigasikan ke salah satu lokasi berikut bergantung pada versi Outlook Anda saat ini:

  • Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Kemudian klik dua kali pada SCANPST.EXE, dan tekan tombol Mulai.

outlook-scanpst-executable

Luncurkan Outlook dalam Mode Aman

Luncurkan Outlook dalam Safe Mode untuk memeriksa apakah aplikasi dan program lain mengganggu klien email. Tekan tombol Windows dan R untuk membuka jendela Run baru dan ketik Outlook / aman. Tekan Enter dan periksa apakah kesalahan berlanjut.

run-outlook-safe-mode

Hapus Kalender Anda dan Buat Profil Outlook Baru

Jika kesalahan berlanjut dalam Safe Mode, navigasikan ke Pengaturan akun, pergi ke Kalender Internet tab, lalu hapus semua kalender dari daftar. Beberapa pengguna berhasil memperbaiki masalah ini dengan menghapus Langganan Kalender Internet.pst mengajukan.

Selain itu, buat profil Outlook baru, dan tambahkan akun email Anda ke profil baru. Pergi ke Mengajukan → Pengaturan akun → Kelola Profil → Tampilkan Profil → Menambahkan → beri nama dan simpan profil baru.

buat-profil-pandangan-baru

Kemudian lampirkan file PST ke profil baru. Pergi ke Mengajukan, Pilih Pengaturan akun, pergi ke File Data tab, dan pastikan file OST profil baru adalah file Exchange default Anda. Periksa apakah solusi ini berhasil untuk Anda.

Ganti nama Folder Outlook di Peninjau Suntingan Registri

Pengguna lain menghilangkan kesalahan ini dengan mengganti nama folder Outlook di Registry Editor.

  1. Luncurkan Registry Editor dan navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
  2. Kemudian, silakan klik kanan pada Pandangan folder, dan ganti namanya menjadi PandanganLama.
  3. Keluar dari Registry Editor dan restart komputer Anda.
  4. Luncurkan kembali Outlook dan periksa apakah kesalahannya hilang.

Kesimpulan

Jika Outlook mengatakan ada yang salah dengan salah satu file data Anda dan harus ditutup, jalankan alat Perbaikan Kotak Masuk untuk memperbaiki file Anda. Jika masalah berlanjut, perbaiki Office, luncurkan Outlook dalam Mode Aman dan buat profil pengguna baru. Selain itu, hapus kalender Anda dan ganti nama folder Outlook Anda di Peninjau Suntingan Registri. Kami sangat ingin mengetahui metode mana yang berhasil untuk Anda. Beri tahu kami di komentar di bawah.