Zoom terkadang dapat menyebabkan penggunaan CPU dan RAM yang begitu tinggi sehingga membuat komputer Windows 10 Anda mogok. Pertama, mesin Anda menjadi sangat lambat. Mungkin perlu 10 detik atau lebih untuk memproses perintah Anda. Kemudian, itu benar-benar membeku dan macet. Itu bukan hal yang menyenangkan untuk dialami, terutama jika Anda sedang mempresentasikan sesuatu saat rapat video.
Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan bagaimana Anda dapat memecahkan masalah Zoom jika komputer Anda mogok. Kami juga akan mengeksplorasi bagaimana Anda dapat mencegah masalah ini sejak awal. Lagi pula, mencegah selalu lebih baik daripada mengobati, bukan?
Bagaimana Saya Menghentikan Zoom Dari Menghancurkan Komputer Saya?
Tutup Program yang Tidak Perlu
Salah satu alasan mengapa Zoom merusak PC Anda adalah karena hal itu bertentangan dengan aplikasi dan program lain yang berjalan di komputer Anda. Jadi, tutup semua program lain yang tidak Anda gunakan secara aktif. Sudah menjadi fakta umum bahwa rapat video membebani bandwidth dan sumber daya komputer Anda. Dengan menutup program yang tidak perlu, Anda sebenarnya
Ada dua cara cepat untuk melakukannya. Anda dapat menggunakan Task Manager atau membersihkan boot komputer Anda.
Setelah Anda meluncurkan Task Manager, klik pada Proses tab, dan klik kanan program yang ingin Anda tutup. Pilih Tugas akhir dan Anda sudah selesai.
Jika Anda memutuskan untuk membersihkan boot komputer Anda, Anda akan menemukan semua instruksi dan langkah-langkah yang harus diikuti panduan ini.
Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras
Zoom memiliki serangkaian fitur lanjutan yang secara signifikan dapat meningkatkan video dan kualitas audio selama pertemuan. Tapi ini bisa berubah menjadi pedang bermata dua jika perangkat keras Anda tidak benar-benar sesuai dengan tugas itu.
Misalnya, akselerasi perangkat keras dapat memperburuk gambar jika tidak digunakan dengan benar. Mengaktifkan opsi ini memberi tekanan tambahan pada perangkat keras Anda dan ini dapat menyebabkan sistem macet dan macet. Nonaktifkan akselerasi perangkat keras dan periksa apakah Zoom masih membuat PC Anda mogok.
- Luncurkan Zoom dan klik gambar profil Anda.
- Lalu pergi ke Pengaturan dan pilih Video.
- Klik pada Canggih tombol (sudut kanan bawah).
- Hapus centang pada opsi berikut:
- Aktifkan akselerasi perangkat keras untuk pemrosesan video.
- Aktifkan akselerasi perangkat keras untuk mengirim video.
- Dan Aktifkan akselerasi perangkat keras untuk menerima video.
- Luncurkan kembali Zoom dan periksa hasilnya.
Bersihkan Cache dan File Sampah
Setiap kali Anda meluncurkan aplikasi atau program, file sementara dibuat dan disimpan di komputer Anda. Menghapus cache Zoom Anda, serta semua file sampah lainnya dari komputer Anda dapat memperbaiki masalah ini. Semua file membuat komputer Anda kembung.
Cara tercepat untuk menghapus file sampah dan sementara adalah dengan menjalankan Disk Cleanup.
- Luncurkan alat, pilih drive utama Anda dan tunggu hingga alat memindai file Anda.
- Kemudian pilih file yang ingin Anda hapus.
- Pastikan untuk mencentang kedua kotak centang untuk file sementara Anda.
- Tekan OK dan biarkan Windows membersihkan file sampah.
Sesuaikan Pengaturan Efek Visual di PC
Fitur Efek Visual Windows 10 menambahkan animasi dan berbagai efek ke video dan UI Anda. Tetapi Anda dapat mempercepat sistem Anda dengan menonaktifkan fitur ini.
- Jenis 'menyesuaikan kinerja' di bilah Pencarian Windows.
- Dibawah Opsi kinerja, pilih Efek visual tab.
- Kemudian periksa Sesuaikan untuk performa terbaik kotak centang.
- Restart PC Anda dan luncurkan Zoom. Periksa apakah Anda melihat ada perbaikan.
Tingkatkan Ukuran File Halaman
Gunakan solusi ini jika memiliki komputer SSD. Ide utamanya adalah menyesuaikan sendiri Ukuran Pagefile secara manual, alih-alih membiarkan Windows 10 memutuskan pengaturan terbaik.
- Kembali ke Opsi kinerja (Anda juga dapat mengetik SystemPropertiesLanjutan di bilah Pencarian Windows).
- Klik pada Canggih tab.
- Lalu pergi ke Memori virtual, dan klik pada Mengubah tombol.
- Hapus centang Secara otomatis mengelola ukuran file paging untuk semua drive.
- Kutu Ukuran khusus. Siapkan ukuran file halaman yang Anda butuhkan. Setel ke 16GB.
- Simpan perubahan. Luncurkan Zoom lagi. Periksa apakah aplikasi masih membuat komputer Anda mogok.
Perbarui, Instal Ulang, atau Kembalikan Driver Anda
Banyak pengguna berhasil memperbaiki masalah ini dengan memperbarui, menginstal ulang, atau memutar kembali driver kamera dan tampilan mereka.
- Luncurkan Pengaturan perangkat dan klik cari driver Kamera dan Tampilan Anda.
- Klik Kamera dan pilih driver kamera Anda.
- Klik kanan pada driver Anda dan pilih Perbarui driver. Jika itu tidak berhasil, ulangi langkah-langkahnya dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Kemudian restart komputer Anda. Mesin Anda akan secara otomatis menginstal ulang versi driver terbaru.
- Jika masalah berlanjut, klik kanan lagi pada driver Anda dan pilih Properti.
- Kemudian klik pada Pengemudi tab dan pilih Putar Kembali Driver. Periksa apakah masalahnya hilang.
- Sekarang, jika masalah berlanjut, lakukan hal yang sama untuk driver tampilan Anda.
Abaikan Permintaan Daya Dari Zoom
Zoom terkadang dapat mengirim Permintaan Daya ke Windows. Akibatnya, tampilan komputer Anda mati secara acak dan proses lainnya berhenti bekerja. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya dengan komputer Anda, luncurkan Command Prompt sebagai admin dan masukkan powercfg -permintaan memerintah.
Jika Anda menemukan Permintaan Daya yang berasal dari Zoom, Anda dapat menambahkan permintaan baru secara manual untuk mengesampingkan permintaan daya Zoom. Pola permintaan yang digunakan adalah ini: powercfg -requestsoverride CALLER_TYPE PERMINTAAN “NAME”.
Bergantung pada permintaan yang Anda temukan, perintah Anda akan terlihat seperti ini:
- powercfg -requestsoverride PROSES "Zoom.exe" TAMPILAN
- powercfg -requestsoverride PROSES "Zoom.exe" SISTEM
Biarkan Zoom Berjalan di GPU Terkuat Anda
Jika komputer Anda dilengkapi dengan GPU NVIDIA atau perangkat canggih lainnya GPU eksternal, biarkan Zoom berjalan di atasnya. Dengan kata lain, tentukan GPU pilihan Anda untuk Zoom. Gunakan solusi ini jika mesin Anda dilengkapi dengan beberapa prosesor grafis.
- Navigasi ke Pengaturan → Sistem → Menampilkan.
- Lalu klik Pengaturan grafis (di bawah Beberapa Tampilan).
- Pilih Aplikasi klasik dari menu tarik-turun.
- tekan Jelajahi untuk menemukan file Zoom.exe untuk menentukan aplikasi.
- Kemudian klik Pilihan dan pilih preferensi grafis yang ingin Anda gunakan untuk Zoom.
- Biarkan Zoom berjalan dengan performa tinggi dan gunakan GPU komputer Anda yang paling mumpuni.
- Terapkan perubahan. Luncurkan Zoom lagi dan periksa apakah masalah komputer mogok sudah hilang.
Nonaktifkan Pencadangan dan Sinkronisasi Google
Banyak pengguna yang mengalami crash Zoom memperbaiki masalah ini dengan mematikan Google Backup and Sync. Aplikasi ini secara otomatis mencadangkan semua konten Anda ke cloud. Keluar dari Google Backup and Sync dan periksa apakah Zoom masih mogok.
Jika Anda menggunakan program lain untuk mencadangkan dan menyinkronkan data Anda, nonaktifkan dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.
Kesimpulan
Zoom terkadang menggunakan terlalu banyak CPU, GPU, dan daya memori tanpa meninggalkan apa pun untuk proses inti Windows 10. Ini sering menyebabkan crash komputer acak.
Kami harap Anda berhasil memperbaiki masalah dengan bantuan panduan ini. Beri kami komentar di bawah dan beri tahu kami bagaimana proses pemecahan masalah berjalan untuk Anda.