Google mengklarifikasi biaya 30% Play Store, perubahan ke toko 3P di Android 12

click fraud protection

Google memperbarui kebijakan Play Store untuk memperjelas persyaratan Penagihan Dalam Aplikasi. Toko aplikasi pihak ketiga juga akan lebih mudah digunakan di Android 12.

Pembaruan 1 (10/05/2020 @ 01:59 DAN): Google telah memperpanjang batas waktu penerapan Play Billing di India hingga 31 Maret 2022. Gulir ke bawah untuk informasi lebih lanjut. Artikel yang diterbitkan pada 28 September 2020 disimpan di bawah ini.

Minggu lalu, kami mempelajarinya Google sedang bersiap untuk memperbarui pedoman Play Store-nya dengan bahasa baru yang memperjelas persyaratan seputar penggunaan layanan Penagihan Dalam Aplikasi Google Play untuk pembelian dalam aplikasi. Laporan tersebut menyatakan bahwa Google ingin menindak aplikasi yang menawarkan pembayaran dalam aplikasi tanpa menggunakan layanan pembayaran Google, sehingga Google mendapat 30% pendapatan dari pembelian di Play Store. Hari ini, Google meresmikan perubahan ini.

Kejelasan penggunaan Penagihan Dalam Aplikasi Google Play

Sebelum hari ini, Google mewajibkan semua aplikasi yang didistribusikan di Play Store yang menjual barang digital yang dikonsumsi seluruhnya dalam aplikasi (seperti skin dalam game seluler) untuk menggunakan

Sistem penagihan Google Play. Hal ini sudah menjadi kebijakan lama Google Play, namun perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka telah "mendengar masukan bahwa bahasa kebijakan [mereka] mungkin tidak sesuai dengan kebijakan tersebut." lebih jelas mengenai jenis transaksi mana yang memerlukan penggunaan sistem penagihan Google Play." Oleh karena itu, perusahaan telah memperbarui bahasa di -nya Kebijakan Pembayaran halaman agar lebih eksplisit tentang persyaratan agar semua barang digital dijual melalui sistem penagihan Google Play. (Untuk manfaatnya, saya membuat perbedaan antara halaman kebijakan pembayaran lama dan halaman yang diperbarui menggunakan Wayback Machine, dan sepertinya hanya bahasanya dan bukan kebijakan sebenarnya diperbarui.)

Google mengatakan bahwa "kurang dari 3% pengembang yang memiliki aplikasi di Play menjual barang digital selama 12 bulan terakhir" dan "dari jumlah tersebut 3%, sebagian besar (hampir 97%) sudah menggunakan penagihan Google Play." Penting untuk memasukkan angka-angka ini ke dalam konteks, meskipun. Ada hampir 3.000.000 aplikasi di Play Store; sebagian besar aplikasi ini gratis sehingga tidak memerlukan sistem penagihan Google Play. Apapun itu, untuk itu yang ada aplikasi yang akan terpengaruh oleh perubahan ini, Google memberikan waktu hingga 30 September 2021 untuk menerapkan sistem penagihan mereka. Setiap baru Namun, aplikasi yang dikirimkan ke Play Store setelah 20 Januari 2021 harus mematuhi pedoman yang diperbarui. Terakhir, bagi aplikasi-aplikasi yang bertransisi dari menawarkan barang fisik ke barang digital (karena tantangan dari pandemi COVID-19), Google mengatakan "bisnis-bisnis ini tidak perlu mematuhi kebijakan pembayaran [mereka]" untuk 12 tahun ke depan bulan.

Aspek lain dari pedoman Google Play Store tidak berubah. Misalnya, pengembang masih tidak diperbolehkan memberi tahu pelanggan tentang harga, penawaran, dan cara pembayaran alternatif yang lebih baik di dalam aplikasi itu sendiri. Namun, mereka adalah diperbolehkan berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung melalui saluran lain, seperti melalui email. Selain itu, Google mengatakan kebijakan mereka "berlaku sama untuk semua aplikasi yang didistribusikan di Google Play", termasuk aplikasi mereka sendiri, dan algoritma mereka "memberi peringkat pada aplikasi dan game pihak ketiga menggunakan kriteria yang sama seperti memberi peringkat pada aplikasi milik Google." Google, tentu saja, tidak transparan mengenai hal tersebut algoritma penelusuran dan pemeringkatan yang dipatenkan, jadi pernyataan ini kemungkinan besar dibuat sebagai tanggapan atas pengawasan ketat dari pers dan regulator.

Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga Lebih Mudah di Android 12

Saat Epic Games mengajukannya gugatan terhadap Google (dan Apple), perusahaan tersebut menantang apa yang mereka yakini sebagai taktik menakut-nakuti yang digunakan oleh Google untuk mengurangi kesediaan orang menggunakan toko aplikasi pihak ketiga. Misalnya, Epic mengeluh bahwa izin yang harus diberikan pengguna mengandung bahasa yang menghalangi, dan bahwa ketidakmampuan untuk menginstal dan memperbarui aplikasi secara diam-diam menempatkan toko aplikasi pihak ketiga pada posisi yang melekat kerugian. Terakhir, Epic juga menuduh Google berupaya memblokir Epic Games Store agar tidak dimuat sebelumnya di ponsel OnePlus dan LG.

Dalam postingan blog hari ini, Google menegaskan kembali bahwa konsumen selalu memiliki pilihan untuk mendapatkan aplikasi dari beberapa toko aplikasi, namun setiap toko aplikasi "dapat memutuskan model bisnisnya sendiri. dan fitur konsumen." Sebagai contoh, Google secara langsung mengutip bagaimana Fortnite masih tersedia untuk pengguna Android yang mengunduh Epic Games Store atau memiliki akses ke Aplikasi Samsung Galaxy. toko. Namun, perusahaan akan "melakukan perubahan Android 12...untuk memudahkan orang menggunakan toko aplikasi lain di perangkat mereka sambil berhati-hati agar tidak membahayakan langkah-langkah keamanan Android sudah ada." Google belum memberitahukan secara pasti perubahan apa yang mereka lakukan pada Android, namun kami memperkirakan perubahan tersebut akan melibatkan serangkaian izin dan Lebah.

FAQ tentang penagihan Google Play

Selain postingan blog utama yang merinci bahasa kebijakan yang diperbarui, Google juga menerbitkan FAQ tentang penggunaan penagihan Google Play. Berikut pertanyaan dan jawaban yang disiapkan Google:

FAQ Penagihan Google Play

  • T: Dapatkah saya mendistribusikan aplikasi saya melalui toko aplikasi Android lain atau melalui situs web saya?
    • J: Ya, Anda dapat mendistribusikan aplikasi sesuka Anda! Sebagai ekosistem terbuka, sebagian besar perangkat Android telah diinstal sebelumnya dengan lebih dari satu toko - dan pengguna dapat menginstal toko lainnya. Android memberi pengembang kebebasan dan fleksibilitas untuk mendistribusikan aplikasi melalui toko aplikasi Android lainnya, langsung melalui situs web, atau pramuat perangkat, semuanya tanpa menggunakan sistem penagihan Google Play.
  • T: Aplikasi apa saja yang perlu menggunakan sistem penagihan Google Play?
    • J: Semua aplikasi yang didistribusikan di Google Play yang menawarkan pembelian barang digital dalam aplikasi harus menggunakan sistem penagihan Google Play. Kebijakan pembayaran kami selalu mewajibkan hal ini. Kurang dari 3% pengembang yang memiliki aplikasi di Play menjual barang digital selama 12 bulan terakhir, dan dari 3% ini, sebagian besar (hampir 97%) sudah menggunakan penagihan Google Play. Bagi beberapa pengembang yang perlu memperbarui aplikasinya, mereka memiliki waktu hingga 30 September 2021 untuk melakukan perubahan tersebut. Aplikasi baru yang dikirimkan setelah 20 Januari 2021 harus mematuhi kebijakan.
  • T: Banyak bisnis yang perlu mengubah layanan fisik mereka menjadi online (misalnya acara langsung digital). Apakah aplikasi ini perlu menggunakan penagihan Google Play?
    • J: Kami menyadari bahwa pandemi global telah mengakibatkan banyak bisnis harus menghadapi tantangan dalam memindahkan bisnis mereka bisnis fisik ke digital dan melibatkan audiens pelanggan dengan cara baru, misalnya dengan memindahkan pengalaman dan kelas tatap muka on line. Selama 12 bulan ke depan, bisnis ini tidak perlu mematuhi kebijakan pembayaran kami, dan kami akan terus menilai kembali situasi tersebut selama tahun depan. Bagi pengembang yang sedang menjalani perubahan ini, kami sangat ingin mendengar pendapat Anda dan bekerja sama dengan Anda untuk membantu Anda menjangkau pengguna baru dan mengembangkan bisnis online Anda, sekaligus memungkinkan pengalaman pengguna yang konsisten dan aman on line.
  • T: Apakah aplikasi Google juga harus mengikuti kebijakan ini?
    • J: Ya. Kebijakan pengembang Google Play - termasuk persyaratan bahwa aplikasi menggunakan sistem penagihan Google Play untuk pembelian barang digital dalam aplikasi - berlaku untuk semua aplikasi di Play, termasuk aplikasi milik Google sendiri.
  • T: Dapatkah saya berkomunikasi dengan pengguna saya tentang cara pembayaran alternatif?
    • J: Ya. Di luar aplikasi, Anda bebas berkomunikasi dengan mereka tentang opsi pembelian alternatif. Anda dapat menggunakan pemasaran email dan saluran lain di luar aplikasi untuk memberikan penawaran berlangganan dan bahkan harga khusus.
  • T: Bisakah saya berkomunikasi dengan pengguna saya tentang promosi di platform lain?
    • J: Tentu saja. Kami juga seorang pengembang aplikasi, dan kami tahu betapa pentingnya untuk tidak membatasi kemampuan Anda berkomunikasi dengan pengguna. Anda dapat mengirim email kepada mereka atau berkomunikasi di luar aplikasi tentang informasi penawaran Anda, meskipun penawaran tersebut berbeda di Google Play dibandingkan di tempat lain.
  • T: Bisakah saya mendapatkan fitur, harga, dan pengalaman aplikasi yang berbeda tergantung pada platformnya?
    • J: Ya. Itu adalah layanan dan bisnis Anda, terserah Anda. Kami tidak mewajibkan kesetaraan antar platform. Anda dapat membuat versi aplikasi yang berbeda untuk mendukung platform, fitur, dan model harga yang berbeda.
  • T: Dapatkah saya menawarkan aplikasi (pembaca) khusus konsumsi di Play?
    • J: Ya. Google Play mengizinkan aplikasi apa pun hanya untuk konsumsi, meskipun aplikasi tersebut merupakan bagian dari layanan berbayar. Misalnya, pengguna dapat masuk saat aplikasi dibuka dan pengguna dapat mengakses konten berbayar di tempat lain.
  • T: Apakah kebijakan penagihan Anda berubah bergantung pada kategori aplikasi saya?
    • J: Tidak. Aplikasi bisnis atau konsumen, dan vertikal seperti musik atau email, semuanya diperlakukan sama di Google Play.
  • T: Dapatkah saya menawarkan pengembalian dana kepada pelanggan saya secara langsung?
    • J: Ya. Kami memahami pentingnya menjaga hubungan dengan pelanggan Anda. Anda dapat terus memberikan pengembalian dana kepada pelanggan Anda dan dukungan pelanggan lainnya secara langsung.
  • T: Apakah Google Play mengizinkan aplikasi cloud gaming?
    • J: Ya. Aplikasi streaming game cloud yang mematuhi kebijakan Play dari pengembang mana pun dapat diterima di Google Play.

Baca selengkapnya


Pembaruan: Google menunda batas waktu Layanan Penagihan Play hingga 31 Maret 2022 untuk India

Google telah menyebutkan batas waktu 30 September 2021 untuk penerapan Layanan Penagihan Google Play di aplikasi yang sudah ada. Google memperpanjang tenggat waktu ini untuk India hingga 31 Maret 2022, berdasarkan masukan terbaru yang diterima dari pengembang di India. Hal ini juga akan memberikan waktu yang cukup bagi pengembang yang menerapkan UPI khusus India untuk opsi pembayaran langganan (yang akan tersedia di Google Play) untuk menerapkannya.

Sebagai Masa Ekonomi laporan, Google mengatakan gagasan di balik pemberian jangka waktu yang lama sebelum kebijakan tersebut berlaku adalah untuk memastikan bahwa bisnis tidak terlalu tertekan. Namun, Google belum membahas perubahan model bisnis globalnya. Pernyataan, klarifikasi, dan perluasan ini muncul seiring dengan kritik yang ditujukan kepada Google atas dominasi toko aplikasinya, dan dengan lebih dari 50 perusahaan teknologi. pengusaha di India bergandengan tangan mengajukan petisi kepada pemerintah India untuk meminta dukungan dalam menciptakan ekosistem aplikasi digital India yang menyeluruh sebagai a tindakan balasan.