Slack terutama dirancang sebagai platform komunikasi berbasis teks, pengguna memposting pesan dan membalas pesan dalam bentuk barang, jika sesuai. Seringkali, dalam percakapan, membalas melibatkan tanggapan penuh, misalnya memberikan detail tambahan yang diminta, atau mengajukan pertanyaan lebih lanjut. Namun, kadang-kadang, tanggapan tidak perlu mendekati detail dan cukup berupa pengakuan.
Dalam percakapan tatap muka, Anda dapat membuat gerakan kecil dengan tangan dan kepala Anda yang menunjukkan bahwa Anda sedang mendaftar dan apakah Anda setuju atau tidak setuju dengan apa yang dikatakan. Interaksi semacam ini tidak ada di sebagian besar saluran komunikasi berbasis teks. Slack menawarkan versi interaksi dan tanggapan cepat ini melalui reaksi pesan.
Reaksi pesan memungkinkan Anda untuk menanggapi satu pesan melalui penggunaan emoji. Anda dapat memilih untuk bereaksi dengan emoji apa pun melalui pemilih emoji atau Anda dapat menggunakan salah satu dari tiga "Reaksi satu klik". Reaksi satu klik ini default untuk setiap ruang kerja dan akun pengguna ke ":white_tick:", ":eyes:", dan Emoji “:raised_hands:” yang dimaksudkan untuk mewakili “Selesai”, “Melihat-lihat…” dan “Bagus sekali” masing-masing.
Setiap pengguna dapat mengubah rangkaian reaksi satu klik mereka sendiri melalui preferensi mereka, tetapi anggota dengan izin administratif juga dapat mengubah reaksi satu klik default ruang kerja. Jika reaksi satu klik default ruang kerja diubah, maka semua pengguna yang belum menyesuaikan reaksi satu klik mereka sendiri akan dialihkan ke default ruang kerja baru.
Untuk mengubah reaksi satu klik ruang kerja, Anda harus masuk ke pengaturan kustomisasi ruang kerja. Untuk melakukannya, pertama-tama klik nama ruang kerja di sudut kanan atas. Selanjutnya, di menu tarik-turun, pilih "Pengaturan & administrasi", lalu "Sesuaikan"
Di tab "Emoji" default dari pengaturan penyesuaian ruang kerja, klik masing-masing dari tiga emoji di bawah tajuk "Reaksi satu klik" untuk mengonfigurasi emoji yang digunakan melalui pemilih emoji. Setiap perubahan yang Anda buat langsung diterapkan secara otomatis, jadi setelah Anda puas dengan konfigurasi Anda, Anda cukup menutup tab dan terus menggunakan Slack dengan reaksi satu klik yang baru.
Reaksi satu klik memungkinkan cara cepat dan mudah untuk menanggapi pesan yang hanya membutuhkan pengakuan lewat, meminimalkan potensi pesan berlebih. Dengan mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini, Anda dapat mengonfigurasi reaksi satu klik default untuk ruang kerja Anda.