Jika Anda membeli perangkat keras Stadia dari Google, Anda akan melihat pengembalian dana dalam dua minggu ke depan.
Di akhir bulan, kami melaporkan bahwa Google melakukannya memulai pengembalian dana untuk pembelian game, konten tambahan, dan biaya berlangganan apa pun yang dibeli melalui Stadia Store. Sekarang, sepertinya perusahaan tersebut akhirnya beralih ke perangkat keras, mengirimkan email ke pelanggan yang terkena dampak dan memberi tahu mereka bahwa mereka akan mengeluarkan pengembalian dana dalam beberapa minggu ke depan.
Pemilik perangkat keras Stadia yang membeli produknya langsung melalui Google mulai menerima email pada hari Rabu yang memberi tahu mereka bahwa mereka akan menerima pengembalian dana dalam waktu dua minggu. Setelah pengembalian dana diproses, Google akan mengirimkan email konfirmasi. Jika ada masalah dengan pengembalian dana, email tersebut menyatakan bahwa Google akan mengirimkan email tindak lanjut. Seperti yang dinyatakan dalam laporan sebelumnya, Google menawarkan pengembalian dana untuk Edisi Pendiri, Edisi Premier, Paket Play dan Tonton dengan Google TV, dan Pengontrol Stadia.
Google mengejutkan banyak pemilik Stadia dengan pengumumannya mematikan layanan. Meskipun layanan tetap aktif dan berjalan, layanan ini akan ditutup sepenuhnya pada 18 Januari 2023. Jika ini pertama kalinya Anda mendengar berita ini, dan Anda adalah pengguna Stadia, Anda mungkin ingin memeriksa email Anda untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana. Google sebelumnya mulai mengembalikan dana pembelian digital dan secara otomatis mengembalikan dana pengguna di awal bulan. Dalam beberapa kasus, hal ini mungkin memerlukan interaksi, seperti jika Anda telah menghapus akun Google atau bentuk pembayaran asli tidak tersedia.
Selain itu, jika Anda terlalu banyak berinvestasi dalam sebuah game, ada potensi untuk mentransfer kemajuan Anda ke layanan baru. Sejauh ini, beberapa perusahaan telah menawarkan layanan ini, seperti Ubisoft Dan Bethesda, hanya untuk menyebutkan beberapa. Meskipun masih ada waktu berbulan-bulan hingga layanan berhenti berfungsi sepenuhnya, tidak ada kata terlalu dini untuk memeriksa ulang akun Anda dan mengonfirmasi bahwa Anda telah menerima pengembalian dana. Jika Anda memiliki pertanyaan, Google telah meminta Anda menghubungi tim dukungannya.
Sumber: Tepi