HP kembali melakukannya, kali ini memblokir tinta pihak ketiga untuk printernya yang tidak disetujui untuk digunakan oleh perusahaan.
Tidak memakan waktu lama, namun setelah seorang pelanggan HP menyampaikan tentang pembaruan firmware baru yang mengunci tinta pihak ketiga, ribuan orang muncul dan merespons. Fitur Keamanan Dinamis HP pernah menimbulkan masalah bagi pelanggan di masa lalu, namun masalah ini kembali muncul lagi sekali lagi, kali ini, secara efektif mengakhiri pengguna yang menggunakan tinta pihak ketiga yang tidak resmi di dalamnya printer.
Meskipun masalah ini pertama kali dilaporkan reddit, dengan Ars Teknika mendalami masalahnya, menghubungi HP untuk memberikan komentar. Perusahaan tidak malu-malu dengan situasi ini, mengeluarkan pernyataan kepada outlet berita yang menjelaskan situasinya.
Printer yang dilengkapi keamanan dinamis dimaksudkan untuk bekerja hanya dengan kartrid yang memiliki chip atau sirkuit elektronik HP baru atau bekas. Printer menggunakan tindakan keamanan dinamis untuk memblokir kartrid menggunakan chip non-HP atau sirkuit elektronik yang dimodifikasi atau non-HP. Kartrid yang digunakan kembali, diproduksi ulang, dan diisi ulang yang menggunakan kembali chip atau sirkuit elektronik HP tidak terpengaruh oleh keamanan dinamis.
Sedangkan printer biasanya menampilkan peringatan bahwa sedang digunakan kartrid tinta yang tidak asli atau tidak resmi. Setelah pembaruan firmware terbaru, printer yang sama tidak akan lagi menerima tinta pihak ketiga, langsung menolaknya, dengan menyatakan bahwa penggunaan produk tersebut sekarang diblokir. Anda dapat melihat pesan persisnya pada gambar di bawah.
Saat ini, belum ada cara untuk memperbaiki masalah ini, jadi jika Anda telah memperbarui printer HP terbaru Anda dengan firmware terbaru, ada kemungkinan printer Anda tidak lagi menerima tinta dari pihak ketiga. Dan sayangnya, tidak ada cara untuk menentukan printer mana yang telah menerima pembaruan. Mungkin sebagian pengguna akan terhibur dengan mengetahui bahwa printer HP yang diproduksi sebelum Desember 2016 seharusnya dapat menghindari masalah seperti ini.
Meskipun bagus jika Anda memilikinya, masalahnya akan berbeda jika Anda sedang mencari printer baru untuk dibeli. Tentu saja, dalam situasi ini, mungkin lebih baik membeli printer dari perusahaan yang tidak mengunci printernya untuk tinta pihak ketiga.
Sumber: reddit
Melalui: Ars Teknika