Apakah HP Dragonfly Pro memiliki garansi yang baik?

HP mengumumkan Chromebook Dragonfly Pro dan Dragonfly Pro barunya di CES 2023. Versi Windows adalah yang pertama dari jajaran Dragonfly laptop bisnis kelas atas untuk menggunakan prosesor AMD Ryzen; dalam hal ini adalah chip seluler AMD Ryzen 7000 terbaru dengan arsitektur Zen 3+. Chromebook Pro menggunakan CPU Intel Core Generasi ke-12, sehingga tetap sejalan dengan banyak CPU lainnya Chromebook terbaik tersedia hari ini.

Dragonfly Pro dan Pro Chromebook memiliki layar 14 inci serta pengaturan audio dan kamera yang luar biasa, cukup untuk digunakan laptop HP terbaik. Kami masih belum memiliki tanggal rilis pasti untuk Dragonfly Pro atau Pro Chromebook, tetapi HP mengatakan bahwa mereka diperkirakan akan diluncurkan pada musim semi 2023. Seperti kebanyakan laptop bisnis HP, laptop ini diharapkan hadir dengan sejumlah opsi garansi. Mari kita lihat cakupan seperti apa yang dapat Anda harapkan saat Dragonfly Pro dan Dragonfly Pro Chromebook diluncurkan.

Apakah HP Dragonfly Pro memiliki garansi yang baik?

HP Dragonfly Pro dan Chromebook Capung Pro belum diluncurkan, namun dengan melihat laptop Dragonfly lainnya, kita bisa mendapatkan gambaran tentang apa yang diharapkan terkait garansi dan perlindungan lainnya. Itu HP Dragonfly G4 juga diumumkan di CES 2023 dengan tanggal peluncuran serupa pada Musim Semi 2023, dan kami membahasnya Garansi Dragonfly G4 dalam artikel terpisah.

HP tampaknya telah menurunkan garansi terbatas standarnya menjadi satu tahun untuk laptop Dragonfly terbaru, dan hal ini diperkirakan akan berlaku juga untuk model Dragonfly Pro baru. Kata "terbatas" selalu terasa menakutkan jika menyangkut garansi, dan memang demikian HP memiliki serangkaian syarat dan ketentuan garansi standar. Cacat perangkat keras utama — seperti kegagalan SSD, touchpad rusak, atau baterai mati — tercakup, dan beberapa cacat layar utama juga disertakan. Ini adalah hal mendasar yang Anda harapkan dari produsen PC besar mana pun.

Perhatikan itu HP memiliki alat yang sederhana tersedia yang membantu pelanggan lama memeriksa garansi laptop mereka. Cukup pilih wilayah Anda, masukkan nomor seri laptop, dan lihat jangkauan yang tersisa.

Menambah cakupan lebih luas pada HP Dragonfly Pro

Semua model Chromebook HP Dragonfly Pro dan Dragonfly Pro diharapkan hadir dengan garansi satu tahun standar HP, namun bagaimana dengan cakupan yang lebih lama? HP dengan senang hati memenuhinya dan memiliki sejumlah opsi perpanjangan garansi yang disebut "Paket Perawatan" yang dapat Anda pilih. Paket Perawatan HP dapat ditambahkan ke PC mana pun, baik a laptop kelas atas atau desktop anggaran, tetapi ada beberapa batasan. Anda hanya dapat menambahkan Care Pack ke laptop konsumen sebelum Anda berada dalam waktu 90 hari setelah berakhirnya garansi standar. Di sisi komersial dan bisnis, Anda harus menambahkan Care Pack dalam waktu 90 hari sejak tanggal pembelian laptop.

Jika Anda adalah pelanggan tetap yang membeli Dragonfly Pro di sisi konsumen toko HP, menambahkan Care Pack dari awal adalah hal yang paling masuk akal. HP memulai cakupan Care Pack-nya ketika garansi standar laptop dimulai (biasanya pada tanggal pembelian). Misalnya, jika Anda membeli laptop HP baru pada tanggal 1 Maret dan membeli Care Pack pada tanggal 1 Juli, maka secara teknis Care Pack tersebut hanya tersisa delapan bulan.

Sebagian besar laptop HP memiliki bagian Paket Perawatan yang terpasang langsung di halaman daftar produk, namun Anda juga dapat menemukan toko Care Pack khusus di situs web HP. Paket Perawatan laptop bisnis umumnya memiliki cakupan dua hingga lima tahun, dan Anda dapat memilih dan memilih pilih cakupan seperti kerusakan yang tidak disengaja, perbaikan dan perjalanan di lokasi, penyimpanan yang rusak, dukungan teknis 24/7, dan banyak lagi. Paket Perawatan HP umumnya mulai dari sekitar $80, namun sering terjadi penjualan (dan cukup signifikan) yang menurunkan harga ke tingkat yang lebih masuk akal. Jika memungkinkan, gunakan masa tenggang garansi untuk mendapatkan harga terbaik untuk Care Pack laptop Anda.