T-Mobile kembali melakukannya, menghadirkan acara Un-carrier baru dalam upaya untuk mendisrupsi industri nirkabel.
Hari ini, T-Mobile mengumumkan acara Un-carrier terbarunya, dengan niat operator untuk membawa lebih banyak gangguan pada industri nirkabel. Di saat paket nirkabel tiga tahun melalui EIP (rencana instalasi peralatan) menjadi lebih umum, operator seluler kini meluncurkan 'Phone Freedom' dengan pendekatan tiga cabang yang mencakup Go5G Plus, The Easy Unlock, dan Go Back Guarantee.
Perusahaan membagikan inisiatif terbarunya dalam a jumpa pers, menguraikan rencananya yang mencakup paket barunya Go5G Plus. Dengan Go5G Plus, pelanggan selalu bisa mendapatkan penawaran dan harga terbaik untuk smartphone. Bagi mereka yang terikat kontrak, mereka akan dapat mengupgrade perangkat mereka setiap dua tahun, dan kapan pun Ketika tiba waktunya untuk meningkatkan versi, pelanggan tersebut akan dapat memanfaatkan promosi apa pun yang tersedia di waktu. Selain itu, perusahaan memberikan baris ketiga secara gratis, yang berarti Anda akan menghemat lebih banyak. Selain itu, paket Go5G Plus baru akan mencakup semua hal hebat tentang paket T-Mobile saat ini, tetapi akan mendapat peningkatan hingga 50GB. data hotspot setiap bulan dan peningkatan data hingga 15GB untuk digunakan di beberapa bagian Amerika Utara seperti saat bepergian ke Kanada dan Meksiko.
Sumber: T-Mobile
T-Mobile juga akan terus membayar biaya peralatan ketika seseorang melompati kapal dari operator saingannya, tetapi sekarang akan menawarkan program 'The Easy Unlock' untuk pelanggan yang sama, memungkinkan mereka menukar perangkat mereka yang terkunci dengan perangkat baru satu. Dan sebagai bagian dari Jaminan Kembali yang baru, T-Mobile akan mengizinkan pelanggan membatalkan dalam waktu 30 hari tanpa masalah jika mereka tidak puas dengan layanan tersebut. Operator tersebut bahkan akan memberi pelanggan $50 per saluran suara sehingga dapat dimasukkan ke dalam paket dengan operator lain. Selain itu, T-Mobile juga akan menawarkan paket Essential Savings baru, yang menyediakan layanan dasar seperti SMS, panggilan, dan data dengan harga terjangkau.
Sumber: T-Mobile
Sulit dipercaya tetapi acara Un-carrier pertama terjadi hampir sepuluh tahun yang lalu, dengan ikutnya operator tersebut bertentangan dengan perkembangan industri nirkabel pada saat itu dengan memperkenalkan paket nirkabel Simple Choice tanpanya kontrak. Perusahaan-perusahaan pada saat itu mencoba mengunci pelanggan dengan kontrak multi-tahun, membuat mereka harus membayar mahal jika perjanjian tersebut dilanggar. Beberapa bulan kemudian, acara Un-carrier kedua perusahaan akan diadakan, dengan memperkenalkan 'Jump'. inisiatif, untuk pertama kalinya memberikan pelanggan kemampuan untuk mengupgrade ponsel mereka hingga dua kali a tahun.
T-Mobile akan terus meluncurkan acara Un-carrier, memberikan lebih banyak kepada pelanggannya seperti roaming internasional gratis, dan terbayar lebih awal biaya terminasi ketika pelanggan beralih dari operator lain, paket yang lebih murah, sehingga layanan musik tidak memperhitungkan penggunaan data, dan banyak lagi. Meskipun beberapa orang menganggap taktik ini sebagai tindakan yang putus asa, opini ini mulai berubah ketika T-Mobile mulai mendapatkan daya tarik dengan meningkatnya jumlah pelanggan. Operator nirkabel bahkan mengubah cara mereka berbisnis, dengan pesaing seperti AT&T, Sprint, dan Verizon mengubah rencana dan cara mereka menjalankan bisnis.
Sekarang, sepertinya sejarah terulang kembali, dan meskipun T-Mobile berada dalam posisi yang jauh lebih baik daripada sepuluh tahun yang lalu, hal ini sebagian besar tetap berlaku, memberikan insentif dan penawaran baru kepada pelanggan baru dan tua. Selain layanan nirkabelnya, perusahaan ini juga mulai serius memasuki bisnis internet rumahan, memanfaatkan jaringan 5G untuk menghadirkan internet berkecepatan tinggi yang biasanya tidak tersedia.
Meskipun pembelian Sprint merupakan pembelian besar, perusahaan juga melakukan pembelian lain pembelian baru-baru ini dengan Mint Mobile. Jika disetujui, perusahaan dapat menambahkan perusahaan prabayar hebat lainnya ke dalam portofolionya, sehingga memperluas jangkauannya dengan pelanggan baru. Sejauh gerakan Un-carrier terbarunya, Phone Freedom akan tersedia mulai tanggal 23 April, dan paket Easy Unlock serta Essentials Savings tampaknya hanya tersedia untuk waktu terbatas.