Apple akhirnya membatalkan kebijakan kontroversialnya yang melarang pengembang memberi tahu pelanggan tentang opsi pembayaran alternatif.
Apple mengumumkan akhir pekan lalu bahwa mereka akhirnya membatalkan kebijakan "anti-steering" yang kontroversial sebagai bagian dari penyelesaian yang dicapai dalam gugatan class action. Sebelum pengumuman ini, Apple tidak mengizinkan pengembang aplikasi menghubungi pengguna secara langsung untuk memberi tahu mereka tentang alternatif metode pembayaran di luar aplikasi mereka, namun raksasa Cupertino kini telah setuju untuk membatalkan kebijakan kontroversial tersebut.
Itu kebijakan App Store yang diperbarui tidak akan lagi melarang pengembang untuk menghubungi penggunanya secara langsung dengan informasi tentang non-Apple opsi pembayaran, sehingga menghindari biaya komisi Apple, yang berkisar antara 15% hingga 30% biaya di semua App Store pembelian. Namun, pengembang masih dilarang berkomunikasi tentang persaingan opsi pembayaran atau harga yang lebih rendah dalam aplikasi iOS mereka.
“Untuk memberi pengembang lebih banyak fleksibilitas dalam menjangkau pelanggan mereka, Apple juga mengklarifikasi hal itu pengembang dapat menggunakan komunikasi, seperti email, untuk berbagi informasi tentang metode pembayaran di luar aplikasi iOS mereka. Seperti biasa, pengembang tidak akan membayar komisi kepada Apple atas pembelian apa pun yang dilakukan di luar aplikasi mereka atau App Store. Pengguna harus menyetujui komunikasi tersebut dan memiliki hak untuk tidak ikut serta,” Kata Apple dalam postingan blognya.
Pembaruan kebijakan ini hadir sebagai tanggapan atas gugatan yang diajukan awalnya diajukan oleh dua pengembang aplikasi iOS pada pertengahan tahun 2019. Gugatan tersebut menegaskan bahwa Apple melanggar Undang-Undang Sherman dan Undang-undang Persaingan Tidak Sehat California memonopoli aplikasi iOS dan layanan distribusi produk dalam aplikasi untuk membebankan biaya yang sangat kompetitif kepada pengembang aplikasi komisi. Pada pertengahan tahun 2021, penggugat beralih ke sertifikasi kelas, dan firma hukum Hagens Berman Sobol Shapiro LLC ditunjuk sebagai Penasihat Kelompok. Terakhir, akhir pekan lalu, Hagens Berman diumumkan itu detail dari penyelesaian gugatan kelompok yang dicapai dengan Apple, yang menghasilkan banyak konsesi kecil bagi pengembang aplikasi iOS.
Selain menghapus kebijakan anti-steering yang disebutkan di atas, Apple juga akan menyediakan dana $100 juta untuk pengembang aplikasi kecil. Pengembang yang memperoleh penghasilan kurang dari $1 juta per tahun dari Juni 2015 hingga April 2021 dapat mengklaim pembayaran mulai dari $250 hingga $30.000 dari dana ini, bergantung pada hasil historis dari pendistribusian aplikasi di Aplikasi Toko. Situs penyelesaian, www. SmallAppDeveloperAssistance.com, belum ditayangkan pada saat dipublikasikan.
Perubahan lain yang disetujui Apple untuk dilakukan pada kebijakan App Store termasuk mempertahankan penurunan biaya bagi pengembang aplikasi yang berpenghasilan kurang dari $1 juta selama minimal 3 tahun, meningkatkan penemuan pencarian, dan “memberikan peluang untuk menemukan aplikasi baru dan berkualitas tinggi,” memperluas jumlah titik harga dari 100 menjadi lebih dari 500, dan menerbitkan laporan transparansi tahunan yang berisi statistik tentang jumlah penolakan aplikasi, jumlah akun pelanggan dan pengembang yang dinonaktifkan, jumlah aplikasi yang dihapus dari App Store, dan lagi.
Menanggapi usulan perubahan Apple, Meghan Dimuzio, direktur eksekutif Koalisi untuk Keadilan Aplikasi, mengatakan (melalui Washington Post) Tawaran Apple tidak banyak membantu mengatasi masalah sebenarnya: “Tawaran penyelesaian palsu dari Apple tidak lebih dari upaya putus asa untuk menghindari penilaian pengadilan, regulator, dan legislator di seluruh dunia. Tawaran ini tidak mengatasi masalah struktural dan mendasar yang dihadapi semua pengembang, besar dan kecil, sehingga melemahkan inovasi dan persaingan dalam ekosistem aplikasi.”