Jika Discord tidak dapat mengakses kamera Anda, dengan senang hati kami memberi tahu Anda bahwa pencarian solusi Anda berakhir di sini.
Dalam panduan ini, kami akan mencantumkan lima solusi pemecahan masalah yang membantu banyak pengguna mengatasi masalah ini.
Memecahkan Masalah Akses Kamera Perselisihan
Periksa izin kamera Anda
Windows 10 memiliki banyak opsi terkait privasi yang memungkinkan Anda mengontrol aplikasi mana yang dapat mengakses dan menggunakan mikrofon dan kamera Anda.
Bukan hal yang aneh untuk pengaturan izin mikrofon dan kamera ini untuk mencegah Discord menggunakan kamera atau mikrofon Anda.
Untuk mengesampingkan pengaturan ini, lakukan hal berikut:
- Pergi ke Pengaturan dan pilih Pribadi
- Di panel sebelah kiri, gulir ke bawah ke Izin aplikasi dan pilih Kamera
- Pastikan aplikasi diizinkan menggunakan kamera Anda.
Pemeriksaan kamera tambahan
- Jika Anda menggunakan webcam eksternal dan bukan kamera internal komputer, pastikan Anda menghubungkannya dengan benar.
- Mulai kamera terlebih dahulu dan kemudian luncurkan Discord. Jika Discord tidak dapat membangunkan kamera, solusi cepat ini akan membantu Anda memperbaiki masalah.
- Periksa apakah ada sakelar atau tombol di kamera Anda. Model webcam tertentu dilengkapi dengan tombol fisik yang memungkinkan pengguna menghidupkan atau mematikan kamera.
- Uji dengan webcam yang berbeda. Jika kamera yang Anda gunakan tidak berfungsi dengan baik, Discord akan berfungsi dengan kamera lain. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu mengganti kamera yang rusak.
Perbarui driver webcam Anda
Jika driver webcam Anda sudah usang, Discord mungkin tidak dapat mengakses dan menggunakan kamera Anda. Di sisi lain, jika driver webcam Anda rusak, Anda harus menghapusnya.
- Buka Pengaturan perangkat dan pilih driver webcam Anda
- Klik kanan pada Kamera dan pilih Perbarui driver
- Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah Discord sekarang dapat mengakses kamera Anda
- Jika tidak, coba hapus instalan dan instal ulang driver webcam dengan memilih Copot pemasangan perangkat di Pengelola Perangkat.
Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras
Jika Anda menggunakan aplikasi desktop Discord, coba matikan fitur Akselerasi Perangkat Keras.
- Dibawah Pengaturan aplikasi, klik ikon roda gigi
- Pilih Penampilan
- Gulir ke bawah, temukan Akselerasi perangkat keras fitur dan matikan.
Perbarui OS Anda
Menjalankan versi Discord dan Windows 10 terbaru sangat penting jika Anda ingin semuanya berjalan lancar di komputer Anda.
Aplikasi dan versi OS yang kedaluwarsa dapat merusak fitur tertentu. Untungnya, jika ini adalah penyebab sebenarnya dari masalah kamera Discord yang Anda alami, memperbarui OS Anda akan memperbaikinya dengan cepat.
Di Windows 10, buka Pengaturan → Pembaruan & Keamanan → pembaruan Windows → Memeriksa pembaruan.
Discord diatur untuk memperbarui secara otomatis. Secara teoritis, ini berarti bahwa pengguna seharusnya sudah menjalankan versi aplikasi terbaru di komputer mereka.
Beralih ke aplikasi web Discord
Jika Discord masih tidak dapat mengakses kamera Anda, coba gunakan aplikasi web sebagai gantinya. Jika Anda beruntung, mungkin Anda dapat menggunakan kamera melalui aplikasi web.
Sebagai upaya terakhir, Anda dapat menghapus dan menginstal ulang Discord. Jika masalah ini disebabkan oleh file atau proses Discord yang rusak atau hilang, menginstal salinan aplikasi yang baru akan memperbaikinya.