Memperbarui (09/27/2022 @ 01:51 DAN): Google telah mengeluarkan pernyataan mengenai masalah ini. Gulir ke bawah untuk informasi lebih lanjut. Artikel yang diterbitkan pada 26 September 2022 disimpan di bawah.
Banyak pengguna Google Foto melaporkan melihat artefak pada gambar lama yang dicadangkan dalam beberapa hari terakhir. Masalah ini tampaknya mempengaruhi foto yang diunggah lebih dari lima tahun lalu, dengan penambahan garis, titik, retakan dalam, dan noda air yang tidak ada pada foto aslinya.
Rangkaian dukungan yang menyoroti masalah ini mencakup berbagai contoh yang menunjukkan tingkat kerusakan yang terlihat pada gambar lama, dan pengguna melaporkan artefak tersebut di Google Foto di semua platform.
Laporan pengguna aktif reddit menyarankan bahwa artefak tetap ada bahkan setelah mengunduh gambar, baik langsung dari Google Foto atau menggunakan Google Takeout, yang agak mengkhawatirkan. Namun, ada yang mengatakan bahwa membersihkan cache menyelesaikan masalah.
Menariknya, beberapa pengguna mengatakan bahwa membuka foto yang terpengaruh di editor gambar Google Foto akan menghapus artefak tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa unggahan asli mungkin tidak memiliki artefak tersebut. Namun kita harus menunggu Google merilis pernyataan resmi untuk mengetahui secara pasti.
Jika Anda sudah lama tidak melakukan pencadangan Google Foto lama, sekarang adalah saat yang tepat untuk melakukannya. Berikan komentar jika Anda juga melihat artefak di gambar lama, dan beri tahu kami jika membersihkan cache dapat menyelesaikan masalah.
Kami sangat berharap Google dapat memperbaiki masalah ini secepatnya, karena banyak pengguna Android hanya mengandalkan Google Foto untuk mencadangkan gambar mereka. Jika Anda menghadapi masalah ini dan ingin beralih ke layanan lain untuk menghindari kehilangan foto berharga Anda, Anda harus memeriksa pilihan terbaik kami untuk layanan tersebut. alternatif Google Foto terbaik.
Sumber:Bantuan Google Foto, reddit (1,2)
Melalui:9to5Google
Pembaruan: Google telah mulai meluncurkan perbaikan
Google telah mengeluarkan pernyataan berikut mengenai masalah ini:
“Kami menyadari masalah ini dan sedang melakukan perbaikan. Foto asli tidak terpengaruh."
Perusahaan belum memberikan batas waktu pasti peluncurannya, namun foto-foto yang terkena dampak akan dikembalikan ke keadaan aslinya dalam beberapa hari ke depan.