Microsoft Teams terkadang gagal diluncurkan dengan kode kesalahan caa82ee2. Biasanya, aplikasi membeku selama beberapa detik sesaat sebelum kode kesalahan ini muncul di layar. Dan pesan kesalahan berbunyi sebagai berikut:
- Maaf—kami mengalami masalah. Mengulang kembali. Jika itu tidak berhasil, coba keluar dan masuk kembali. Kode kesalahan – caa82ee2.
Cukup menarik, kesalahan tim caa82ee2 tampaknya lebih sering terjadi di server RDS. Ini biasanya menunjukkan bahwa permintaan telah habis.
Kesalahan ini terutama memengaruhi aplikasi desktop. Seringkali, jika pengguna mencoba membuka Teams di browser web mereka, layanan terjebak dalam loop reload tak terbatas.
Solusi untuk Memperbaiki Kesalahan Tim Microsoft caa82ee2
Bersihkan Cache
- Klik kanan ikon Tim di Baki Ikon. Pilih Berhenti untuk menutup aplikasi.
- Kemudian buka File Explorer dan pergi ke %appdata%\Microsoft\teams.
- Hapus file dari folder cache berikut:
- \%appdata%\Microsoft\teams\cache aplikasi\cache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \%appdata%\Microsoft\teams\Penyimpanan Lokal.
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Setelah itu, mulai ulang Teams. Jika itu tidak berhasil, coba hapus semua file dari %appdata%\Microsoft\teams direktori.
Nonaktifkan Pengaturan Proksi
- Navigasi ke Pengaturan → Jaringan & Internet → Proksi.
- Aktifkan opsi Secara otomatis mendeteksi pengaturan.
- Kemudian nonaktifkan opsi Gunakan server proxy. Segarkan Teams dan periksa apakah kesalahan terus berlanjut.
Periksa Jaringan Anda
Error caa82ee2 juga dapat terjadi jika koneksi jaringan Anda agak lambat dan tidak stabil. Jika komputer Anda gagal terhubung ke server dalam rentang waktu tertentu, Teams akan mematikan permintaan koneksi.
- Nyalakan kembali modem dan komputer Anda. Atau cabut modem Anda.
- Nonaktifkan semua program VPN yang mungkin Anda gunakan.
- Selain itu, putuskan sambungan perangkat lain menggunakan koneksi.
- Nonaktifkan firewall Anda.
Setelah Anda melakukan semua itu, luncurkan Teams lagi dan periksa apakah masalahnya tetap ada.
Hapus Kredensial Tim
Kesalahan caa82ee2 juga dapat terjadi jika Anda baru saja mengubah pengaturan akun atau kata sandi Anda. Akibatnya, menghapus kredensial Teams harus memperbaikinya.
- Pergi ke Panel kendali → Akun Pengguna → Manajer credential dan buka Manajer Kredensial.
- Kemudian klik Kredensial Windows.
- Pergi ke Kredensial Umum dan temukan msteams_adalsso/adal_context_segments.
- Dan kemudian hapus baris itu. Periksa apakah kesalahannya hilang.
Hapus Data Sementara Dari PC
Data sementara yang disimpan di komputer Anda dapat memperlambat koneksi Anda. Gunakan Disk Cleanup untuk menghapus file sementara dengan cepat dari mesin Anda.
- Jenis 'Pembersihan disk' di bilah Pencarian Windows dan luncurkan alat.
- Pilih drive tempat Anda menginstal Teams dan sebagian besar program Anda. Untuk sebagian besar pengguna, ini adalah drive C:.
- Setelah itu, pilih file yang ingin Anda hapus. Pastikan untuk mencentang dua kotak yang didedikasikan untuk file sementara.
- Tekan OK.
Instal ulang Tim
Jika tidak ada yang berhasil, coba hapus instalan dan instal ulang Teams. Luncurkan Control Pane, buka Programs, pilih Teams, dan tekan tombol Copot pemasangan tombol. Mulai ulang mesin Anda.
Kemudian unduh aplikasi lagi dari Situs web resmi Microsoft.