Program Perbaikan Layanan Mandiri Apple kini hadir di Inggris dan Eropa

Setelah mengumumkan rencana memberi pelanggan opsi untuk memperbaiki beberapa perangkat mereka di rumah tahun lalu, Apple meluncurkan program Perbaikan Layanan Mandiri di AS. bulan April ini. Program ini awalnya mencakup beberapa model iPhone, tetapi perusahaan menambahkan dukungan untuk model Apple Silicon MacBook beberapa bulan ke depan. Apple kini telah memperluas programnya ke Eropa, memungkinkan lebih banyak pengguna untuk memperbaiki iPhone dan Mac mereka di rumah.

Program Perbaikan Layanan Mandiri Apple kini tersedia di delapan negara lainnya, termasuk Belgia, Prancis, Jerman, Italia, Polandia, Spanyol, Swedia, dan Inggris Raya. wilayah ini kini dapat membeli suku cadang dan peralatan asli langsung dari Apple untuk melakukan perbaikan umum pada seri iPhone 12, seri iPhone 13, dan Apple Silicon MacBook.

Berbicara tentang ekspansi tersebut, Jeff Williams, chief operating officer Apple, berkata,

“Kami percaya teknologi terbaik bagi pelanggan kami dan bagi planet ini adalah teknologi yang tahan lama, itulah sebabnya kami merancang produk kami agar tahan lama dan jarang memerlukan perawatan atau perbaikan. Namun ketika perbaikan diperlukan, kami ingin pelanggan memiliki banyak pilihan untuk perbaikan yang aman, andal, dan terjamin. Itu sebabnya kami bersemangat untuk meluncurkan Self Service Repair di Eropa, memberikan pelanggan kami akses langsung ke suku cadang, peralatan, dan manual asli Apple."

Sebagai bagian dari program ini, pengguna mendapatkan akses ke lebih dari 200 komponen dan alat individual. Selain itu, pengguna juga mendapatkan manual perbaikan terperinci untuk membantu mereka melalui proses tersebut. Apple mengatakan suku cadang yang tersedia melalui program ini sama dengan yang tersedia di penyedia perbaikan resmi, dan harganya sama. Untuk pelanggan yang tidak memiliki akses ke alat yang diperlukan untuk melakukan perbaikan, Apple juga menawarkan perlengkapan penyewaan alat seharga $49 dengan pengiriman gratis.

Jika Anda ingin memperbaiki iPhone atau MacBook Anda yang rusak di rumah, kunjungi Apple Situs web Perbaikan Layanan Mandiri dan segera pesan suku cadang dan peralatan yang diperlukan.

---

Sumber:Ruang Berita Apple