T-Mobile sekarang akan menawarkan layanan perbaikan perangkat pada hari yang sama di 500 lokasi ritel di seluruh AS dalam kemitraan dengan Assurant.
Pelanggan T-Mobile akan segera dapat memanfaatkan layanan perbaikan perangkat pada hari yang sama di 500 toko di seluruh AS. Itu berarti jika Anda membeli yang baru iPhone 13 atau telepon lain melalui operator, Anda mungkin tidak perlu menunggu lama untuk memperbaikinya.
Sebagai diumumkan oleh perusahaan di blognya, T-Mobile "meningkatkan" 500 lokasi untuk menampilkan perbaikan perangkat di hari yang sama di dalam toko menggunakan layanan dari Assurant. Toko-toko tersebut akan menawarkan perbaikan pada hari yang sama dan pada hari kerja berikutnya kepada pelanggan dengan asuransi Perlindungan <360> perusahaan. Menurut perusahaan, mereka juga akan menawarkan layanan penggantian layar seharga $29.
Pelanggan akan dapat menggunakan T-Mobile alat pencari toko untuk menemukan lokasi di dekat mereka yang menawarkan layanan perbaikan dan menjadwalkan janji temu menggunakan alat online baru yang segera hadir. T-Mobile juga meningkatkan jumlah klaim yang dapat dilakukan pelanggan per periode 12 bulan dari 3 menjadi 5. Manfaat baru ini tidak dikenakan kenaikan harga bagi pelanggan P360.
Itu Perlindungan <360> program pertanggungan asuransi menjamin pembelian perangkat baru dari hal-hal seperti kerusakan yang tidak disengaja, kehilangan, pencurian, dan bahkan penggantian pelindung layar gratis. Biaya layanan bervariasi tergantung pada nilai perangkat yang dicakup, mulai dari $7 hingga $18 per bulan.
Perubahan ini mulai berlaku pada tanggal 1 November. Ini menandai pertama kalinya T-Mobile menawarkan perbaikan di dalam toko; namun, Sprint sebelumnya menawarkan perbaikan di dalam toko di beberapa lokasi melalui Asurion. Pelanggan Sprint dengan Sprint Complete juga akan demikian bermigrasi ke T-Mobile Protection <360> pada tanggal itu.